Spa & Wellnesshotel Bad Alexandersbad - Fichtelgebirge by Belvilla

Hotels
7.1 (785 reviews)
Markgrafenstr. 24 , Bad Alexandersbad , DE

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Need for renovations

Categories

Cleanliness
6.6
Several reviews mentioned cleanliness issues, such as dirty curtains, unclean restroom prior to arrival, and rooms that were not cleaned.
Service
8.1
The staff were polite and helpful, though some issues were noted with attention at reception.
Location
8.1
The location was praised for its quietness and convenience.
Room Quality
6.1
Many reviews highlighted the need for renovations, outdated bathrooms, and old fixtures.
Amenities
6.1
The pool was mentioned as closed, and some amenities were not adequately maintained.
Value for Money
7.6
Generally considered fair pricing, but issues with amenities may impact perceived value.
Food and Beverage
7.1
Food was generally acceptable, with some favorable comments about breakfast and dinner, though with specific complaints.
Overall Experience
7.1
Mixed overall experience, with major satisfaction in some areas and significant dissatisfaction in others.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 20:18

Property Description

Luxurious Accommodation in Bad Alexandersbad

Gourmet Dining Experience: Indulge in exquisite meals at our gourmet restaurant, offering a culinary journey for your taste buds.

Relaxation and Wellness: Unwind in our spa, complete with a rejuvenating swimming pool and sauna, providing the perfect retreat for relaxation.

Outdoor Activities: Explore the picturesque Fichtel Mountains with activities like hiking and cross-country skiing, or enjoy a round of golf at one of the nearby 18-hole courses.

Experience luxury and comfort at Hotel Alexandersbad - Book your stay now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 785 reviews
Cleanliness: 6.6
Service: 8.1
Location: 8.1
Room Quality: 6.1
Amenities: 6.1
Value for Money: 7.6
Food and Beverage: 7.1
Overall Experience: 7.1
U
Uwe • solo_traveller • de
5
Cons:

Kein deutsches Personal, kein Fernseher der funktioniert, das indische Personal spricht nicht deutsch. Die Rezeption nur durch anrufen erreichbar. Frühstück nur im Nachbarhotel.
Die Website ist veraltet. Auch bei booking steht nichts aktuelles

2026-09-14 • via Nuitee
M
Michał • solo_traveller • pl
10
2026-09-11 • via Nuitee
O
Oliver • solo_traveller • de
6
Für 1 bis 2 Nächte gut, längerfristig nur für Montuere zu empfehlen!
Pros:

Zimmer, Bett und Bad o.k.! Passt zum Preis- Leistungsverhältnis für 53 € pro Nacht ohne Frühstück

Cons:

Balkontür war schlecht zu öffnen! Personal an Rezeption war der deutschen Sprache nicht so mächtig!

2026-09-09 • via Nuitee
K
Kreutzmann • solo_traveller • de
4
Cons:

Kein Essen weder Abends noch Früh

2026-09-08 • via Nuitee
B
Bernd • couple • de
5
2026-09-08 • via Nuitee
K
Katarzyna • solo_traveller • pl
1
2026-09-08 • via Nuitee
R
Robert • solo_traveller • de
2
Pros:

Großes Zimmer, gutes Bett,

Cons:

Wasserhähne extrem verkalkt, Badewanne dreckig, allgemein schlecht gereinigt.
Kein Personal, keine Zimmerreinigung, kein Servicepersonal.

2026-09-06 • via Nuitee
M
Matthias • solo_traveller • de
5
Pros:

Das sog. Hotel hat noch geöffnet

Cons:

Man darf keinerlei Erwartungen haben! Es gibt weder Schwimmbad noch Frühstück noch irgendein Restaurant, auch deutsch sprechendes Personal fehlt an der Rezeption. Die Außenanlagen nicht nur ungepflegt, sondern vernachlässigt. Man kann in diesem Haus einfach nur schlafen. Aber bitte, wenn es lediglich ein Bettenhaus sein soll, dann nicht zu diesem Preis! Übrigens ist Kartenzahlung oder PayPal ebenfalls nicht möglich...

2026-09-06 • via Nuitee
A
Alexandra • couple • hu
1
2026-09-05 • via Nuitee
M
Matthias • solo_traveller • de
5
Stärken und Schwächen
Pros:

Sehr ruhig gelegen, helles Bad mit sofort heißem Wasser und vernünftiger leiser Lüftung. Guter lichtdichter Vorhang. Sehr flexibler Umgang mit späterer Abreise aufgrund Kfz- Panne. Sollte erst 15€ extra kosten, darauf wurde dann aber verzichtet. Mit dem Sonderangebot war der Preis (60€) ok, den Normalpreis (85€) wäre es auf keinen Fall wert.

Cons:

Rezeptionisten nur Englisch-sprachig. Zimmerschloss sehr schwergängig (man bekommt den Schlüssel kaum rein oder raus). Möbel uralt und verbraucht, kein Restaurant. Café nebenan war trotz Außen- Aufsteller geschlossen, also konnte ich nicht frühstücken.

2026-09-04 • via Nuitee
G
Gerhard • solo_traveller • de
3
Katastophal!!!
Cons:

Kein Frühstück im Hotel möglich. Sauna war trotz Ankündigung nicht möglich, Wasser in der Duschwanne lief nicht ab. Daher Fußbad. Rezeption nicht besetzt. Abendessen nicht möglich.

2026-09-04 • via Nuitee
H
Herrera Rubio • solo_traveller • es
5
2026-09-02 • via Nuitee
M
Monnow • solo_traveller • de
1
2026-08-31 • via Nuitee
J
Justin • extended_group • de
1
Pros:

Nichts

Cons:

Es gab kein warmes Wasser in der Dusche, die Rezeption war nachts nicht besetzt (entgegen der Angabe 24/7 auf dieser Seite). Das Personal konnte nur begrenzt Deutsch sprechen. Es gab kein WLan! (anders auf dieser Seite angegeben). Bezahlung war nur bar möglich, oder über einen nicht seriös wirkenden Zahlungslink. Das Austellen einer Rechnung gestaltet sich als schwierig, da nieman hierfür erreichbar zu sein scheint.

2026-08-31 • via Nuitee
S
Stefan • family_with_children • de
3
Mann kann es machen wenn man keine Ansprüche hat.
Pros:

Das Zimmer war groß, und die Betten sowie das Bad waren sauber.

Cons:

Das Hotel hat erst seit einer Woche wieder auf, es ist in die Jahre gekommen müsste Renoviert werden.
Frühstück hat es nicht gegeben hätte aber 17,50 € gekostet, ich kann aber nicht sagen was es gegeben hätte.
Es war auch nur der erste Stock zu bewohnen.
Wir sind in der Nacht angekommen und das Hotel war nicht mal beleuchtet, sind erstmal vorbei gefahren.
War früher anscheinend ein Luxus Hotel kann man jetzt nicht mehr sagen.
Schade.

2026-08-30 • via Nuitee
H
Harald Böhmer • couple • de
1
Cons:

Das das Hotel zum geschlossen hat

2026-08-27 • via Nuitee
L
Lars • couple • de
4
Alles in allem für einen Wanderurlaub ok - für mehr im Moment auf keinen Fall!
Pros:

Der Preis war der Wahnsinn und dafür kann man nichts sagen, aber einige aktuelle Fakten für alle Nachbucher.
Das Haus war/ist insolvent gewesen, ab ca Mrz diesen Jahres geschlossen und nun gibt es einen neuen indischen Investor, daher ist englisch an der Rezeption unabdingbar. Kein Wort deutsch! Das Haus wurde kurzfristig, still und leise letzte Woche erst wieder eröffnet. Parkplätze ausreichend vorhanden, Restaurant vorhanden aber geschlossen genauso wie Schwimmbad & Sauna. Außenanlage nicht gepflegt, das Gebäude in die Jahre gekommen. Cash Zahlung nicht möglich. Zum Thema Teppich, Flecke sieht man aber für uns ok. Das Zimmer wirklich sehr geräumig.
Frühstück gab´s im Nebengebäude der Kurverwaltung, im Bistro Holly - sehr empfehlenswert. Dort wurden wir über die Situation vor Ort aufgeklärt da sich die Kurverwaltung auch wunderte über die angebliche "Neueröffnung". Bett und Bettwäsche sauber und in Ordnung.

Cons:

Aktuelle Situation

2026-08-25 • via Nuitee
A
Anita • family_with_children • de
3
nie mehr wieder
Cons:

Rezeption ist besetzt mit Mitarbeiter, welche kein Deutsch sprechen.
Das Schwimmbad - Hotel Spa & Wellnesshotel im Namen - ist nicht mit Wasser gefüllt, das schon länger.
Die Sauna ist nicht funktionsfähig.
Das Hotel ist eine reine Übernachtungsmöglichkeit, nichts mehr.
Das Frühstück, wird in einem anderen Gebäude, nicht zum Hotel gehörend, ca. 500m weiter weg, serviert.

2026-08-24 • via Nuitee
P
Peter • solo_traveller • de
4
Pros:

Das Hotel liegt sehr nahe zum Bad. Das Zimmer war sehr geräumig.

Cons:

Das Personal am Empfang spricht kein Deutsch, der Empfang nur zeitweise besetzt (Handynummer für Kontakt an der Rezeption). Kartenzahlung war nicht möglich. Eine Unterstellmöglichkeit für unsere Fahrräder bekamen wir erst auf mehrmaliges Nachfragen (es gibt eine große offene Tiefgarage mit Möglichkeiten, die Fahrräder mit einem eigenen Schloss relativ sicher abzustellen). Frühstück gebe es im "next building" - gemeint ist anscheinend das Bistro/ Café Holly im 1. OG des Alten Kurhauses (empfehlenswert!), etwas Genaues konnte uns am Empfang nicht mitgeteilt werden. Das Hotel ist sehr hellhörig, die Einrichtung deutlich in die Jahre gekommen, der alte Teppichboden fleckig, das Hallenbad geschlossen - das konnten wir allerdings auch bereits vorab den Rezensionen entnehmen - und diese jetzt bestätigen. Für den gezahlten Preis konnten wir aber auch nicht viel mehr erwarten.

2026-08-24 • via Nuitee
A
Andreas • solo_traveller • de
3
Pros:

der Preis war angemessen
Das Umland ist ein Traum
Größe des Zimmers ist sehr angenehm

Cons:

bis jetzt habe ich keine Hotelrechnung.
Das Hotel macht einen runtergekommenen Eindruck
aber für den Preis kann man sich als mobiler Urlauber einquartieren.

2026-08-23 • via Nuitee