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Luxurious Amenities
Hotel LIVVO Lumm boasts an array of luxurious amenities including an outdoor swimming pool, fitness centre, and a terrace. Guests can unwind and relax in style during their stay.
Exquisite Dining Experience
Indulge in a culinary journey at the hotel's restaurant and bar. Enjoy delicious meals and refreshing drinks in a cozy and inviting atmosphere.
Prime Location
Conveniently situated in Las Palmas de Gran Canaria, Hotel LIVVO Lumm is close to popular attractions such as Las Canteras Beach and Parque de Santa Catalina. Explore the vibrant surroundings with ease.
Book your stay at Hotel LIVVO Lumm now to experience a perfect blend of comfort, convenience, and luxury.
Please note that some areas of the property may be used for scheduled special events.
Pool access may occasionally be affected by special events.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
La ubicación del hotel es excelente si se quiere estar en una zona tranquila, frente al puerto de cruceros.
La habitación es cómoda y tranquila.
El desayuno mas que suficiente.
Me hubiera gustado que me hubiesen advertido que la zona en la que esta el hotel esta en obras.
La ubicación
Una estancia decepcionante y una gestión de la reserva difícil de entender.
Reservamos y pagamos nuestra estancia online a través de Booking unos días antes de la llegada. Al hacer el check-in en recepción no se nos informó de absolutamente nada y, al entrar en la habitación, descubrimos que nos habían asignado una habitación adaptada para PMR que no habíamos reservado ni solicitado.
Al volver a recepción para comunicarlo, la explicación que recibimos fue que “esto suele pasar cuando se reserva unos días antes”. Sinceramente, viajamos con frecuencia y jamás nos había ocurrido algo así. Si por cualquier circunstancia esa era la única habitación que podían asignarnos, lo mínimo habría sido informarnos en el propio check-in y darnos la opción de aceptarla o buscar otra solución, no dejar que lo descubriéramos al entrar en la habitación.
Además, se insistió en que el hotel estaba completo, explicación que no nos convenció por cómo se gestionó toda la situación. Se nos ofreció la posibilidad de cambiarnos al día siguiente, pero tratándose de una estancia de solo dos noches decidimos no perder parte del viaje haciendo y deshaciendo nuevamente el equipaje.
A todo esto se suma el estado de mantenimiento de la habitación, impropio de lo que esperábamos encontrar: puerta y marco del baño bastante deteriorados en la parte inferior, paredes con numerosos roces y marcas, pintura dañada y desperfectos incluso en el techo. Adjuntamos fotografías porque creemos que hablan por sí solas.
No cuestionamos que una habitación adaptada sea perfectamente válida; el problema es asignarla sin haberla reservado ni solicitado, no informar de ello en recepción y encontrarnos además una habitación con un mantenimiento claramente mejorable.
La ubicación del hotel puede ser buena, pero nuestra experiencia con la habitación y la gestión de la incidencia fue decepcionante. No repetiríamos.
Lo stile delle camere e dell'Hotel e la terrazza con piscina.
Peccato che non c'era il balcone nella camera tripla e qualche mancanza riguardo al cambio asciugamani/accappatoi.
Le petit-déjeuner était super, le personnel était souriant, disponible et compétent.
Le fait de ne pas avoir de petite terrasse (mais c'était prévu).
El desayuno delicioso, de los mejores que he probado en mucho tiempo
Huge selection of cold and hot items.
Better coffee machine.
Todo
The room was perfect. Comfortable, clean and spacious, especially the bathroom. Possibly the most comfortable bed I’ve ever slept in! Fantastic roof terrace bar and pool. Super professional and friendly staff.
El hotel es muy bonito y muy bien ubicado. El baño de la habitación es estupendo. Hay plancha, secador, cafetera, albornoz, zapatillas....El personal muy amable. Es la segunda vez que estamos, y no será la última.
Las obras de alrededor que están paradas y afean las vistas, pero esto no es culpa del hotel, sino del Ayuntamiento.
Bra standard, bra takterasse, bra beliggenhet
Clean
No hair conditioner in the shower! Sorry!
- Schönes Zimmer, sehr sauber
- Poolbereich und Terrasse sehr schön
- Gute Drinks und Snacks am Pool
- Frühstuck ist okay aber viel zu teuer
- Man ist leider nicht an einem sehr Touristischen Ort und es gibt auch nicht viele Aktivitäten in der Nähe
Your guide to the flawless travel experience