Hotel Alpenstern

Hotels
9.5 (39 reviews)
Oberdamüls 191 , Damuls , at

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great service
Beautiful rooms
Excellent food
Cons:
Warm wellness area
Slippery floor

Categories

Cleanliness
8.89
There was a mention of the wellness area being warm and slightly slippery, indicating some cleanliness issues.
Service
9.86
The staff and owners were described as adorable and helpful, which highlights excellent service.
Location
9.9
Multiple reviews noted a great location, confirming it enhances the overall experience.
Room Quality
9.35
Rooms were described as beautiful and comfortable, indicating high quality.
Amenities
9.38
The spa area and swimming pool received positive mentions, indicating good amenities.
Value for Money
9.34
Overall experience suggests it provides good value for the given services.
Food and Beverage
9.39
Multiple mentions of great food and drink service support a high rating.
Overall Experience
9.86
Guests expressed they had a super comfy and relaxing stay, indicating a very positive overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 20:39

Property Description

Luxurious Ski-in Ski-out Location
Hotel Alpenstern, situated at the Damüls - Mellau Ski Slopes, offers the convenience of skiing directly to its doorstep in optimal snow conditions.

Relaxing Spa Facilities
Guests can unwind in the indoor and outdoor saunas, steam bath, and infrared cabin available on-site, ensuring a rejuvenating stay after a day on the slopes.

Scenic Dining Experience
Indulge in regional and international cuisine at the hotel's restaurant while enjoying panoramic views of the Alpine landscape through the floor-to-ceiling windows. The spacious terrace offers a charming setting for meals as well.

Book your stay at Hotel Alpenstern now to experience the perfect blend of luxury, relaxation, and breathtaking mountain views.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

9.5
Based on 39 reviews
Cleanliness: 8.89
Service: 9.86
Location: 9.9
Room Quality: 9.35
Amenities: 9.38
Value for Money: 9.34
Food and Beverage: 9.39
Overall Experience: 9.86
F
Florian • solo_traveller • de
10
Pros:

Schöne Zimmer, schöner SPA Bereich, sehr leckeres Essen

2026-06-24 • via Nuitee
P
puritz • couple • il
10
Amazing place that i will definitely comeback to!
Pros:

Everything is just perfect, location, staff, and food
And offcourse the amazing pool and spa area!

2026-06-23 • via Nuitee
T
Tilbert • couple • at
10
Perfektes Wochenende....
Pros:

Der SPA Bereich war genial. Es war nicht viel los. Essen war perfekt. Das Personal war sehr freundlich. Und der Gym Raum hat uns auch sehr gut gefallen. Die kleinen Kabinen im Saunabereich waren sehr gemütlich.....

Cons:

Der einzige Minuspunkt der uns aufgefallen ist, war das schlechte W-Lan Signal, das leider fast im gesamten Hotel vorhanden war. Hat uns aber nicht besonders gestört, da wir zum entspannen gekommen sind und nicht wirklich viel am Handy saßen.....

2026-05-31 • via Nuitee
S
Sebastian • solo_traveller • at
10
Traumhafte Aussicht - ausgezeichnete Qualität
Pros:

Traumhafte Lage - sehr gutes Essen - außergewöhnlich große Getränkekarten

Cons:

-

2026-05-27 • via Nuitee
T
Thomas • couple • de
9
Toller Ski-Saisonausklang 26!
Pros:

Super Lage!

2026-05-17 • via Nuitee
B
Baran • couple • at
10
2026-04-07 • via Nuitee
J
Janic • couple • ch
6
Pros:

Schöne Zimmer

Cons:

- Aussenpooltemperatur (zu kalt)
- unfreundliches / bevormundendes Reception Personal

2026-04-05 • via Nuitee
C
Christoph • couple • de
9
2026-03-18 • via Nuitee
K
Katarzyna 09.11.1986 W • solo_traveller • at
4
Cons:

Während meines Aufenthalts im Hotel Alpenstern hatte ich eine sehr beunruhigende Situation, die ich unbedingt teilen möchte.

Mir ging es plötzlich sehr schlecht – ich begann zu erbrechen und habe mich körperlich stark geschwächt gefühlt. In dieser Situation habe ich aktiv um Hilfe gebeten. Leider ist jedoch niemand gekommen und ich habe keinerlei Unterstützung vom Personal erhalten.

Gerade in einem Hotel erwarte ich in einer solchen Lage zumindest eine minimale Reaktion oder Unterstützung, besonders wenn ein Gast offensichtlich Hilfe benötigt.

Diese Erfahrung hat bei mir ein Gefühl von Unsicherheit und Enttäuschung hinterlassen. Ich hoffe sehr, dass das Hotel diese Situation intern überprüft und Maßnahmen ergreift, damit so etwas in Zukunft nicht wieder passiert.

Ansonsten war mein Aufenthalt in Ordnung, aber dieses Erlebnis war für mich sehr prägend.

2026-03-18 • via Nuitee
S
Stéphane • couple • fr
9
2026-03-10 • via Nuitee
L
Lilian • couple • ch
10
Perfektes verlängertes Wochenende!
Pros:

Super schöne Auswahl beim Frühstück mit regionalen Produkten.
Super Lage an der Skipiste und perfekter Skikeller mit beheizten Spints.

2026-03-02 • via Nuitee
A
Andrea • couple • ch
9
Supertoll
Pros:

Super Frühstück, alle sehr sehr nett und freundlich und aufgestellt:)
Lage zum Skifahren super genial!!!

Cons:

Bett war solala, haben sehr geschwtzt beim schlafen.

2026-03-02 • via Nuitee
I
Ingo • couple • de
9
2026-02-28 • via Nuitee
C
Conny HD • couple • de
10
2026-01-30 • via Nuitee
K
Karin • couple • ch
9
2025-12-08 • via Nuitee
D
Davide • couple • de
10
Super comfy and relaxing stay! On a scale from 1 to 10, it has been an 11!
Pros:

The staff and the owners were simply adorable and helpful.

2025-10-30 • via Nuitee
B
Be • extended_group • at
8
2025-10-27 • via Nuitee
N
Nico • couple • ch
10
2025-10-26 • via Nuitee
M
Mauro Peter • couple • ch
8
Pros:

Wunderbare Ausstattung
Super freundliches Personal
Top Service
Mega Chef de Bar
Super Essen

Cons:

Im Wellnessbereich war es sehr warm und der Boden etwas rutschig

2025-10-17 • via Nuitee
K
Katharina • couple • de
9
Pros:

Wir hatten einen wunderbar erholsamen Aufenthalt :) Schönes Zimmer mit tollem Blick, im Sauna Bereich viel Platz und Ruhe, im Schwimmbad war es vor allem am frühen Vormittag noch schön ruhig.
Da ich Zöliakie habe, habe ich es direkt bei der Buchung angegeben und mich sehr sicher beim Essen gefühlt, vielen Dank dafür, das ist nicht selbstverständlich!

Cons:

Wir hätten uns das Frühstück noch abwechslungsreicher gewünscht

2025-10-13 • via Nuitee