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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Family rooms
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Garden
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Private parking
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Outdoor pool
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Shallow end
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV in common areas
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Access to health care professionals
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24-hour security
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodation with Pool and Garden
Experience a luxurious stay at Palmas in Cuernavaca, just 1.3 km from the renowned Robert Brady Museum. Enjoy our outdoor swimming pool, free private parking, and lush garden during your visit.
Convenient Amenities for Guests
Indulge in our top-notch services including room service and a 24-hour front desk for all your needs. Stay connected with complimentary high-speed WiFi available throughout the property.
Family-Friendly Environment
Our hotel offers comfortable family rooms, making it the perfect choice for a relaxing getaway with your loved ones. Unwind in well-equipped rooms featuring a TV and a private bathroom for your convenience.
Book your stay at Palmas now for an unforgettable experience in Cuernavaca!
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
La alberca y la hubicacion
Nunca salió agua caliente hasta la última mañana antes de salir del hotel , no dan el desayuno que ofrecen , los trabajadores muy prepotentes ...
La amabilidad de la recepcionista fue muy buena
Las instalaciones en general del hotel, da la apariencia de ser un lugar abandonado, le hace falta mucho mantenimiento tanto en las instalaciones internas como externas, la ubicación del hotel está en una zona muy sola da miedo caminar por el lugar
El baño limpio
El ruido de la gotera
Las instalaciones el área de la piscina
La entrada principal
La cercanía de la central de autobuses y que hay personal a cualquier hora
El primer día que llegue había gente en el área de alberca y ya eran más de las 11 y hacían mucho ruido y no dejaban dormir aparte el control de la tele q me dieron no apagaba ni prendía y estaba muy alta que no se podía hacer directamente del botón
La cama estaba confortable
La televisión estaba rota el control remoto estaba totalmente roto el dispensador de jabón de la ducha no le salía nada de jabón
El lugar está bien y la ubicación y había agua caliente
Estaban en remodelación y hacían mucho ruido
NOTHING!! When we arrived we thought it had been condemned!!
It was a total hole in the wall, dirty, nasty, smelly, dingey.
La ubicación hacia estrella de oro
Que las toallas estaban demasiadas gastadas
Ficou sem água um período relevante da tarde.
Está céntrico tiene cercas varias cosas Oxxo, soriana buen lugar para pasar 1 o 2 días
Nunca pasaron hacer limpieza de nada, las toallas bien rasposas, la alberca siempre sucia, y sobre todo el personal bien grosero el de recepción siempre jugando con su célular el de la tarde la muchacha de la mañana está peor la tenias que esperar hasta que aparecía para abrir la puerta
la ubicacion
la limpieza habia pelos en las sabanas
El hotel es bonito y tranquilo, todo el personal es bastante atento y amable. Las áreas comunes necesitan un poco más de atenciones así como la piscina.
Pero el hotel es seguro, agradable, económico y se encuentra en buena ubicación.
Regresaré en un futuro y espero que mi estancia sea más larga. Gracias!!!!! 😃👍👋🍀
Las áreas comunes están un poco descuidadas
El restaurante estaba fuera de servicio, pero el personal nos ayudo a ver otras opciones.
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