Pastel İstanbul

Hotels
Demirci Reşit Sk. No:34122 no 3 , Istanbul , tr

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
Laundry
Safety deposit box
Soundproof rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly, hospitable staff/owners
Excellent central location near main sites
Clean and comfortable rooms
Complimentary Turkish coffee, tea and sweets
Thoughtful welcome gifts and amenities
Good value for price
Family-run, personalized service
Cons:
None noted

Categories

Cleanliness
1
Multiple guests explicitly praised cleanliness (words used: 'clean', 'pulizia', 'room was clean'), indicating a consistently well-maintained property.
Service
1
Overwhelming praise for staff and owners (described as 'angels', 'incredibly friendly and hospitable', anticipatory service, helpful reception), highlighting excellent, family-run hospitality and personalized assistance.
Location
1
Repeatedly noted as 'perfect' and central — very close to main sites (Hagia Sophia two-minute walk) and in the heart of local spots for food and markets.
Room Quality
1
Rooms described as fresh/new, comfortable beds and quiet at night; guests remarked on thoughtful in-room touches and overall comfort.
Amenities
1
Guests mention complimentary Turkish coffee, sweets, Turkish delight, tea, umbrellas and small thoughtful gifts — amenities seen as generous and thoughtful.
Value for Money
1
Several comments explicitly state strong value ('you really get value for the price', 'better than a 5 star chain for the price'), indicating high perceived value.
Food and Beverage
1
Multiple positive mentions of complimentary beverages and sweets (Turkish coffee, tea, Turkish delight) provided as welcome gifts; no negative F&B feedback.
Overall Experience
1
Universal positive sentiment across reviews: 'exceptional', 'perfect', 'highly recommend', highlighting warm hospitality, memorable stays and strong recommendations.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-04-06 23:33

Property Description

Experience the charm of Istanbul at Pastel İstanbul, where comfort meets convenience in the heart of this vibrant city.

Unbeatable Location
Just an 11-minute stroll to the iconic Hagia Sophia and a short walk from the renowned Blue Mosque, you'll be surrounded by the rich history and culture of Istanbul.

Modern Amenities
Each air-conditioned room offers stunning city views, equipped with a flat-screen TV, minibar, and fridge to ensure a delightful stay, along with a private bathroom for your comfort.

Exceptional Connectivity
With easy access to popular attractions like the Spice Bazaar and Topkapi Palace, and just a 24-mile drive from Istanbul Sabiha Gokcen International Airport, explore the city with ease.

Don't miss your chance to experience the allure of Istanbul at Pastel İstanbul—book your stay today!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
K
Kadek Ary solo_traveller id
10
A magnificent hotel in Sultanahmet
Pros:

If you're set on staying in Sultanahmet when visiting Istanbul, you will not find a better hotel in the same price range, considering all the factors I'll mention below. We had a great stay for 5 nights in June (room #5). The room was designed in a contemporary style, simplistic yet flawless furniture, equipment, and faucets in the bathroom (which I'm pretty sure is hard to find as most hotels in Sultanahmet are quite dated). Spotless room, always fresh sheets and towels, and impeccable attention to details, little things like amenities and freebies in the room and lobby. Noise was pretty much non-existent with their well insulated windows, you wouldn't believe that the Blue Mosque and Sultanahmet Square are just 3 minutes away by walk, and the area is surprisingly quiet too. Not to mention that the hotel sits right in front of the Sphendone, which I don't think gets appreciated enough! Lovely, helpful staff that we wish to get to know more but our days were just so stacked exploring this massive city (maybe next time!). All in all, a fantastic hotel!

Cons:

None! Well, the fact that I'm writing this review means we didn't get to gatekeep the hotel to ourselves :)

2026-06-07 via Nuitee
C
Carmelo solo_traveller it
10
2026-06-02 via Nuitee
M
Mikita solo_traveller by
10
Pros:

Отличное местоположение недалеко от главной площади плюс рядом остановка havaist - трансфера до аэропорта. Очень вежливый персонал, в комнате даже была кофеварка. Качество интерьера на высоте. Все было отлично

2026-05-31 via Nuitee
F
Fatima solo_traveller gb
8
The staffs were excellent especially: Zahra, the young lady make the stay very pleasant. Good location and very clean pr
Pros:

Clean, looks new, good location, value for money.

Cons:

It was a up hill property, good for back packers. Very difficult for person with luggage’s as the road and pavements are uneven. And not good for a prions with back or knee pain.

2026-05-29 via Nuitee
D
daniela couple it
10
Wow
Pros:

Appartamento in una posizione perfetta. Ben arredato e moderno. Molto pulito. Receptionist molto disponibili e gentilissimi. Consiglio a tutti

2026-05-28 via Nuitee
R
Robin solo_traveller de
10
2026-05-08 via Nuitee
M
Michael couple au
8
Enjoyed our experience
Pros:

Clean location and friendly

Cons:

N/a

2026-05-05 via Nuitee
A
Aleksei solo_traveller ru
9
Pros:

Очень приятный персонал (семейный бизнес), удобная схема с самостоятельным заселением.
Номер чистый, убирался каждый день.
Прекрасный вид из окон, так как выходят на руины сфендона ипподрома.

P.S. Было неожиданно и приятно обнаружить сувениры и поздравление с Пасхой :)

2026-05-03 via Nuitee
C
Chikcheriik solo_traveller ru
9
Очень хороший отель
Pros:

Маленький семейный отель в туристическом районе Султанахмет с видом из номеров на стены римского ипподрома. При этом улица тихая и вам не будет мешать шум кафе или машин. Очень отзывчивый и приветливый персонал. Отдельное спасибо за гостеприимство. Возможность самостоятельного заселения в позднее время.
Свежие номера, есть электрический чайник и холодильник. В отеле есть лифт. Так же зонты на случай дождя и стенд, где есть информация о местах, куда можно сходить посмотреть на достопримечательности, поесть или отдохнуть в хамаме.
Это действительно хороший отель, очень удачный вариант, стоящий своих денег.

Cons:

Была одна проблема в душе, связанная с качеством уборки, мы сообщили персоналу и больше этого не повторялось.

2026-05-03 via Nuitee
A
Aksiniia couple ru
10
Очень доброе и красивое место
Pros:

+ очень красивый отель. Чувствуется, что в интерьер вкладывали душу, поэтому в номере было очень приятно находиться. Приятно разглядывать красивые картины на стене и кипятить воду в очень красивом чайнике. Вообще, замечаешь много маленьких деталей, по которым видно, что владельцы искренне любят свой отель и стараются сделать что-нибудь хорошее для гостей. Например, на ресепшене можно одолжить зонтик в случае неожиданного дождя, а в номере можно найти милую открытку с небольшим сувениром.

+ тут супер чисто. В Стамбуле высокая влажность, поэтому в других отелях можно встретить плесень в душе, это очень неприятно, противно и небезопасно для здоровья, поэтому я всегда обращаю внимание на такие моменты. Тут душ был супер чистый, новый и с хорошо работающей вытяжкой.

+ матрас и подушки были идеальной упругости и размера, на них очень удобно спать. Наверное, это одни из лучших подушек и матрасов, что я в принципе когда-либо встречала в отеле.

+ супер вежливая и доброжелательная коммуникация. Как мы поняли, весь персонал отеля это одна семья, и это действительно очень приятные люди, к которым хочется вернуться. Я без особой надежды спрашивала, возможно ли раннее заселение и сколько это стоит, так так у нас был ночной перелет и я не была уверена, что мы доживем без сна до официального времени заселения. Мне супер вежливо ответили, что можно бесплатно заселиться раньше, если будет свободный номер, а потом ещё за день до заселения вспомнили про меня и написали, что из двух номеров гости уедут рано утром и ко времени нашего приезда подготовят тот номер, который быстрее освободиться. Спасибо огромное!

Cons:

- Шум. По сути, это единственный серьёзный минус отеля. К сожалению, вряд ли это возможно как-то исправить. Даже с закрытыми окнами слышно улицу, детей (окно буквально выходит на детскую площадку), машины и всех людей, которые проходят мимо и развивают. Улица не очень людная, но несколько раз за ночь под окнами точно может пройти громко разговаривающая компания. Тонкие стены. Было слышно храп в соседнем номере, телевизор и даже довольно негромкие разговоры. Днём было слышно звуки фена или пылесоса, писк кодовых замков во время входа/выхода. Но мы так устали в дороге, что уснули бы даже с дрелью.

- В душе не хватает крючков для одежды. Это можно супер быстро и дёшево исправить. Пока что положить грязную и чистую одежду можно только на чистые полотенца под раковиной. Не очень удобно и не хочется пачкать чистые полотенца грязным бельем (извините за подробности)

- Шторы не закрывают свет полностью. Хорошо для тех, кто любит спать с ночником, плохо для любителей темноты.

2026-04-29 via Nuitee
V
Vladimir family_with_children nl
10
Pros:

We liked everything about the place. Well designed, new and very clean room. Location is great - very central, but away from busy streets. Hospitality was great, felt like at home.

Cons:

Nothing.

2026-04-29 via Nuitee
H
Hanna couple de
9
2026-04-27 via Nuitee
V
Vincent couple fr
10
2026-04-23 via Nuitee
L
Lakhdar couple fr
10
Hôtel bien équipé, propre et très bien situé
Pros:

L’emplacement de l’hôtel et une propriété irréprochable

2026-04-22 via Nuitee
A
Angela Batsios solo_traveller au
10
Pros:

Friendly and helpful staff. spotlessly clean. Close to the blue mosque and other attractions. Near some good cafes.

2026-04-20 via Nuitee
Ľubica couple cz
10
Pros:

Excellent location, tastefully decorated rooms, nice and warm staff

2026-04-07 via Nuitee
M
Marta extended_group es
10
Pros:

Ubicación inmejorable, con sitios cercanos para desayunar. El personal muy atento y dispuesto a ayudar, bien en persona o por Whatsapp, con detalles que facilitan la estancia.. Lo recomendaré

Cons:

Dentro de que la habitación era muy nueva y cómoda, la limpieza un poco mejorable sin que supusiera un problema en ningún momento.

2026-04-06 via Nuitee
F
Francisco couple pe
9
Lindo y cómodo hotel familiar
Pros:

La habitación era bastante cómoda, el personal del hospedaje siempre disponible y amable, y la ubicación muy céntrica para visitar las principales atracciones de Sultanahmed. En los alrededores hay cafeterías y restaurantes para desayunar, almorzar y cenar. Sin duda volveríamos a Pastel Istambul!

Cons:

Todo estuvo muy bien.

2026-04-05 via Nuitee
D
Daniel couple us
10
Cosy warm pleasant as a cup of Turkish coffee after a good nights sleeps
Pros:

This place was wonderful cosy romantic clean. You really get value for the price. Not only that but the owner and receptionists were angels. Incredibly friendly and hospitable. Free Turkish coffee and sweets. Endless kindness snd smiles. Best hotel in the center of istanbul. Perfect location, too, near the main sites but not too near. I highly recommend this gem of s hotel

Cons:

Everything was great

2026-04-04 via Nuitee
J
Joanne couple gb
10
Can’t recommend more highly
Pros:

Fabulous location - lovely hotel with attention to detail- run by close family- welcome gift appreciated, Turkish delight on desk and use of umbrellas fantastic- tips and hints of city really useful - would definitely recommend and return -thank you

Cons:

Nothing at all

2026-03-31 via Nuitee