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Welcome to ibis Douai Dechy, your perfect getaway just minutes from the heart of Douai!
Modern Comfort
Experience contemporary elegance in our air-conditioned rooms, equipped with free Wi-Fi, flat-screen TVs, and sleek private bathrooms. Every detail is designed to ensure a restful stay.
Convenient Location
Nestled just 2.5 miles south of Douai, with easy access to the A21 motorway, exploring the region has never been easier. Delight in a short drive to the charming local town or take a day trip to Arras.
Unmatched Amenities
Start your day with a delicious breakfast and enjoy the peace of mind that comes with complimentary private parking. Our 24-hour reception ensures assistance is always available.
Don't wait—book your stay at ibis Douai Dechy today for an unforgettable experience!
Late arrivals and no-shows: guests are required to check-in before 23:00. Please note that the room may be resold after that time. If you cannot change your arrival time, please call the number provided on your reservation confirmation before 23:00 local time.
Please note that renovation work is going on from 1st December 2023 until 28th January 2024. During this period please note that breakfasts and meals will be served as meal trays.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Es war ein Restaurant angegebn, dass aber über das Wochenende geschlossen hatte. Das war jedoch bei der Buchung nicht zuerkennen, dafür gab der Empfang eine sehr gute Empfehlung.
L’emplacement près de Douai et facile pour accéder à l’autoroute et visiter la région. Chambre correcte
Aucun équipement dans la chambre (bouilloire, frigo, sèche-cheveux) et salle de bains pas très propre (beaucoup de traces de calcaire, porte de la douche trop courte qui laisse passer l’eau, trou dans le mur rebouché avec du papier)
Hôtel facile d'accès avec son parking gratuit fermé la nuit, petit déjeuner avec du choix, chambre et salle de bain spacieuses, très fonctionnelles, personnel agréable
Ras, correspond à mon attente
Petit déjeuner un peu cher (14.90)
L emplacement
La taille des chambres
Le manque d entretien des équipements
L hygiène approximative
Personnel peu nombreux et mal formé à la relation client
L'accueil, la gentillesse du personnel, le calme de la chambre, le pti déjeuner.
Le personnel, l'emplacement
La propreté n'était pas au rdv
Le personnel est très serviable ! Très calme mais on est un Vendredi faut voir le weekend !!!!!!!
Repas du soir ! Des propositions sur la carte manquer et pour le petit déjeuner ! Le pain de mauvaise qualité ainsi que les venoiseries pas bonnes du tout ! Pour le repas du soir la carafe d'eau été tiède vu la chaleur pas très agréable ! En global cher et de mauvaise qualité pour la nourriture !
L'hôtel est assez bien situé dans une zone commerciale calme. Facile à trouver. Parking sécurisé. Petit déjeuner varié. Déco de chambre agréable. Espaces de rangement fonctionnels. Climatisation efficace.
Le manque de propreté et d'entretien des lieux.
Douche bouchée à notre arrivée. Débouchée dès notre demande heureusement.
Fond de cuvette wc jauni et plein de traces (comme certains wc publics !). Sol sale.
Pendant le séjour :
Ménage quotidien assuré partiellement ou pas. (parce qu'on quittait la chambre entre 10h30 et 11h ???).
Malgré nos demandes et remarques, pas de réels changements.
On nous promet un nettoyage complet...donc changements des draps et lavage du sol, MAIS :
Lavabo, paroi de douche et robinetterie jamais nettoyés sur une semaine durant.
Retrait des serviettes sales mais non remplacées, il a fallu les réclamer à l'accueil.
Hors de la chambre et pour un hôtel trois étoiles :
Moquette couloir non aspirée. Sol du hall d'entrée de l'hôtel jamais nettoyé : sous le banc à droite poussières et mitons qui volettent, sol taché...
Les photos jointes ont été prises un soir au retour dans la chambre. Ce jour-là le lit était fait et les poubelles vidées. Mais la salle de bain toujours pas lavée.
C'est la première fois qu'on a à faire autant de remarques sur un hôtel. C'est vraiment dommage !
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