Hotel Elisenhof Mönchengladbach

Hotels
•
Novum Hotels
Klusenstraße 97 , Mönchengladbach , DE

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
Garden
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Review Highlights

Pros:
Friendly and honest reception staff
Good heating in rooms
Generally good price/performance for the rate paid
Spacious rooms
Breakfast praised in multiple reviews
Convenient location (near stadium)
Cons:
Rooms and bathrooms are dated and often in need of renovation
Cleanliness issues: stained carpets, hairs, brown flakes and marks on furniture
Bar/restaurant often closed or unavailable when expected
Limited or tight parking
Occasional plumbing/noise issues and broken bathroom heating
In-room lamps or fixtures sometimes faulty

Categories

Cleanliness
1
Multiple reviews report stained carpets, hairs and brown flakes in bathrooms, general lack of deep cleaning and visible marks on furniture.
Service
1
Reception and staff repeatedly described as friendly, honest and helpful; simple check-in and positive interactions noted in several reviews.
Location
1
Location positively mentioned (e.g., close to the stadium) and generally convenient for guests attending events.
Room Quality
1
Rooms described as large but dated: old furniture, worn carpets, aging fixtures and a need for bathroom renovation in many reports.
Amenities
1
Complaints about amenities include closed or non-existent bar/restaurant at expected hours, tight/limited parking and occasional broken heating or noisy pipes.
Value for Money
1
Several guests explicitly cite good price/performance for the rate paid; some say they'd return at the offered price but expect upgrades at full tariff.
Food and Beverage
1
Breakfast receives positive mentions for variety and quality in some stays, but restaurant closures and bar unavailability are recurring negatives.
Overall Experience
1
Mixed overall: friendly staff and good value for some stays, but frequent disappointment due to cleanliness, dated rooms and inconsistent amenities.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-26 06:48

Property Description

Experience the charm of our historic hotel in Mönchengladbach, where tradition meets modern luxury.

Luxurious Accommodations: Enjoy spacious, stylish rooms designed for comfort and relaxation, ensuring an unforgettable stay.

Exceptional Meeting Facilities: With 7 dedicated conference rooms and 5 additional function spaces, we cater to both business needs and special family celebrations, making us one of Germany's top 250 conference hotels.

Family-Run Hospitality: Since 1871, our attentive staff has provided personalized service, making you feel right at home while enjoying the amenities that a modern hotel offers.

Don’t miss out on this unique experience—book your stay with us today!

Important information:

Please call the hotel in advance if your planned arrival time is later than 22:00.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
T
Thorsten • solo_traveller • de
9
Sehr schönes Hotel, sauber und ruhig, mit freundlichem Personal
Pros:

Sehr sauberes Hotel, freundliches Personal. Das Frühstück war ausreichend . Auch in der Bar wurde man abends immer zuvorkommend bedient. Die Zimmer waren sauber, das Bett war bequem

Cons:

Parkplätze standen kostenlos und ausreichend zur Verfügung. Das Hotel befindet sich nicht in der Stadtmitte, wodurch die notwendige Nachtruhe gesichert war. Ein Balkon stand auch zur Verfügung

2026-10-17 • via Nuitee
E
Eva • couple • de
4
Enttäuschend, kein Vergleich mit dem guten Hotel von früher
Pros:

Gute Parkmöglichkeiten. Nettes Personal an der Rezeption und im Restaurant.
Gutes Frühstück. Gute Betten.
Sehr geräumiges Zimmer, dessen zwar neue, aber dürftige Einrichtung allerdings nicht der Beschreibung/Abbildung entsprach.

Cons:

Dürftige, teils billig wirkende Möblierung
Schlechtes WLAN
Hotel für Rückfragen vor der Ankunft telefonisch schlecht erreichbar; keine Antwort auf Emails,

2026-10-14 • via Nuitee
C
Christian • family_with_children • de
9
2026-10-14 • via Nuitee
E
Eugen • couple • ro
9
2026-10-13 • via Nuitee
C
Carol • couple • gb
9
Friendly staff nice location
Pros:

The breakfast was excellent and the dining room was lovely the staff couldn’t be more friendly and helpful

Cons:

Having tea & coffee making facilities in the room

2026-10-13 • via Nuitee
W
Wilhelm • solo_traveller • de
1
Pros:

Gar nichts

Cons:

Alles

2026-10-12 • via Nuitee
H
Hoiboom • family_with_children • de
7
2026-10-12 • via Nuitee
E
Eva • couple • de
4
Enttäuschung
Pros:

Gute Erreichbarkeit, gute Betten
Gutes Frühstück

Cons:

Hotel für Rückfragen nicht erreichbar, weder über Telefon noch über Email.
Gebuchtes "Comfort Standard Zimmer" entsprach nicht der Beschreibung und Bebilderung auf booking.com (kein Sessel/Sofa), nur minimalste, billig wirkende Möblierung.

2026-10-12 • via Nuitee
S
Solarpapst • solo_traveller • de
10
2026-10-11 • via Nuitee
R
Ramsey • couple • de
8
2026-10-11 • via Nuitee
S
Sanda • couple • nl
10
2026-10-11 • via Nuitee
W
Weitmann • solo_traveller • de
4
2026-10-11 • via Nuitee
D
Dirk • solo_traveller • de
9
Pros:

das Frühstück

Cons:

nichts

2026-10-10 • via Nuitee
H
Heike • family_with_children • de
1
Es gab keinen
Cons:

Wir kamen dort an (ca 24 Uhr- hatten im Stau gestanden) und hörten dann, dass das Hotel überbucht sei und dass wir eh dort kein Zimmer bekommen hätten, auch nicht wenn wir früher angereist wären.

2026-10-08 • via Nuitee
J
Johann • couple • de
8
gerne wieder
Pros:

Trotz sehr guter Verkehranbindung (A61) ruhige Lage in einem Wohngebiet, große, saubere Zimmer, ordentliche Matrazen.
Angenehmes Restaurant, vielfältiges Frühstücksbuffet

Cons:

Die Zimmer und Flure sind etwas "in die Jahre" gekommen.
Sparsame Möbelausstattung, was durch die Größe des Zimmers besonders ins Auge sticht.

2026-10-08 • via Nuitee
P
Peter • solo_traveller • ch
5
Pros:

Kosten waren nicht wie mit Booking vereinbart...
Scheinbar Doppelbuchung bin aber sicher, dass es nur eine Buchung war von mir..
Die Buchungen sind nicht sicher hatte Aufforderung zur Zahlung, was ich nie mache...
Werde in Zukubt nur noch Direktbuchunen bei Hotel's tätigen

2026-10-07 • via Nuitee
F
Fries • solo_traveller • de
8
2026-09-18 • via Nuitee
B
Bleeck • solo_traveller • de
5
Cons:

Das ganze Hotel wirkt wie eine große Baustelle

2026-09-18 • via Nuitee
A
Andreas • solo_traveller • de
8
2026-09-17 • via Nuitee
M
Michaela • solo_traveller • de
8
Pros:

Riesengroße Zimmer,bequeme Betten

2026-09-16 • via Nuitee