Hotel Suites Flex Inn

Hotels
R. Milton , São Paulo , br

listing image 1
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Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Friendly/attentive staff
Excellent location
Clean rooms
Comfortable bed/room size
Amenities like gym, water cooler, small market, iron
Cons:
No/insufficient parking; misleading listing
Broken air conditioning and shower issues
Reception/reservation problems and unresponsive manager
Room problems: no window, broken curtain, lack of intercom
Inconvenient stairs with luggage
Missing bathroom fixtures (e.g., no bidet)

Categories

Cleanliness
1
Multiple guests praised cleanliness and organization of the suite and highlighted room cleanliness positively.
Service
1
Generally positive mentions of friendly, attentive staff and good reception/kitchen service, but some complaints about a busy/rude receptionist and an unresponsive manager.
Location
1
Consistently praised for good/excellent location and ease of finding the hotel; described as quiet and suitable for sleep.
Room Quality
1
Multiple issues reported (broken air conditioning, no window, curtain/privacy problems, missing basics like towels/intercom, incorrect bed type, shower/comfort problems) outweigh positives like comfortable bed and room size.
Amenities
1
Mixed feedback: positives include gym, water cooler, small market and iron for clothes; significant negative recurring issue is lack of promised parking.
Value for Money
1
Several guests commented on fair price and good cost-benefit, but value was hurt for guests affected by parking and reservation problems.
Food and Beverage
1
Breakfast received repeated praise (described as good/magnificent) and is a clear positive across reviews.
Overall Experience
1
Mixed overall: many positive stays (excellent breakfasts, location, friendly staff) but serious negative incidents (misleading parking, reservation/room mismatches, unhelpful management) led to notable dissatisfaction for some guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-30 15:08

Property Description

Experience modern comfort at Hotel Suites Flex Inn, a recently renovated gem in the heart of São Paulo.

Ultimate Comfort
Each unit is designed for relaxation, featuring air conditioning, a flat-screen TV with streaming services, a cozy seating area, and a well-equipped kitchenette. Enjoy the convenience of a private bathroom stocked with complimentary toiletries.

Ideal Amenities
Stay in shape at our fitness center or unwind in the inviting shared lounge. Our 24-hour front desk and shared kitchen ensure your needs are met around the clock, while our sun terrace provides a perfect space to bask in the sun.

Convenient Location
With Expo Center Norte just 1.7 miles away and Anhembi Convention Center 3 miles from our doors, you'll find everything you need within easy reach, including free parking and Wi-Fi.

Book your unforgettable stay at Hotel Suites Flex Inn today!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
M
MARCIA REGINA • solo_traveller • br
1
2026-07-25 • via Nuitee
C
costa castro • solo_traveller • br
10
2026-07-25 • via Nuitee
B
Bruno • couple • br
1
Pessimo, não voltaria. Ainda bem que não levei minhas filhas.
Pros:

Pessima acomodacao. Quarto de casal eram duas camas juntas.

Cons:

Limpeza, segurança. Tive que deixar o carro na rua pois algum outro hóspede parou em frente ao portão e ninguém mais entrada.

2026-07-25 • via Nuitee
T
Tayane • solo_traveller • br
5
2026-07-25 • via Nuitee
O
Osipov • solo_traveller • br
10
Pros:

Quarto bom
Hidromassagem muito boa também.
Funcionários muito prestativo e educados .

Cons:

Café da manhã, poucas opções
Tv do quarto não funcionou, tivemos que pegar em outro quarto,pq não tinha ninguém
Mais se tivesse ficaríamos sem tv

2026-07-22 • via Nuitee
L
Leandro • couple • br
7
Cons:

Da equipe de atendimento do café da manhã.

2026-07-22 • via Nuitee
G
Guima • solo_traveller • br
10
Aconchegante
Pros:

Do conforto

Cons:

Tudo estava perfeito

2026-07-21 • via Nuitee
A
ANNE KAROLYNE • solo_traveller • br
10
Pros:

Olá! Quero agradecer imensamente pela estadia no hotel. Fomos muito bem recebidos, o atendimento foi excelente e tudo estava muito limpo e organizado. Com certeza voltaremos! Muito obrigada a toda equipe 💛

2026-07-21 • via Nuitee
J
JAIR PEREIRA • couple • br
5
2026-07-21 • via Nuitee
R
Ronaldo • solo_traveller • br
10
2026-07-21 • via Nuitee
C
Camargo • solo_traveller • br
9
Pros:

Localização excelente, para quem busca uma hospedagem rápida super indico

Cons:

Faltou mais conforto nos quartos

2026-07-21 • via Nuitee
D
Debora • solo_traveller • br
10
Pros:

O Hotel Suites Flex Inn cumpre o que promete para quem precisa de uma estadia rápida em São Paulo. A localização na Vila Guilherme é um ponto forte, com fácil acesso. Os quartos são bem organizados e contam com boas comodidades (como opção de hidromassagem em algumas suítes).

2026-07-21 • via Nuitee
D
Debora • solo_traveller • br
10
Amei tudo, todos foram atenciosos e o lugar muito organizado…Recomendo!
Pros:

Gostei de tudo, tudo muito limpo e organizado

Cons:

Não tem nada que não gostei

2026-07-21 • via Nuitee
L
Leticia • extended_group • br
10
Pros:

Ótima localização pra quem vai a expo Center, recepcionista Raquel muito gentil, café da manhã simples porém com o necessário. Apenas a academia que estava em reforma. Indico o hotel.

2026-07-21 • via Nuitee
S
Simone • couple • br
2
Cons:

Reservei quarto para casal, mas o. que foi liberado quarto com duas camas de solteiro.
Quarto não tem ventilação nenhuma.

2026-07-20 • via Nuitee
E
Evandro • couple • br
5
Cons:

Vindo de uma série de problemas com Booking, ao chegar no hotel ja de madrugada e cansados, fomos informados que nosso quarto era no 4 andar e que não havia escadas. O hotel deve ter sido motel no passado. Passa comida, espelho no teto e banheiro aberto sem qualquer privacidade. Roupa de cama que não cobria o colchão completamente. Atendente nos ofereceu um quarto no primeiro andar mediante pagamento de complemento. Avisamos que utilizaríamos o hotel por apenas 5 horas, pois tinhamos que estar no aeroporto cedo, mas sem flexibilização. Pagamos pela mudança.

2026-07-20 • via Nuitee
E
Eduardo • solo_traveller • br
5
2026-07-20 • via Nuitee
X
Ximenes • solo_traveller • br
10
2026-07-19 • via Nuitee
C
Cassiane • solo_traveller • br
10
2026-07-19 • via Nuitee
S
Samyr • solo_traveller • br
5
Não recomendo.
Pros:

Localização.

Cons:

Hotel parece que está abandonado, era um Motel que transformaram em Hotel, fizeram algumas adaptações. As paredes bem sujas não tem elevador, desorganização enorme, box minúsculo, tampa do vaso era pior que a de banheiro de rodoviária já eram para ter trocado a muito tempo. Eles não investem na infra e tão é sorte pode pegar um quarto melhor ou pode pegar um quarto muito ruim que não tem água quente no chuveiro, que o chuveiro cai tão pouca água que não consegue nem lavar o cabelo, não recomendo. Alguns funcionários parecem que estão fazendo um favor de deixar vc se hospedar ali, cheguei a escutar o absurdo que teria que esperar 25 minutos para a água esquentar.

2026-07-19 • via Nuitee