Hotel Travertino

Hotels
C. 68 439 , Mérida , mx

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Tour desk
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
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Review Highlights

Pros:
Friendly, helpful and professional staff
Attractive boutique design and well‑designed public areas
Good breakfast — fresh and tasty
Comfortable beds and pillows
Generally clean rooms and tidy public spaces noted by many
Good value / reasonable price
Cons:
Pool unusable / green stagnant water
Stained towels reported
Rooms small and cramped (difficult for families or large luggage)
Poor soundproofing — thin walls and hallway noise
No on-site bar and limited food availability
Lack of seating (chair/sillon) inside some rooms
Intermittent or unstable Wi‑Fi in some areas
AC/heating issues reported by a guest

Categories

Cleanliness
1
Mixed: many guests report rooms and public areas very clean, but serious hygiene issues noted (green stagnant pool, stained towels) that lower perceived cleanliness.
Service
1
Very positive: staff repeatedly described as exceptionally friendly, helpful and professional across multiple reviews.
Location
1
Generally strong: central, walkable to main plaza and restaurants; a few notes that some attractions require transport or location feels slightly off for some needs.
Room Quality
1
Mixed-to-negative: rooms are often small and cramped (challenging for families or large luggage), some AC/heating and soundproofing issues; beds/pillows frequently praised for comfort.
Amenities
1
Negative: pool is largely decorative/unusable for swimming (green water), no bar/limited food availability, lack of seating in rooms, and intermittent Wi‑Fi reported.
Value for Money
1
Positive: several guests explicitly mention good value and reasonable price relative to experience.
Food and Beverage
1
Positive but limited: breakfast consistently described as fresh, tasty and adequate; however, limited on-site food/drink options (no bar) noted.
Overall Experience
1
Slightly positive overall: many guests recommend the hotel for its design, service and breakfast, though notable issues (rooms, amenities, occasional cleanliness problems) temper the overall impression.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-04-01 11:31

Property Description

Discover the charming Hotel Travertino, your perfect getaway in the heart of Mérida!

Comfort and Convenience
Our air-conditioned rooms are designed for your utmost comfort, featuring complimentary WiFi and private bathrooms stocked with free toiletries. Enjoy the convenience of room service and stunning city views that will make your stay truly memorable.

Relaxation and Recreation
Soak up the sun at our inviting outdoor swimming pool, or unwind on our serene terrace and in the lush garden. Our evening entertainment ensures a delightful night, while the shared lounge is perfect for mingling with fellow guests.

Delectable Dining
Start your day with a delicious à la carte breakfast, offering a variety of options to suit every palate. With a bar on-site, your favorite drinks are always just a few steps away.

Book your stay at Hotel Travertino today and experience the best of Mérida!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
L
Lopez • solo_traveller • mx
8
Pros:

Excelente atención, instalaciones bonitas, y limpias en lo general

Cons:

Algunas partes del baño tenían moho, y mal declive en la pila de la regadera,

2026-05-30 • via Nuitee
D
Daniela • solo_traveller • mx
10
Pros:

La atención de las encargadas, el lugar esta increíble, acogedor

2026-05-27 • via Nuitee
R
Raffaella • solo_traveller • it
5
2026-05-26 • via Nuitee
J
Jimmy • solo_traveller • co
1
Fue una experiencia desagradable
Pros:

Nada está en un sitio no muy aggradable visualmente

Cons:

Se fue el agua, la luz de 6 am hasta las 8am que la chica de recepción a prender un swith ,no hay recepcionista desde las 1130 pm hasta las 8 am y el desayuno una sola persona para atender a los huéspedes muy costos para su calidad

2026-05-25 • via Nuitee
D
Deniz • extended_group • tr
9
Pros:

Staff was very helpful, they also offered a great breakfast.

2026-05-24 • via Nuitee
B
Benjamin • extended_group • mx
10
Cons:

No me pusieron botella de agua en la habitación, fuera de eso todo bien

2026-05-19 • via Nuitee
L
Laetitia • solo_traveller • fr
4
Pros:

Nous avons été très déçus. La piscine est minuscule et non entretenue. Les chambres sont sombres . Nous n'avons pas eu d'eau chaude., et l'avons signalé 2 fois. Ils nous ont proposé de changer de chambre le dernier soir à 20h. Il y a un minuscule parking qui n'est jamais libre, 2 places pour 8 chambres. Le quartier n'est pas très plaisant.

Cons:

Nous ne sommes pas sûrs que le ménage avait été fait avant notre arrivée. Tapis de SdB sale et rasoir dans la douche

2026-05-18 • via Nuitee
M
Marcela Valdes O • solo_traveller • mx
10
Excelente hotel y personal
Pros:

Las instalaciones, la limpieza, los desayunos, la ubicación y sobre todo la amabilidad de los chicos de recepción.
Súper amenas las 2 chicas y el chico, atentos en todo momento.

2026-05-14 • via Nuitee
M
Marcela Valdes O • solo_traveller • mx
10
2026-05-14 • via Nuitee
A
Aranalde • family_with_children • mx
7
Pros:

La ubicación es buena, la decoración es bonita y el personal es amable

Cons:

Las sábanas de las camas son más chicas que el colchón por lo que se destiende con mucha facilidad lo que lo hace incómodo, el desayuno incluido es sumamente limitado (3 opciones de platillos), la alberca sumamente chica.

2026-05-12 • via Nuitee
I
Ignacio • couple • es
3
No volveré.
Pros:

El personal es encantador, muy eficiente y eficaz en la resolución de problemas.

Cons:

El desayuno no merece la pena. Dan café agua y unos huevos con frijoles fríos. Es pésimo. Ni fruta ni pan. Que lo cobren más caro pero que sirvan un desayuno decente. Apenas sale agua de la ducha.

2026-05-12 • via Nuitee
B
Boštjan • couple • si
9
2026-05-06 • via Nuitee
E
Ernesto • solo_traveller • mx
10
2026-05-02 • via Nuitee
P
Pamela • family_with_children • mx
10
2026-04-30 • via Nuitee
E
Eva • solo_traveller • si
8
2026-04-30 • via Nuitee
L
Lorenzo • couple • it
10
2026-04-29 • via Nuitee
M
MYRIAM • solo_traveller • fr
8
Au calme
Pros:

L'emplacement à 10mn de marche du centre-ville mais au calme. La literie est excellente et le personnel adorable.

Cons:

Ne choisissez pas cet établissement si vous souhaitez une piscine nous sucette n'était pas notre cas.

2026-04-28 • via Nuitee
A
Alois Luis • couple • at
8
2026-04-27 • via Nuitee
A
Adriana • solo_traveller • mx
5
Pros:

Ubicación y la decoración el personal amable.

Cons:

Era habitación para 4 solo había 2 toallas se pidieron a los cel qué decían y no contestaban 3 celulares, hasta despues de un rato mandaron mensajey todavía se tardaron un rato en subirlas a la habitación, el baño se salía el.agua de la regadera a la habitación, alberca muy turbia y llena de hojas, menú del desayuno no explícito con lo que incluía el desayuno que ofrecían, en pluma y muy pequeño los costos de otras opciones de muy mal gusto. Sábanas muy chicas te mueves y se safa la sabana y quedas en el.puro colchon.

2026-04-25 • via Nuitee
C
Cristina • couple • mx
10
2026-04-24 • via Nuitee