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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Swimming pool
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Restaurant
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Room service
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Business center
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Terrace
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Family rooms
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Garden
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Tour desk
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Tennis court
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Massage services
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Spa/wellness center
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Outdoor pool
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Daily housekeeping
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Shuttle service (additional charge)
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Kid meals
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Outdoor furniture
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Sun loungers or beach chairs
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Picnic area
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Sun umbrellas
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Outdoor fireplace
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Tennis equipment
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Food delivered to guest room
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CCTV in common areas
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Themed dinner nights
Review Highlights
Categories
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Property Description
Discover the charm of Casa de las Conchas Cuernavaca, where every moment invites relaxation and adventure.
Exceptional Accommodations
Our rooms feature modern amenities, including a flat-screen TV and private bathrooms stocked with free toiletries, ensuring your comfort and privacy. Select rooms even offer a cozy kitchen for those who love to cook.
Delightful Dining Experience
Savor delicious dishes at our on-site restaurant, and kick-start your day with a tasty à la carte breakfast, perfectly crafted to energize your mornings.
Inviting Outdoor Amenities
Unwind by our outdoor swimming pool or stroll through our lush garden. For the active traveler, tennis courts are available for a friendly match or practice.
Embrace the tranquility and book your stay today at Casa de las Conchas Cuernavaca!
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Siempre tienen una atención muy personalizada y el área de restaurante muy atentos y generosos.
El lugar es hermoso
No nos atendieron nada bien, el personal es amable pero muy lento el servicio, nos dejaron sin cenar un día y ni siquiera nos avisaron, en general se tardaban mucho en poner una mesa y luego ya ni siquiera levantaban ni terminaban de recoger.
Nos quisieron cobrar el estacionamiento y no nos avisaron que era un carro por villa lo cual me parece totalmente absurdo.
La cocina no estaba bien equipada, no había pala para cocinar, no había nada para lavar los trastes ni para secarlos, el refrigerador al principio no enfriaba y fue un super requisito ya que llevaba leche materna.
En fin, habíamos ido antes de que la casa fuera administrada por booking y era una experiencia mucho mas agradable.
Esta vez nos sentimos super abandonados por el servicio y no nos quedan ganas de volver ni de recomendarlos con nuestras amistades.
Las instalaciones están muy bien, es un lugar acogedor, los baños están chiquitos, pero es entendible por el diseño del lugar. La piscina en su punto más alejado sí está un poco profunda, aunque no tiene termalización.
El personal fue muy amable, el lugar no está marcado como hotel, parece una casa más, pero nos dejaron un control para abrir y cerrar la puerta del estacionamiento.
El desayuno estaba rico, aunque esencialmente eran chilaquiles y fruta.
Las camas no eran tan cómodas, los colchones estaban un poco duros, por lo demás todo bien.
la atención del personal fabulosa, en especial el personal de cocina.
Un poco escondido.
El lugar es como estar en una casa enorme con servicios de limpieza, las habitaciones confortables pequeñas pero para dormir bien, limpias, no cuentan con aire pero son frescas
Lo que falta es servicio de alimentos, ya que cuentan con una cocina basica, pero como casi no hay huespedes pues no hay servicio, falta servicio en la alberca como bebidas
Una location nascosta dove rilassarsi al 100%.
Lo stile rustico e tradizionale, davvero incantevole!
Il silenzio: senti solo la natura, lo staff molto discreto ma sempre gentile e disponibile.
Ci sono anche molte attività da fare, bigliardo, volley, basket ecc.
La camera leggermente calda in questo periodo dell’anno, non c’è l’aria condizionata.
La colazione uguale tutti i giorni.
El servicio es espectacular 👌 todos son muy amables, la comida deliciosa 😋, el lugar es bellísimo para descansar y muy limpio. Sin duda mi lugar favorito para disfrutar, divertirme, comer rico y relajarme.
Excelente lugar para un fin de semana
No tienen mucho lugar de estacionamiento
The pool
There was no light when we got there at night
Las instalaciones comunes
Las habitaciones un poco antiguas
Las instalaciones comunes estaban muy bien
Las habitaciones estaban un poco anticuadas
El personal era muy bueno y atendía muy bien. Las instalaciones son muy bonitas y familiares.
Siento que la descripción de la habitación no era muy exacta. Se entendía que era una cama mínimo queen y era matrimonial.
El desayuno se entiende que es continental pero no había ninguna opción del paquete apta para personas que no coman picante, había que pagar extra ya que solo incluía chilaquiles sencillos.
bien, suficiente
la alberca está fria aunque tiene paneles solares
Location
Limited parking, small bedrooms, furniture not that great.
It is a good hotel, but expensive.
Muy agradable, muy limpio
Es un lugar muy bonito
El agua de la alberca muy fria
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