Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Grocery deliveries
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent central location
Friendly and helpful staff
Comfortable beds / spacious rooms for some guests
Some guests enjoyed the food/restaurant and served breakfasts
Cons:
Serious cleanliness and housekeeping failures (unclean rooms, missed cleaning)
Poor breakfast quality and availability; breakfast service overwhelmed at times
Unclear check-in/reception access and occasional key/card entry issues
Amenities missing or inadequate (empty soap dispensers, no towels/bathmat, toilet/shower without door)
Value concerns: price not matching quality; billing/municipal tax issues reported

Categories

Cleanliness
1
Multiple reports of unclean rooms (trash in bins, unmade beds or possibly unwashed linens), missed housekeeping requests and a generally poor housekeeping standard.
Service
1
Staff repeatedly described as friendly, helpful and attentive (helped with needs, responsive by phone); some front-desk confusion at check-in but overall service was a positive point.
Location
1
Consistently praised: central, excellent for sightseeing and walking into town; convenient for dog walking and steps from city centre attractions.
Room Quality
1
Rooms described as spacious with good beds, but issues noted (poor lighting in areas, toilet/shower without door or privacy, missing baby cot, some maintenance/amenity gaps).
Amenities
1
Missing or inadequate in-room items (empty soap dispenser, no small towels, no bathmat), unclear reception access and some facilities (toilet in room without privacy) detract from amenities score.
Value for Money
1
Multiple comments that quality (especially breakfast and cleanliness) does not match the price; reports of extra or incorrectly charged local taxes also harmed perceived value.
Food and Beverage
1
Mixed but leaning negative: several mentions of poor-quality breakfast (cheap prepackaged items, empty stations), though some guests reported good or served breakfasts.
Overall Experience
1
Mixed overall: many positives (location, friendly staff, comfortable beds) but significant negatives (cleanliness, breakfast, check-in/info issues) yielding a slightly positive-but-frustrated overall impression.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-04-14 06:50

Property Description

Experience the charm of De Bij Middelburg, a luxurious 4-star hotel nestled in the heart of Middelburg.

Elegant Accommodations
Relax in our air-conditioned rooms, each thoughtfully designed to provide a cozy seating area, flat-screen TV, and private bathroom. Some units even offer a delightful terrace for enjoying the views.

Culinary Delights
Savor the diverse menu at our on-site restaurant that features Belgian, Chinese, and Dutch cuisines. We cater to all dietary preferences with vegetarian, halal, and vegan options available, ensuring every meal is a memorable experience.

Unmatched Amenities
Take advantage of complimentary WiFi, room service, and luggage storage to enhance your stay. Whether you're here for leisure or business, our attentive staff is dedicated to making your visit as comfortable as possible.

Don’t miss your chance for an unforgettable getaway – book your stay at De Bij Middelburg today!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
M
Marije couple nl
6
Prima voor 1 nachtje
Pros:

De locatie. De kamer die we hadden lag ook heerlijk rustig.

Cons:

De ontvangst overdag was moeizaam. Het bleek dat er tot einde van middag eigenlijk niemand is om gasten te ontvangen en bagage alvast achter te laten. Daarnaast: De wc IN de kamer, dus geen ombouw eromheen, geen privacy. Vinden we toch niet zo fijn

2026-06-06 via Nuitee
M
Monique family_with_children nl
4
Maar 1 nachtje gelukkig, maar komen niet na wat ze beloven helaas.
Pros:

De locatie was goed, midden in het centrum. Het pand zelf erg mooi en ontvangst vriendelijk.

Cons:

Daarnaast de kamer slordig: zand in bed, kapotte goedijnen, afstandsbediening plafondventlator defect, stoffig, geen kopjes, glazen bij koffie- en theeapparaat, open toilet, douche en bad.

Geen ontbijt, geen koffie en niemand aanwezig om uit te checken.

2026-06-06 via Nuitee
N
Norbert solo_traveller nl
7
2026-06-05 via Nuitee
J
Jan Mark solo_traveller nl
8
Prima hotel, wel adviseer ik toch een vaste receptie te hanteren.
Pros:

Mooie kamer op een goede locatie in het centrum van Middelburg

Cons:

Ze hebben geen duidelijke receptie, bij aankomst heb ik gebeld en werd de deur wel vrij direct open gedaan. Echter de volgende dag bij vertrek was er helemaal niemand. Ontbijt begint pas om 9.00 uur, dat is voor iemand die zakelijk hier verblijft veel te laat natuurlijk.

2026-06-01 via Nuitee
M
Mus solo_traveller nl
10
2026-05-30 via Nuitee
M
Manor couple nl
10
Pros:

Wij hebben een geweldig verblijf gehad in dit hotel. Vanaf het moment van aankomst werden we vriendelijk ontvangen en voelde alles gastvrij en professioneel aan. De kamer was schoon, ruim en comfortabel ingericht, met een heerlijk bed waardoor we uitstekend hebben geslapen.

Ook het restaurant heeft onze verwachtingen overtroffen. Het eten was vers, smaakvol bereid en prachtig gepresenteerd. Het ontbijt was uitgebreid met voldoende keuze voor iedereen. De medewerkers waren attent, vriendelijk en deden hun uiterste best om ervoor te zorgen dat het ons aan niets ontbrak.

De locatie is ideaal om Middelburg en de omgeving te ontdekken. Wat ons vooral is bijgebleven, is de persoonlijke service en de warme sfeer. Je merkt dat het team echt aandacht heeft voor de gasten.

Kortom: een heerlijke overnachting gecombineerd met uitstekend eten, comfortabele kamers en een topservice. Wij komen zeker terug en kunnen dit hotel van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een ontspannen en zorgeloos verblijf.

2026-05-29 via Nuitee
P
Petronella couple nl
6
Prima!
Pros:

De kamer is ruim en zoals afgebeeld op de foto’s. De locatie is top, in de straat naast de markt met live muziek en veel restaurantjes. Alle bezienswaardigheden zijn dichtbij. Uit en inchecken ging snel en met een vriendelijke glimlach.

Cons:

16 uur Voorafgaand aan het verblijf werd via een booking bericht verzocht om de reservering te annuleren vanwege een gebrek in de kamer. Pas na aandringen werd de kamer (zonder gebreken) alsnog beschikbaar gesteld.
Daarnaast was de kamer niet helemaal schoon bij inchecken. Er zaten remsporen in de wc, de koffietafel zat onder de vlekken, een kopje miste een oortje, een open theezakje lag in de koffiehoek en de ritual flessen waren deels gevuld met enkel water. Ook het ontbijt verliep chaotisch wat resulteerde in lange wachttijden voor broodjes.

Al met al was het geen verkeerd hotel.

2026-05-29 via Nuitee
A
Ahmadi solo_traveller nl
10
Gezellig
Pros:

Heel mooie kamers

2026-05-28 via Nuitee
T
Tamara solo_traveller nl
10
2026-05-27 via Nuitee
F
Fam.P couple nl
4
Pros:

Het eten was prima wat je in het restaurant kan krijgen, het duurde alleen heel lang voor je wat kreeg.

Cons:

De open douche en vooral toilet in de kamer vond ik niet fijn. Hier moet een deur voor! Bed was voor mij erg zacht en ik heb dan ook niet zo goed geslapen. Het ontbijt was oke maar de andere mensen die er waren kregen een ei (niet iedereen) , wij kregen deze niet. Ook het restaurant ,waar het eten erg lekker was, duurde lang en ging qua bestelling niet alles gelijk goed.

2026-05-27 via Nuitee
K
Kelly solo_traveller nl
10
Perfect
Pros:

Ik heb onlangs verbleven bij Hotel De Bij Middelburg en ik kan oprecht zeggen dat dit één van de fijnste hotelervaringen is geweest die ik in lange tijd heb gehad. Vanaf het moment van aankomst tot aan het vertrek was alles uitstekend geregeld en voelde je echt dat er aandacht werd besteed aan de gasten.

Bij aankomst werden we vriendelijk ontvangen en verliep het inchecken snel en soepel. Het personeel nam echt de tijd om alles goed uit te leggen en zorgde ervoor dat we ons direct welkom voelden. De sfeer in het hotel is warm, gezellig en stijlvol tegelijk. Je merkt meteen dat het geen standaard hotel is, maar een plek waar gastvrijheid centraal staat.

De kamer was ontzettend netjes en schoon. Alles rook fris, het bed lag heerlijk comfortabel en de kamer was mooi ingericht met oog voor detail. Ook de badkamer was perfect verzorgd en schoon. Wat ik persoonlijk erg fijn vond, was dat alles gewoon werkte zoals het hoort; geen gedoe, geen wachttijden en geen ongemakken. Je kon echt volledig ontspannen.

Ook het ontbijt was zeer goed verzorgd. Er was genoeg keuze en alles was vers. Het personeel bleef constant aanvullen en vroeg regelmatig of alles naar wens was. Dat soort kleine details maken echt een groot verschil tijdens een verblijf. Daarnaast hebben we ook gegeten in het restaurant en dat was absoluut een aanrader. Het eten werd mooi gepresenteerd, smaakte vers en de service was snel en vriendelijk.

Wat mij vooral is bijgebleven, is hoe behulpzaam en professioneel iedereen was. Of je nu een vraag had, iets extra’s nodig had of advies wilde over de omgeving, alles werd direct geregeld zonder moeilijk gedoe. Je voelt je hier echt gewaardeerd als gast.

De locatie van het hotel is daarnaast ook ideaal. Rustig genoeg om goed te kunnen ontspannen, maar tegelijkertijd dichtbij alles wat je nodig hebt. Daardoor was het verblijf niet alleen comfortabel, maar ook praktisch.

Van begin tot eind was alles gewoon goed georganiseerd.

2026-05-27 via Nuitee
J
Juvy family_with_children at
5
Die Lage ist gut und das Bett war in Ordnung, aber alles andere war eher enttäuschend.
Pros:

Die Zimmergröße für eine vierköpfige Familie ist gut. Es gibt Parkplatz in der nähe, und ist gleich im Zentrul wo shopping und viele restaurants sind.

Cons:

Wir kamen um 14:00 Uhr an, aber laut der Dame draußen war das Zimmer noch nicht fertig. Als wir um 15:30 Uhr zurückkamen, war das Zimmer immer noch nicht bereit.

Wir waren zu viert mit zwei Kindern, aber es wurden nur Bettwäsche und Schlafplätze für drei Personen vorbereitet. Daher war es mitten in der Nacht mühsam, danach zu fragen – was ohnehin nicht möglich war, da kein Personal mehr im Gebäude war.

Das Frühstück war sehr chaotisch. Es hätte besser organisiert sein können, besonders da uns gesagt wurde, dass es erst ab 9:00 Uhr Frühstück gibt. Die einzige Mitarbeiterin war mit der Anzahl der Gäste völlig überfordert.

2026-05-26 via Nuitee
V
Vincent couple be
2
C'est un bar-restaurant, pas un hôtel !
Pros:

La situation, le confort de la literie et la douche.

Cons:

Hôtel fermé à notre arrivée (15h20), réservation non trouvée, chambre pas prête, drap troué, dégât au plafonnage masqué par un cadre vide posé sur la table de nuit, coin thé-café avec une seule tasse, toilette ouverte à 1 mètre du lit, vue sur les gaines techniques du bar-restaurant du rez, et petit déjeuner plus que sommaire. Le tout pour 215 € la nuit !!!

2026-05-26 via Nuitee
L
Lynn Fay extended_group nl
6
Pros:

Super locatie, midden in het centrum van Middelburg. Bedden waren goed en de douche was prettig. Direct warm water en goede waterdruk. Riant bad in onze kamer.

Cons:

18 uur van te voren kreeg ik een mail dat ons verblijf geannuleerd zou moeten worden wegens technische problemen. Ik heb contact opgenomen, waarna het na 10 min ineens wel mogelijk was om te komen overnachten. Deze situatie voelde nogal absurd aan de avond voor vertrek en gaf een negatieve lading aan de overnachting. Eenmaal daar leek er sprake van een flink personeelstekort. We hebben maar 1 man gezien in al die tijd, die overigens deed wat hij kon en vriendelijk was. Door het tekort bleek om 16.30h onze kamer nog steeds niet helemaal compleet, er miste nog een bed voor de derde persoon. De schoonmaak was niet helemaal goed gedaan, op de handzeep na waren alle zeeppompjes in de douche leeg of enorm aangedund met water. Hier en daar wat haren van vorige gasten. Ook het ontbijt ‘s ochtends werd door dezelfde man verzorgd, hij kon het eigenlijk niet bijbenen om voor zeker 20 man broodjes, beleg, koffie en thee aan te blijven vullen, dus je moest echt wel even wachten om te kunnen eten. De keuze tijdens het ontbijt was echt zeer beperkt. Al met al echt wel wat minpunten die denk ik opgelost zijn met meer personeel en een strengere schoonmaak.

2026-05-25 via Nuitee
S
Stephan extended_group de
1
So viel Potential, so krass verschenkt
Pros:

Schöne und geschmackvolle Einrichtung, sehr gute Betten

Cons:

Organisation und Kommunikation chaotisch, Frühstück ein Witz. Kein Personal, kein Kaffee, immer wieder komplett leeres Buffett. Auswahl extrem bescheiden wenn denn was da war. Lage ist extrem laut, der Nachtclub gegenüber hat bis 5.00 Uhr auf. Zimmer sind so kaum zu kühlen, da man die Fenster schließen muss. Preis Leistung echt unterirdisch

2026-05-25 via Nuitee
H
Hetty couple nl
9
Heerlijke kamer midden in het centrum.
Pros:

Wij hadden een concert in poppodium De Spot en dat bleek echt om de hoek te zitten. De locatie was dus perfect, je zit midden in het centrum.

2026-05-24 via Nuitee
S
stephanus solo_traveller nl
6
Onduidelijk hotel restaurant
Pros:

Lokatie

Cons:

Geen raam in de kamer dat open kan, ontbijt vanaf 9.00 maar kwam pas iemand om 9:20, te laat voor mij. Gast moest hiervoor bellen. De entre voelt onveilig, donker, deurklink kapot, rommelig. Tijden inchecken zijn beperkt kreeg ik pas achteraf na reserveren per mail. Dit maakt het onduidelijk als hotel.

2026-05-22 via Nuitee
J
Jeanne solo_traveller nl
7
Pros:

De zeer vriendelijke familie

Cons:

Dat ze allemaal nog veel moeten leren

2026-05-15 via Nuitee
H
Henk couple nl
10
Een top verblijf zeker een aanrader!
Pros:

Wij hebben echt genoten van de service en ook van het restaurant. Het eten was ontzettend lekker en alles was goed verzorgd. Vooral één man sprong er echt uit qua vriendelijkheid en gastvrijheid — volgens mij was het de schoonvader, maar dat weet ik niet helemaal zeker. Echt een geweldige man met een warm hart, die ervoor zorgde dat wij ons direct welkom voelden. Zulke mensen maken een verblijf extra bijzonder.

De sfeer was fijn, het personeel vriendelijk en het eten met liefde bereid. Je merkt dat hier aandacht wordt besteed aan de gasten. Wij komen zeker nog eens terug en raden deze plek absoluut aan aan anderen. Bedankt voor de mooie ervaring en de gastvrijheid!

2026-05-12 via Nuitee
K
Kevin solo_traveller be
8
Toplocatie
Pros:

Ontvangst was nul al de rest was 10

Cons:

De opdringerigheid van de wannabee host.

De vader wilde zich moeien met de zaak van de zoon

2026-05-10 via Nuitee