Westotel Le Pouliguen

Hotels
Boulevard de la Libération , Le Pouliguen , fr

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Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
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Review Highlights

Pros:
Friendly/helpful staff
Good location and private parking
Very good breakfast (often described as complete/copious)
Comfortable beds and generally clean rooms
Pool/sauna/hammam available
Cons:
Pool, spa and gym often too small or overcrowded
Spa/amenities maintenance issues and missing supplies (towels, empty shelves)
Worn furniture (sofa) and occasional room maintenance problems (lamp, squeaky WC, cold room)
Perceived poor value for money (expensive breakfast, paid robes)
Confusing restaurant situation for some guests

Categories

Cleanliness
1
Generally praised across reviews: multiple guests explicitly note rooms and public areas as clean and well maintained.
Service
1
Staff repeatedly described as friendly and helpful; a few isolated reception issues noted but overall service sentiment is strongly positive.
Location
1
Location and on-site parking frequently praised (emplacement au top, parking privé) — clear strength in the reviews.
Room Quality
1
Mixed: bedding and room size praised but several mentions of worn furniture (sofa), squeaky doors/WC and occasional cold rooms or minor maintenance issues.
Amenities
1
Facilities (pool, spa, gym) are appreciated but repeatedly criticized for being too small, poorly maintained or lacking supplies (towels, shelf empty, spa upkeep).
Value for Money
1
Multiple comments question value (expensive breakfast, paid bathrobes, disappointment for a 4-star expectation) — clear negative sentiment on value.
Food and Beverage
1
Breakfast is often described as excellent, complete and copious; some minor criticisms (average viennoiseries, restaurant confusion) but overall positive.
Overall Experience
1
Overall mixed-to-positive: many guests report excellent stays and praise key aspects, while a few detailed complaints (facilities size, value, isolated service lapses) balance the sentiment.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-24 23:44

Property Description

Step into luxury and relaxation at Westotel Le Pouliguen, perfectly situated on the breathtaking Guérande peninsula.

Breathtaking Amenities
Enjoy our stunning panoramic heated rooftop pool, unwind in our rejuvenating sauna and steam room, or elevate your fitness routine in our fully equipped gym. Every corner is designed for your ultimate comfort and leisure.

Comfortable Accommodations
Our well-appointed guest rooms feature tea and coffee facilities, TVs, and safety deposit boxes. Luxurious suites offer additional perks, including bathrobes, slippers, and Nespresso machines, with select rooms boasting spectacular harbor views.

Culinary Delights
Indulge in our sumptuous buffet breakfast, featuring local delicacies, served each morning. Dine in style at our beach-view restaurant, where exquisite meals await you.

Embrace the perfect getaway; reserve your stay at Westotel Le Pouliguen today!

Important information:

For your convenience, twin beds are available upon reservation, with a supplement of €25 per night. Please contact the property to add this option - no later than the day before arrival.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
O
Odile • solo_traveller • fr
7
Pros:

Confort chambre

Cons:

Le Petit déjeuner est cher et peu varié très standard comme tout hôtel moyen gamme

2026-08-15 • via Nuitee
F
Fintan • couple • ie
8
2026-08-15 • via Nuitee
D
Dorothée • solo_traveller • fr
9
Nous reviendrons !
Pros:

L'emplacement, la qualité de service, la gentillesse +++ du personnel, les équipements, le petit déjeuner.

2026-08-15 • via Nuitee
P
Précilia • family_with_children • fr
9
Pros:

Très propre et confortable

2026-08-15 • via Nuitee
F
François-Xavier • couple • fr
9
Pros:

Tout et depuis nous y avons nos habitudes. Etape recommandée.

2026-08-14 • via Nuitee
P
patrick • couple • fr
8
Très bon séjour, dans l’ensemble
Pros:

L’accueil, la propreté, le petit déjeuner
Le personnel

Cons:

La literie à peine confortable ,
Problème de connexion internet, mais apparemment indépendant de l’hôtel.

2026-08-14 • via Nuitee
M
Marcel • family_with_children • fr
7
Je pourrais y revenir si je savais que l’entretien et la remise à niveau des équipements avaient été
Pros:

La restauration était globalement une bonne surprise. La qualité des prestations était satisfaisante et les repas étaient bons. Seul bémol, une carte un peu courte et assez répétitive lorsqu’on reste plusieurs jours, avec finalement peu de renouvellement dans les plats proposés. Cela reste néanmoins une prestation tout à fait correcte.

Le service en terrasse du bar était également agréable, tout comme les piscines, qui constituent un vrai point positif de l’établissement.

Enfin, la climatisation fonctionnait parfaitement bien, ce qui, compte tenu de l’état de certains autres équipements, mérite presque d’être souligné. 😄

Cons:

L’état des canapés en skaï est particulièrement déplorable : revêtements déchirés et usés, grossièrement recouverts de housses qui donnent davantage l’impression de vouloir cacher la misère que de rénover les lieux. L’ensemble renvoie une image très négligée, presque digne d’un salon de chez mamie où l’on aurait soigneusement posé une housse sur chaque catastrophe.
Le ciel de pluie de la salle de bain était fuyard, la bonde de la baignoire de fonctionnait pas, il fallait la retirer à la main.
La salle de sport n’est guère plus reluisante : une grande majorité des équipements sont en panne, hors service ou tout simplement inutilisables. Pour un espace présenté comme une salle de sport, cela donne surtout l’impression d’un cimetière de machines de fitness.

2026-08-13 • via Nuitee
R
RENE • solo_traveller • ch
9
Pros:

Die Präsidenten Suite ist wirklich speziell und toll

Cons:

Die AC war in6einem Bereich stark im anderen schwach. Zudem sind die Fenster von aussen vom Hotel selbst immer erleuchtet.

2026-08-13 • via Nuitee
L
Laurent • couple • fr
7
Pros:

Le confort, l'entretien des chambres.

Cons:

La carte du restaurant avec seulement 5 plats.
La réservation au restaurant est obligatoire alors qu'il est vide.

2026-08-13 • via Nuitee
S
STANLEY • couple • gb
8
Good hotel
Pros:

Clean and comfortable

Cons:

The food was awful

2026-08-12 • via Nuitee
K
kalero • solo_traveller • fr
9
Pros:

Tout

2026-08-12 • via Nuitee
S
STANLEY • couple • gb
8
2026-08-12 • via Nuitee
S
STEPHANIE • couple • fr
10
Idéal pour escapade en amoureux à la mer
Pros:

Chambre spacieuse et climatisée.
Équipement dont mini-frigo.
Lit King Size très confortable
Hôtel très agréable

Cons:

RAS

2026-08-12 • via Nuitee
G
Guillaume • family_with_children • fr
8
2026-08-11 • via Nuitee
C
Catherine • couple • ie
8
Very enjoyable, lovely breakfast, very quite rooms
Pros:

Location

Cons:

Would have liked more toiletries and bottled water

2026-08-11 • via Nuitee
T
Thierry • couple • fr
9
Pros:

Espace confort de la chambre
Tranquillité

2026-08-11 • via Nuitee
G
Graeme • couple • gb
10
2026-08-10 • via Nuitee
C
Christelle • couple • fr
10
Au top
Pros:

Rien à dire un personnel très sérieux

Cons:

Le bruit des chaises sur la terrasse

2026-08-10 • via Nuitee
H
Heloise • solo_traveller • be
6
Pros:

Le personnel de la cuisine et de chambre étaient très sympas et professionnels.

Cons:

Le wifi n'a pas fonctionné la moitié de notre sejour( 2 jours sur les 4 nuit) en Suite. Nous avons eu les allers-retour des techniciens ( sympas au demeurant), après que nous ayons dû "réclamer" à plusieurs reprises auprès de la reception une solution . La solutions n'a été trouvé qu' au bout de 2 jours. Nous avons reçu un sachet de 4 caramels mous comme geste compensatoire. Payer 1070 euros les 4 nuits avec 2 jours sans aucune wifi ( meme pas de possibilité d'écouter un podcast), avec une direction de l'hotel qui ne trouve aucune solution pendant 48h et recevoir un geste de 4 caramels, je trouve que cest une direction hotellière qui n'est pas à la hauteur d'un établissement 4 étoiles.
Par ailleurs,le petit déjeuner est médiocre et les chambres ainsi que la litterie mériteraient un rafraichissement.
Le hammam : 4 chaises en plastique comme assise, sans jet d'eau pour laver les siège apres chaque passage.


Nous avions l'habitude de séjourner dans cette hôtel qui était auparavant de très bon standing, mais il a beaucoup perdu, nous avons éte décus dans l'ensemble, nous n'irons plus.

2026-08-10 • via Nuitee
K
Kate • couple • gb
8
2026-08-10 • via Nuitee