MS Collection Arouca - Mosteiro de Arouca

Hotels
Largo Santa Mafalda , Arouca , pt

listing image 1
Show all photos

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Very friendly and attentive staff
Excellent breakfast and restaurant
Clean, well-restored hotel with attractive decoration
Beautiful gardens and relaxing atmosphere
Spa described as clean and staff attentive
Cons:
Indoor pool/spa temperature too cold
Slippery flooring in spa area and small interior pool
Inconsistent room sizes; some rooms small and mattress too soft
Difficult pedestrian access (muddy approach) in places

Categories

Cleanliness
1
Repeated positive mentions: 'limpo', 'propreté', 'hotel sempre aromático', spa and public areas described as clean and well maintained.
Service
1
Very strong positive sentiment for staff throughout reviews: 'simpatia', 'atendimento espetacular', 'personnel aux petits soins' — attentive and professional service reported consistently.
Location
1
Mixed sentiment: praised for central / historic location, but several comments note difficult pedestrian access (muddy approach, recommendation for a walkway) which lowers the score slightly.
Room Quality
1
Mixed to negative: while some guests called rooms 'incrível' or 'enorme', there are specific complaints about small rooms, a too-soft mattress and at least one mention of a cramped room — overall inconsistent room quality leads to a significant negative adjustment.
Amenities
1
Mixed: gardens and SPA cleanliness are praised, but multiple guests report issues with spa/pool (cold water, low interior pool temperature, small indoor pool, slippery flooring) that materially detract from amenities.
Value for Money
1
Generally positive: guests mention reasonable restaurant prices and express intent to return, indicating perceived good value.
Food and Beverage
1
Strongly positive: repeated praise for breakfast variety and quality, restaurant meals and wine list ('pequeno almoço maravilhoso', 'restaurante magnífico').
Overall Experience
1
Overall mixed: many 5-star impressions due to service, cleanliness and food, but recurring practical issues (room sizing/mattress, spa/pool problems, access) reduce the net overall satisfaction slightly.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-04-06 22:10

Property Description

Discover the enchanting MS Collection Arouca - Mosteiro de Arouca, your ultimate retreat nestled in the heart of Arouca.

Luxurious Accommodations: Experience exquisite comfort in our air-conditioned rooms, thoughtfully designed with modern amenities, including a flat-screen TV, an electric kettle, and stunning mountain views.

Rejuvenating Facilities: Dive into relaxation with our seasonal outdoor swimming pool, indoor sauna, and invigorating hammam, or keep active in our state-of-the-art fitness center. Your wellness journey awaits!

Family-Friendly Fun: Enjoy delightful evenings with our evening entertainment and let the kids explore in our dedicated kids' club, ensuring memorable moments for guests of all ages.

Luxuriate in our first-class offerings and create unforgettable experiences. Book your stay with us today!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Swimming pool: Closed from Wed, Sep 30, 2026 until Thu, Apr 1, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
D
Da silva • couple • lu
10
2026-08-08 • via Nuitee
G
Guerreiro • couple • pt
10
Muito bom a todos os níveis!
2026-08-08 • via Nuitee
J
Jorge • couple • pt
10
Estadia maravilhosa.
Pros:

Todo o espaço do hotel é maravilhoso, a reabilitação do convento foi muito bem conseguida. Os funcionários foram muito simpáticos e disponíveis. O pequeno almoço é muito rico e variado, com produtos da zona e da época. Adorámos a experiência!

2026-08-07 • via Nuitee
A
Alberto • solo_traveller • pt
10
Pros:

Everything!!! The place, the service, the food... everything was excellence

Cons:

Nothing

2026-08-07 • via Nuitee
J
Jelle • couple • nl
10
2026-08-07 • via Nuitee
D
Daniel • couple • pt
10
Talvez a melhor experiencia de hotel que ja tivemos
Pros:

Atenciosidade e detalhes no atendimento

Cons:

Maquina do ginásio podia ser melhor mas é um pormenor pouco relevante na experiencia

2026-08-07 • via Nuitee
T
Tânia • solo_traveller • pt
9
2026-08-06 • via Nuitee
T
Tânia • solo_traveller • pt
9
Viagem de casal
Pros:

De tudo. Da Arquitetura do edifício e o cuidado das escolhas do design de interiores para preservar o existente com um toque de conforto atual. Quanto aos jardins, espaço envolvente com bastante privacidade e que permite contacto com a natureza onde existe uma piscina exterior aquecida que recomendo. Quanto aos quartos são confortáveis e tem uma dimensão adequada e a limpeza dos mesmos é irrepreensível assim como dos espaços comuns. Quantos aos funcionários todos muito simpáticos e prestativos desde a receção ao pessoal da manutenção. Quanto ao spa também com bastante privacidade e comodidades adequadas. Pequeno almoço com bastante oferta de fruta e bem selecionada.

Cons:

No espaço de spa existe uma piscina interna que pode ser utilizada por crianças acompanhadas, apenas de referir que o silêncio deve ser preservado e mantido. Deveria ser uma premissa para a equipa do Spa estar atenta, tendo em conta todo o conceito do hotel. Quanto a comida do restaurante não é má, mas poderia sofrer algumas alterações para melhorar. Tendo em vista que existem outras ofertas próximas do hotel. Não se torna excepcional de forma a preferirmos estás. Quanto ao pequeno almoço, podia existir mais variedade de queijos. E existe oferta de vários sumos naturais, mas estes deveriam estar um pouco mais líquidos pois estavam espessos demais..

2026-08-06 • via Nuitee
T
Tânia • solo_traveller • pt
9
2026-08-06 • via Nuitee
A
António • extended_group • pt
10
2026-08-05 • via Nuitee
R
Ricardo • extended_group • pt
10
2026-08-05 • via Nuitee
F
Fátima Figueira • couple • pt
10
Pros:

Serviço de excelência em todos os aspetos.

2026-08-05 • via Nuitee
A
anne-caroline • solo_traveller • fr
9
Pros:

Great place to relax. Cool pools and spa. Quiet parc. Nice breakfast

Cons:

Food at lunch and dinner

2026-08-05 • via Nuitee
D
Dorte • couple • dk
10
2026-08-04 • via Nuitee
M
Monteiro • couple • ch
10
2026-08-04 • via Nuitee
J
João • couple • pt
10
2026-08-03 • via Nuitee
J
João Miguel Pires Dias • couple • pt
10
Excelente experiência
Pros:

Muita simpatia de todos os funcionários, que nos fizeram sentir bem recebidos desde a chegada.
Excelente pequeno-almoço, com muita variedade e qualidade.
Quartos muito sossegados e confortáveis.
Excelente piscina exterior e correspondente bar.

2026-08-03 • via Nuitee
R
Ricardo • solo_traveller • pt
10
2026-08-02 • via Nuitee
B
Beatriz • couple • pt
10
Maravilhoso
Pros:

Pequeno almoço variado;
Quarto super limpo e bem cuidado;
Áreas exteriores ótimas e muito bem cuidadas;
Funcionários simpáticos.

2026-08-02 • via Nuitee
H
Hod • couple • ca
10
A perfect stay at Arouca. Couldn’t have asked for a better hotel.
Pros:

A very unique property. Beautifully renovated with a detailed approach to design. The spa facility is terrific, large rooms, incredible breakfast.

Cons:

Nothing.

2026-08-02 • via Nuitee