Hotel Faranda Los Tilos, Ascend Hotel Collection

Hotels
•
Ascend Collection
7.3 (860 reviews)
Urbanización Los Tilos, Carretera La Estrada Km 2 - Rúa do Morcego 15894 , Teo , es

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Family rooms
Pets allowed
Hiking
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Friendly staff
Good location
Cons:
Poor cleanliness
High prices
Inadequate service

Categories

Cleanliness
5.69
Multiple reviews indicated poor cleanliness standards with missing amenities like towels and unclean rooms.
Service
8.16
Some staff described as friendly despite issues with inadequate staffing affecting service quality.
Location
8.7
Guests noted good location and proximity to city, positively impacting their experience.
Room Quality
7.65
Rooms were described as spacious and comfortable but with some issues like poor upkeep.
Amenities
7.18
Facilities were generally well-received, but issues like construction disrupted guests' enjoyment.
Value for Money
6.64
Considered expensive for the quality of service and cleanliness provided.
Food and Beverage
6.19
Breakfast and restaurant services received negative feedback, indicating high prices and poor quality.
Overall Experience
8.16
Overall mixed feelings with positive aspects tempered by numerous cleanliness and service issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 19:30

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Faranda Los Tilos offers elegant rooms equipped with modern amenities like flat-screen TVs, minibars, and en suite bathrooms, ensuring a comfortable stay for all guests.

Convenient Location
Situated just 3 km from Santiago de Compostela City Centre, Hotel Faranda Los Tilos provides easy access to the city's attractions and shopping destinations, making it an ideal choice for travelers looking to explore the area.

Dining Options
Indulge in regional specialties at the hotel's restaurant or unwind with a drink at the bar. With snacks and sandwiches also available, guests can enjoy a variety of dining options without leaving the premises.

Experience luxury, convenience, and great dining at Hotel Faranda Los Tilos. Book your stay now for an unforgettable experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 860 reviews
Cleanliness: 5.69
Service: 8.16
Location: 8.7
Room Quality: 7.65
Amenities: 7.18
Value for Money: 6.64
Food and Beverage: 6.19
Overall Experience: 8.16
T
Toni Ay • solo_traveller • es
3
Pros:

el personal, fue muy amable y lo mejor es la pizzeria del restaurante

Cons:

la primera habitación que me dieron con un aire acondicionado que hacia muchisimo ruido y la temperatura mas baja estaba sobre los 27º.
La segunda habitación de nivel superior...tampoco bajaba la temperatura mas de 23º, una calor insoportable que ni durmiendo con la ventana abierta. Desde luego de las 4 estrellas, le sobran 3.

2026-07-25 • via Nuitee
M
Margarida • couple • es
10
2026-07-25 • via Nuitee
V
Virginia • solo_traveller • es
9
Pros:

Todo. El personal muy amable y las instalaciones increíbles.

Cons:

El autobús que lleva a Santiago tarda mucho en llegar y si te desplazas con taxi te gastas un dineral porque el taxi que te viene a buscar te cobra ida y vuelta

2026-07-25 • via Nuitee
P
Patricia • solo_traveller • ar
9
2026-07-25 • via Nuitee
B
Beatriz • couple • es
6
2026-07-25 • via Nuitee
M
Mª Victoria • solo_traveller • es
9
Excelente trato
Pros:

El trato del personal ha sido excelente, todas las personas de recepción y la directora buscando en todo momento que estuviéramos contentos atendiendo nuestras peticiones y solucionando las incidencias que tuvimos. Además el personal tanto de desayuno como en la pizzería excelente; el desayuno muy completo y rico, reponiendo en todo momento para que no faltase nada, y las pizzas deliciosas.
Nos hicieron un upgrade gratuito y después tuvimos un problema con el aire acondicionado que solucionaron con toda la amabilidad, agilidad y profesionalidad posible.
Ha sido una muy buena experiencia, nos vamos muy contentos.

Cons:

Nada, porque el problema que tuvimos con el aire acondicionado lo solucionaron de forma muy eficiente.

2026-07-23 • via Nuitee
A
Ana María • family_with_children • es
10
Mi segundo hogar
Pros:

Lo bien ubicado y fácil aparcamiento,aparqué toda la semana enfrente del hotel,la primera noche nos llevaron la bandeja de fruta con el cava y la última noche cuando llegué teníamos otra bandeja de frutas y cava,una maravilla como nos cuidaron

Cons:

No tengo ninguna pega

2026-07-21 • via Nuitee
R
Rodolfo Victor • solo_traveller • ar
8
2026-07-20 • via Nuitee
S
Samuel • solo_traveller • es
9
Excelente hotel
Pros:

La limpieza,,el personal de recepción,y el camarero todos pero sobre todo Miguel es un trabajador excepcional,,amable y cercano una gran persona..todos los empleados de 10 pero destacar la atención especial de ese camarero... gracias todo de 10 recepción camareros servicio de limpieza etc

Cons:

Pues la verdad nada que comentar..

2026-07-14 • via Nuitee
C
CarmenSM78 • solo_traveller • es
10
Repetiremos!
Pros:

Habitación espaciosa y cama grande. Todo muy limpio y sin ruidos. Y admiten perros!

2026-07-13 • via Nuitee
F
Felix • solo_traveller • es
8
2026-07-13 • via Nuitee
J
Jorge • extended_group • pt
10
2026-07-10 • via Nuitee
D
Dávid • solo_traveller • hu
8
2026-07-08 • via Nuitee
M
Marie France • solo_traveller • fr
9
Pros:

L'emplacement est parfait pour accès Santiago de Compostela. Quartier calme.
Literie confortable. Chambre propre.
Personnel serviable et à l'écoute

Cons:

Manque cafetière et collation chaude en chambre.
Peu de pression eau

2026-07-01 • via Nuitee
M
Maria Inmaculada • solo_traveller • es
8
2026-06-29 • via Nuitee
N
Nuria • solo_traveller • es
9
2026-06-28 • via Nuitee
C
calopezcostas • couple • es
7
Bien para una estancia corta
Pros:

La cama es muy cómoda, con almohadas mullidas o más duras si lo prefieres. El aire acondicionado funcionaba bien y al estar al final del pasillo, no se escuchaba ningún ruido de otras habitaciones. La habitación es muy grande, la ducha cuenta con plato integrado, ideal para personas con movilidad reducida. Tele grande y hay enchufes al lado de la cama. Cuenta con mininevera sin productos, ideal para meter aguas, comida, etc. Tienes vasos tanto en el baño como encima de la nevera por si los necesitas. No desayunamos en el hotel, pero hay una churrería fabulosa, subiendo la cuesta y cruzando la calle que por 5 euros por persona desayunas como un señor/a (8 churros + 1 chocolate). Y los churros, riquísimos.
Para aparcar, aún yendo los días del Son do Camiño, pudimos hacerlo en la calle sin problemas a pocos metros de la entrada del hotel.
El personal de recepción tanto durante el check in como en el check out, muy agradable.

Cons:

Las cortinas no cerraban del todo por lo que tuvimos que colocar mis pinzas del pelo y el sofá para que no se filtrase la luz. La limpieza del suelo es inexistente. El primer día ya había suciedad del lado de mi cama y se veía polvo por toda la habitación (bolas). Se repitió el segundo día.
El ascensor no funcionaba el primer día porque lo estaban arreglando, subimos a pie. En nuestro caso no es problema, pero sí para la gente con alguna patología o de cierta edad.
Y, esto no es que no nos gustara, porque conocemos Santiago: tienes dependencia del coche si quieres ir al centro, Monte do Gozo o bien de la línea 6 (que pasa al lado del hotel).

2026-06-24 • via Nuitee
J
julian andres • extended_group • es
10
2026-06-22 • via Nuitee
T
Timo • solo_traveller • de
1
Pros:

Nichts

Cons:

Es ist das Geld nicht Wert,eine Frechheit

2026-06-20 • via Nuitee
S
Sandra • couple • es
6
2026-06-18 • via Nuitee