hub by Premier Inn London Westminster - Westminster Abbey

Hotels
Hub
9.2 (177 reviews)
21 Tothill Street,Westminster,London,London , London , GB

Facilities

Parking
Air conditioning
Restaurant
Breakfast available (surcharge)

Review Highlights

Pros:
Excellent value
Great location
Friendly staff
Cons:
Poor cleanliness
Small room sizes
Lack of amenities

Categories

Cleanliness
8.22
The hotel needs work. Carpet in rooms dirty. Carpet in 1st floor has holes in it.
Service
10
Staff were very welcoming and friendly, but there was a lack of empathy in handling customer issues.
Location
10
Excellent location. Close to Westminster Abbey and within walking distance to key attractions.
Room Quality
8.22
Rooms are small and some lack windows. Air conditioning was not effective.
Amenities
8.72
Amenities were basic; the room had no ventilation or proper cooling system.
Value for Money
9.22
Overall, it was a good value for explorers, though some might find the price not worth the quality.
Food and Beverage
9.22
Decent breakfast; worth the purchase but chaotic during busy hours.
Overall Experience
10
Positive feedback on location and service, but serious concerns about cleanliness and room quality.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 21:33

Property Description

Experience the heart of Westminster, where history and modernity blend seamlessly.

Prime Location
Situated steps away from iconic attractions like Westminster Abbey and Buckingham Palace, our hotel puts you right in the midst of London’s rich cultural tapestry. Explore the city’s most famous landmarks at your leisure.

Unparalleled Comfort
Relax in stylishly appointed rooms designed for your utmost comfort. Each accommodation offers modern amenities, ensuring a restful retreat after a day of adventure.

Exceptional Dining
Savor delightful culinary options at our on-site restaurant, where a menu filled with local flavors awaits. Whether you’re starting your day with breakfast or unwinding with dinner, there’s something for everyone.

Why wait? Immerse yourself in the vibrant atmosphere of Westminster and book your stay today!

Important information:

Parking avialable at 2 Marsham Street, Westminster Underground car park - 5 mins from hotel Max height: 2.13M Varying prices under 24 hoursFor 24 hours cost is 40 GBP
The closest tube station is St James's Park. Westminster and Victoria are close by too.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 177 reviews
Cleanliness: 8.22
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 8.22
Amenities: 8.72
Value for Money: 9.22
Food and Beverage: 9.22
Overall Experience: 10
A
Anders family_with_children se
8
2026-07-04 via Nuitee
S
Sybille couple de
7
2026-07-04 via Nuitee
U
Ulrike Lechner extended_group de
5
Nicht nochmal
Pros:

Das Frühstück.

Cons:

Unsägliches Check-in. Das Buchungssystem macht die Angestellten zu Sklaven.
ich hatte acht Zimmer bestellt und wollte diese auf einer Rechnung haben. Das trieb den Rezeptionisten zur Verzweiflung. Er verschwand einfach.

2026-07-04 via Nuitee
M
Miriam solo_traveller de
6
Pros:

Die zentrale Lage war sehr gut. Die Aussicht aufs Wasser wäre schön gewesen bei kühlerem Wetter.

Cons:

Es war ein sehr heißes Wochenende, daher konnten wir nur die Vorhänge geschlossen lassen, da es sonst unerträglich im Zimmer geworden wäre. So konnten wir nicht ausreichend lüften, es war immer dunkel und die Klimaanlage kam nicht richtig gegen die Hitze an
Bei booking.com wurde angegeben, dass es Parkplätze gibt. Erst vor Ort haben wir erfahren, dass es nicht genug gibt.

2026-07-04 via Nuitee
W
Wolfgang solo_traveller de
9
2026-07-04 via Nuitee
V
Vincenzo couple de
9
2026-07-04 via Nuitee
A
alberto solo_traveller it
8
Pros:

Ottima posizione. Camera spaziosa e pulita

Cons:

Il parcheggio per le moto dovrebbe essere gratuito.

2026-07-04 via Nuitee
S
Saana couple fi
9
Pros:

Aamiainen oli hyvä, myös vegaanit oli huomioitu.

2026-07-03 via Nuitee
C
Christina couple se
8
Bra hotell
Pros:

Fräscht, bra frukost, välstädat, nära till Gamla stan, mycket bra parkering, trevlig personal, bra pris

Cons:

Vi bodde mot den stora gatan och hörde trafiken och det var för mjuka sängar

2026-07-03 via Nuitee
H
Hähnlein solo_traveller de
9
2026-07-03 via Nuitee
S
Sami couple fi
9
2026-07-03 via Nuitee
K
Konstanze solo_traveller de
9
Pros:

sauber, freundliches Personal tolles Frühstück

Cons:

es fehlten mir ein Schrank oder Regal. so musste alles im Koffer bleiben.
die Matratze war mir zu weich und schwankend. aber ich weiss das andere das lieben.

2026-07-02 via Nuitee
W
Waldemar couple de
8
Ideal für ein Wochenende in Lübeck.
Pros:

Zentrumsnah am Holstentor, Klimaanlage, großes, bequemes Zimmer mit großer Duschkabine, Check out bis 12.00 Uhr.

2026-07-02 via Nuitee
Катерина family_with_children de
9
2026-07-02 via Nuitee
D
Doris extended_group de
10
2026-07-02 via Nuitee
R
Rene solo_traveller de
10
2026-07-02 via Nuitee
M
Michael solo_traveller de
8
Pros:

Frühstück war sejr gut

2026-07-02 via Nuitee
R
Rohan solo_traveller nz
5
2026-07-02 via Nuitee
N
Norbert solo_traveller at
10
Pros:

Bett und Kopf Polster waren top für uns.

2026-07-02 via Nuitee
M
Michael solo_traveller de
8
Jederzeit wieder!
Pros:

Gut gelegenes Hotel. Zimmer sehr sauber mit allem was man braucht. Frühstück reichhaltig und lecker.

Cons:

Bei später Anreise gestaltet sich die Parkplatzsuche etwas kompliziert, da mglw. alle Hotelparkplätze belegt sind.

2026-07-02 via Nuitee