Casa 821 Guest House

Hotels
9.2 (279 reviews)
821 Calle de Carlos María Bustamante , Oaxaca City , mx

Facilities

Non-smoking rooms
Terrace
Luggage storage
Express check-in/check-out
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Concierge service
Allergy-free room
Adult only
Outdoor furniture
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable bed
Great location
Friendly staff
Rooftop terrace
Cons:
Distance from main attractions
Lack of on-site staff

Categories

Cleanliness
9.29
The property was really nicely done with wonderful amenities.
Service
9.46
Staff was very friendly and communicative.
Location
8.8
Somewhat far from main attractions, but manageable.
Room Quality
9.25
Rooms are very nicely designed and comfortable.
Amenities
9.28
Free laundry service and great rooftop terrace.
Value for Money
9.24
Competitive pricing for the level of comfort and service.
Food and Beverage
8.79
Basic provisions provided, but no full service.
Overall Experience
9.46
Highly recommended; everything met or exceeded expectations.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 01:07

Property Description

Prime Location in Oaxaca City
Discover Casa 821 Guest House, a newly renovated homestay conveniently located near popular attractions such as Monte Alban and Mitla.

Comfortable Accommodations
Enjoy the security and relaxation of our sun terrace and well-appointed rooms with private bathrooms, free WiFi, and charming patios.

Convenient Amenities
Indulge in our on-site snack bar and explore nearby landmarks like Oaxaca Cathedral and Santo Domingo Temple. Book your stay at Casa 821 Guest House for an unforgettable experience.

Important information:

Please note that an additional charge of 250 mxn per hour will apply for late check-out.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Managed by a private host
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 279 reviews
Cleanliness: 9.29
Service: 9.46
Location: 8.8
Room Quality: 9.25
Amenities: 9.28
Value for Money: 9.24
Food and Beverage: 8.79
Overall Experience: 9.46
F
Federica couple it
10
Perfect stay in Oaxaca
Pros:

The house is amazing and with a beautiful terrace. Room is clean and everything is provided, even snacks/breakfast. There’s a beautiful terrace where we enjoyed our breakfasts.

Cons:

Nothing, maybe just consider it is not in the city center but 15 mins walking distance from the zocalo so it was perfectly fine for us.

2026-05-30 via Nuitee
T
Tobias couple de
4
Es hat mir leider nicht gefallen. Es ist sehr hellhörig, die Türen sind eher ein Sichtschutz, man hört ALLES vom Flur un
Pros:

Die Terrasse, gratis Wasser/Tee

Cons:

Sehr hellhörig, simpel ausgestattet und lieblos geführt (dreckiges Fenster, lose Toilettenbrille)

2026-05-26 via Nuitee
J
jess couple gb
8
Great for a couple to stay, walking distance to all amenities and very stylish
Pros:

The decor was very stylish and the guest house has a very peaceful relaxed vibe. Checking in and out was easy

Cons:

Air con would have been a great help, as it was very warm

2026-05-25 via Nuitee
F
Felipe couple co
10
2026-05-23 via Nuitee
C
Claudia couple es
10
Pros:

Cama súper cómoda. Muy limpio.

2026-05-18 via Nuitee
T
Tilly solo_traveller gb
10
2026-05-15 via Nuitee
S
Sarah couple es
10
Cozy, modern guesthouse with amazing rooftop terrace!
Pros:

The guest house was lovely!! Even nicer than the pictures and Andy was a great host. Surprisingly quiet at night and the rooftop was incredible!

Cons:

Lovely! Just as in the pictures.

2026-05-11 via Nuitee
H
Harrison couple gb
7
Pros:

Excellent location, lovely staff, amazing rooftop views!

Cons:

No air con made it extremely hot during the the night, this was stated on the booking and Host did offer solutions but was just uncomfortable at night

2026-05-10 via Nuitee
S
Sonia couple us
8
Confortable and clean facilities, nice rooftop, a bit too far from the center.
Pros:

I liked the cleanliness and rustic style. I liked the rooftop terrace.

Cons:

The location was not in the prettiest area and a bit far from the center.
I did not like that we had only one shower towel per person.
The room was really hot and there was no air conditioner.

2026-05-09 via Nuitee
D
Danao couple ch
7
Muy buena ubicación, diseño hermoso y excelente ambiente, aunque con algunos detalles de comodidad que todavía podrían m
Pros:

Casa 821 tiene una muy buena ubicación. Caminando, en unos 15 minutos se llega al Zócalo, a la calle Alcalá y a muchos restaurantes, cafés y tiendas importantes del centro de Oaxaca. Está lo suficientemente cerca de todo, pero sin estar en medio del ruido más turístico. Además, incluso en la noche nos sentimos seguros caminando por la zona y la gente siempre fue muy amable.

El edificio en sí está muy bonito. Se nota que fue renovado y el diseño se siente moderno, minimalista y con muy buen gusto. Tanto la arquitectura como la decoración están muy bien cuidadas, con colores agradables, plantas y una atmósfera tranquila y estética.

Las áreas comunes también son un gran punto a favor. La cocina compartida, el espacio de trabajo, el refrigerador para los huéspedes y el café y jugos gratis hacen que la estancia sea más cómoda. Sin duda, lo mejor del lugar es la terraza. Especialmente la terraza de arriba tiene una vista increíble de Oaxaca y realmente hace que la experiencia sea más especial.

Otro punto muy positivo es el servicio de lavandería. Al llegar o una vez durante la estancia se puede lavar ropa gratis, y los siguientes servicios cuestan solamente alrededor de 120 pesos. La verdad es un detalle muy útil y justo, especialmente para personas que están viajando por más tiempo.

También queremos destacar a Andrea (“Andi”), quien siempre fue muy amable y atenta. Nosotros tuvimos un cambio de último momento con nuestra llegada y pudimos comunicarnos fácilmente con ella para encontrar una solución. La comunicación fue muy buena y siempre mostró disposición para ayudar.

Las habitaciones son sencillas y minimalistas, pero bonitas y funcionales. El baño también se ve bien y los productos de cuidado personal que ofrecen son buenos.

Cons:

El principal problema para nosotros fue la temperatura del cuarto (habitación #3). El espacio se calentaba muchísimo, especialmente durante la noche. Aunque hay ventilador, realmente no era suficiente para esos días de calor. Varias noches tuvimos que bañarnos con agua fría antes de dormir porque si no era muy difícil descansar bien. Creemos que un aire acondicionado o una mejor ventilación harían una diferencia enorme.

Además, las ventanas no aíslan mucho el ruido. Entendemos perfectamente que al estar cerca del centro siempre habrá algo de ruido, pero sí se escuchan bastante los coches, los perros y sonidos de la calle. Por el tipo de renovación y estética del lugar, esperábamos un poco mejor aislamiento.

Otro punto importante fue el olor del baño. Después de bañarse, y a veces incluso durante el día, salía un olor desagradable como a drenaje o humedad. Si no dejábamos la puerta y la ventana abiertas durante bastante tiempo, el olor terminaba entrando al cuarto, lo cual sí fue incómodo. Definitivamente sería bueno revisar eso.

Aunque por el precio uno entiende que habrá ciertos compromisos, creemos que el descanso y la comodidad siguen siendo aspectos muy importantes en cualquier hospedaje. Y justamente porque el lugar visualmente y conceptualmente se siente casi como un pequeño hotel boutique, automáticamente las expectativas sobre confort, temperatura y aislamiento suben un poco más. Si mejoraran esos puntos, Casa 821 podría ser una experiencia muchísimo más completa.

2026-05-09 via Nuitee
L
Leonie solo_traveller de
10
2026-05-06 via Nuitee
I
Isabelle couple de
9
Pros:

Its a beautiful property, super clean in a quiet neighborhood. Had everything we needed

2026-05-04 via Nuitee
F
Freya couple gb
9
Fantastic property and great value.
Pros:

The pictures were accurate. The room was spacious and clean with a great shower and a fan provided. The roof terrace was a fantastic addition. It was quiet even though we were on the ground floor and we used the laundry service they provided.

Cons:

It is a little walk out of town but we did not mind that.

2026-04-27 via Nuitee
M
Mithra couple gb
9
2026-04-19 via Nuitee
S
Stavros couple us
6
2026-04-14 via Nuitee
I
Isabel couple es
10
La mejor estancia de Oaxaca sin duda!!
Pros:

Todo

Cons:

Nada

2026-04-13 via Nuitee
E
Elias solo_traveller gb
9
It's a decent Casa they provide clean, spacious and comfortable room and worth the price they char
Pros:

The location was very convenient almost 10 minutes walk from the city centre.

Cons:

Overall, my room was clean ,comfortable and decent.

2026-04-11 via Nuitee
F
fatma couple fr
10
Excellent séjour grâce à l’hospitalité et la disponibilité de Andrea
Pros:

Nous avons passé un excellent séjour à Isla Mujeres grâce à l’hospitalité d’Andrea, ses excellentes adresses et sa disponibilité.

Villa Alkimia est idéalement située à Playa Norte : à seulement 2‑3 minutes à pied de la plage et de nombreux restaurants, tout en étant nichée dans une rue très calme. Les chambres sont impeccables, parfaitement équipées, et le personnel se distingue par sa gentillesse et son extrême disponibilité.

Andrea a été un hôte d’exception et a donné une toute autre dimension à notre séjour. Dès la réservation, il a pris contact avec nous avec beaucoup de sympathie pour préparer notre arrivée. Sur place, il s’est montré attentif et disponible, répondant à chacune de nos demandes avec efficacité. Il nous a également partagé d’excellentes adresses sur toute l’île, qui ont enrichi notre expérience et nous ont permis de découvrir Isla Mujeres sous un angle différent.

Andrea n’est pas seulement le propriétaire de la villa : il prend véritablement à cœur d’accueillir ses hôtes pour qu’ils s’y sentent comme chez eux.

Encore mille mercis Andrea ! Grâce à toi, notre séjour a eu une dimension unique et nous espérons revenir très bientôt.

Cons:

Rien

2026-04-11 via Nuitee
B
Beatriz extended_group es
9
Tranquilo y bellos
Pros:

Apartamento precioso con dos patios, pequeña cocina, cama cómoda.

Cons:

Un poco alejado del centro.

2026-04-07 via Nuitee
M
Marcos solo_traveller gb
9
A cool & convenient place to stay when Oaxaca. Lovely roof terrace to hand out also.
Pros:

I liked the clean, comfortable & minimalist design of the room. Nice big bathroom & shower area. The bed is amazing & super big & comfy!

Cons:

Not a lot of natural light bar one door.

2026-04-06 via Nuitee