Hotel Alcalà Centro

Hotels
Avenida Ramón Corona 370 , Guadalajara , MX

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
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Review Highlights

Pros:
Great central location
Clean, recently remodeled rooms
Spacious rooms with good views
Friendly/attentive staff (some reports)
Good breakfast and complimentary coffee
Good price / value
Cons:
Smelly and discolored water (rotten-egg odor)
Elevator access is awkward (need two rides)
Windows cannot be opened / ventilation issues
Air conditioning turned off at times
Housekeeping entered room to borrow iron
Manager slow/unwilling to resolve complaints promptly

Categories

Cleanliness
1
Multiple guests repeatedly mention clean rooms and recently remodeled rooms—overall cleanliness is a clear positive.
Service
1
Staff are often described as friendly and attentive, but repeated service lapses (housekeeping entering to borrow an iron, manager not addressing concerns promptly) reduce the service score.
Location
1
Location is repeatedly praised as wonderful and central—close to downtown and attractions.
Room Quality
1
Rooms are described as spacious and remodeled with good views, but issues like sealed windows, air conditioning being turned off, and elevator quirks harm room quality.
Amenities
1
Significant problems noted with building amenities and utilities: foul-smelling/discolored water, awkward elevator access, limited iron availability, and inability to open windows—major negatives.
Value for Money
1
Guests explicitly mention fair/good price and value, making value a modest positive.
Food and Beverage
1
Breakfast and complimentary coffee are called out positively (good hotel breakfast, appreciated coffee).
Overall Experience
1
Overall stays are described as positive by many (would stay again, 'gran experiencia'), but significant amenity issues (notably water) temper the overall rating to neutral.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-24 16:20

Property Description

Discover the perfect blend of comfort and convenience at Hotel Alcalà Centro, your ideal retreat in the heart of Guadalajara.

Prime Location
Nestled in the vibrant center of the city, our hotel places you mere steps away from iconic landmarks like the Guadalajara Cathedral and the Expiatorio Temple, ensuring you experience the true essence of this cultural hub.

Gastronomic Delights
Savor authentic Mexican cuisine at our on-site restaurant or enjoy quick bites at our snack bar, catering to every palate while you indulge in culinary adventures.

Unmatched Comfort
Relax in our air-conditioned rooms, each equipped with modern amenities, including a flat-screen TV, coffee machine, and private bathroom to ensure a restful stay in style.

Elevate your Guadalajara experience and book your stay at Hotel Alcalà Centro today!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
C
Carlos • couple • mx
1
2026-10-16 • via Nuitee
J
Juan Carlos • solo_traveller • mx
8
Descanso confortable
Pros:

La ubicación

Cons:

Le falta mucha limpieza en la habitación, había mucho pelo de huéspedes anteriores

2026-10-15 • via Nuitee
M
Maricruz • solo_traveller • mx
7
Pros:

Espacio en las habitaciones

Cons:

Falta remodelarlo y hay mucho ruido

2026-10-13 • via Nuitee
C
Carlos Leon • couple • mx
8
Placentera
Pros:

La ubicación excelente, el área rodeada de edificaciones coloniales, buena oferta y muy variada de lugares para comer, el baño, aunque pequeño, agradable y un buen chorro de agua caliente al instante. Precio accesible.

Cons:

La habitación daba a una calle donde enfrente hay una parada de camiones (parece que fué provisional, para mi mala fortuna),entonces los camiones empezaban a rugir desde las 6 de la mañana. Tiene 2 elevadores, pero uno solo llegaba al lobby.

2026-10-13 • via Nuitee
R
REYNA • family_with_children • mx
8
Pros:

El hotel esta en una ubicacion excelente, la habitaciones muy amplias y comodas, el personal muy amable y serivicial, todo queda a la mano.

Cons:

No tiene estacionamiento y tienes que pagar una cuota extra para poder guardar tu auto en un estacionamiento cercano y solo cuenta con una persona para acomodar los autos y subir o bajar el equipaje

2026-10-12 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • mx
1
2026-10-12 • via Nuitee
A
Anthony • extended_group • mx
10
Good
Pros:

View and layout

Cons:

Once staff member attitude

2026-10-11 • via Nuitee
L
Lillyana • solo_traveller • mx
10
Pros:

El trato del personal

Cons:

Por estar muy céntrico se escucha mucho el ruido por las noches

2026-10-11 • via Nuitee
D
DUEÑAS • solo_traveller • mx
10
Pros:

El espacio de las habitaciones, ay lo enorme que están los baños la separación que hay entre candela y WC el café viene incluida se descansa muy cómodamente

Cons:

Que el agua de la regadera que la caliente tardó mucho pero una vez que sale traté deliciosa

2026-10-11 • via Nuitee
M
Malagon • solo_traveller • co
10
Pros:

Los dormitorios hermosos

2026-10-11 • via Nuitee
J
Jonathan • solo_traveller • fr
7
Pros:

Près de la station independencia

Cons:

Le bruit de dehors car les fenêtres n'ont pas de double vitrage

2026-10-11 • via Nuitee
I
Ibarra Mata • solo_traveller • mx
10
Pros:

Su atención personal .
Si pronta ayuda y respuesta

Cons:

Habitaciones amplias y muy limpias.
Cuenta con todo lo necesario para máxima comodidad.

2026-10-10 • via Nuitee
L
Lourdes Yohana • family_with_children • hn
10
Acogedor
Pros:

La higiene y comodidad

Cons:

Zancudos en el lobby

2026-10-10 • via Nuitee
L
Loaiza • solo_traveller • mx
1
Pros:

La ubicación

Cons:

El elevador

2026-10-08 • via Nuitee
I
Ibarra • solo_traveller • mx
5
Gerardo muy déspota.
Pros:

Pues el hotel está céntrico, la ropa de cama olían limpias"

Cons:

La habitación muy sucia el baño igual, solo lo disfrazan con perfume..., solo dan un rollo cuando eramos tres personas, el hombre que está en la recepción muy déspota grosero, se llama !! GERARDO! CHEQUEN EL PERSONAL ES MUY DÉSPOTA, SU COMPAÑERA ANDREA VIO EL TRATO QUE NOS DIO

2026-10-08 • via Nuitee
A
Angie • solo_traveller • mx
10
Pros:

La habitación era muy cómoda

Cons:

No salía agua caliente jajaja, no me causo tanto problema pero una ducha caliente siempre es buena

2026-09-17 • via Nuitee
O
Oscar Alejandro • solo_traveller • mx
9
Pros:

Excelente relación costo beneficio y buena ubicación

Cons:

El baño no estaba del todo limpio.

2026-09-17 • via Nuitee
J
Jaime Alfonso • solo_traveller • mx
10
2026-09-16 • via Nuitee
J
Jorge • solo_traveller • mx
3
Pros:

The location was good

Cons:

The elevator didn't work and they threw way some receipts I needed and because of that I had to pay again cause I needed the receipt.

2026-09-16 • via Nuitee
L
Lara • solo_traveller • mx
10
Pros:

La.ubicacion

Cons:

El.asunto del elevador

2026-09-15 • via Nuitee