Tru By Hilton Puebla Angelopolis

Hotels
•
Tru by Hilton
Atlixcayotl 2528 , Puebla , MX

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Habitaciones limpias (en la mayoría de casos)
Camas cómodas
Personal amable y atención excepcional
Buena/excelente ubicación
Hotel nuevo y moderno
Desayuno destacable en varios comentarios
Buena relación calidad-precio (varios usuarios)
Área de juegos para niños
Cons:
Almohadas con olor extraño
Habitaciones pequeñas en algunos casos
Incidente de habitación sucia con cabellos
Olor a pintura en algunas habitaciones
Estacionamiento incómodo (valet obligatorio)
Desayuno a veces soso o servido hasta muy temprano
Falta de closet (solo tubo) y frigobar sin instrucciones
Queja puntual sobre relación calidad/precio por calidad de muebles y regadera

Categories

Cleanliness
1
Mencionada repetidamente: habitaciones generalmente limpias pero hay quejas importantes (almohadas con olor, una habitación entregada sucia con cabellos, olor a pintura en algunas habitaciones). Sentimiento mixto-negativo.
Service
1
Consistentemente positivo: personal amable, atención excepcional y servicio a la habitación 24 h mencionado varias veces; único punto negativo es el manejo del estacionamiento (valet) que genera incomodidad.
Location
1
Frecuentemente elogiada: varias menciones de buena/excelente ubicación y que el hotel es nuevo y céntrico.
Room Quality
1
Mixto: camas cómodas y habitaciones nuevas, pero quejas por habitaciones muy pequeñas, falta de closet (solo tubo) y problemas puntuales de limpieza y olor en almohadas.
Amenities
1
Mencionados: frigobar sin instrucciones, valet parking obligatorio, área de juegos para niños positiva; en conjunto las amenidades resultan neutrales por pros y contras presentes.
Value for Money
1
Mixto: varias opiniones positivas sobre relación calidad-precio, pero al menos una crítica fuerte que considera inaceptable la relación calidad/precio; balance neutro.
Food and Beverage
1
Desayuno con opiniones mayormente positivas (pan y desayuno destacados, algunos dicen que superó expectativas) aunque hay comentarios de que es soso o que termina muy temprano; ligero sesgo positivo.
Overall Experience
1
En general experiencias mayormente positivas (volverían, recomiendan) pero los problemas de limpieza puntuales, tamaño de habitaciones y el valet/estacionamiento afectan la experiencia global ligeramente hacia lo negativo.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-04-13 20:38

Property Description

Discover the elegance and convenience of Tru By Hilton Puebla Angelopolis, your ideal retreat in the heart of Puebla’s bustling Angelopolis district.

Prime Location
Nestled just 8.3 miles from Acrópolis Puebla and a short stroll from the International Museum of the Baroque, our hotel is perfectly situated for adventure and exploration. Discover cultural gems and stunning sights just minutes away.

Comfort & Convenience
Enjoy modern air-conditioned rooms that feature plush bedding, a convenient desk, a coffee maker, fridge, and a safety deposit box. Relax in style with our flat-screen TVs and refreshing private bathrooms, ensuring your stay is as comfortable as it is memorable.

Unmatched Service
Experience unparalleled hospitality with our 24-hour front desk ready to assist with any request, ensuring a seamless stay for every guest.

Your unforgettable journey awaits—book your stay at Tru By Hilton Puebla Angelopolis today!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
K
Karla • solo_traveller • mx
9
2026-09-19 • via Nuitee
M
Martha • solo_traveller • mx
8
Pros:

El hotel es muy tranquilo

Cons:

Me hubiera encantado que tuviera alberca cubierta.

2026-09-18 • via Nuitee
J
Javier • solo_traveller • mx
10
2026-09-15 • via Nuitee
P
Pérez Olvera • solo_traveller • mx
10
2026-09-14 • via Nuitee
B
Bottello • solo_traveller • it
10
Un hotel di categoría superiore
Pros:

Prácticamente tutto, hotel pulitissimo, stanze ambie e Ben arredate

Cons:

La colazione americana inclusa nel prezzo un poco misera

2026-09-13 • via Nuitee
R
Raul • couple • mx
10
Comodidad y facilidad de movimiento.
Pros:

Excelente ubicación para el area donde estuve realizando mis actividades, es de gran comodidad desayunar dentro del hotel. El desayuno cubre el desayuno tradicional.

2026-09-13 • via Nuitee
V
Vazquez • solo_traveller • mx
8
2026-09-13 • via Nuitee
C
Cristina • couple • mx
10
Excelente lugar
Pros:

La ubicación, el desayuno la habitación súper linda

2026-09-12 • via Nuitee
G
Gustavo • couple • mx
9
All good. Just the breakfast passes that MUST be administrated date by date by the guest or get in a argue. Really?
Pros:

All good.

Cons:

Staff rejected my breakfast coupons because it was dated one day before. Discusting argue!

2026-09-10 • via Nuitee
M
Martha • extended_group • mx
10
I will be back
Pros:

The location was great and the room very clean. The staff very gentle and the breakfast good enough.

Cons:

Nothing really bothered me.

2026-09-07 • via Nuitee
C
Carolina • solo_traveller • us
10
2026-09-07 • via Nuitee
B
Bruno • solo_traveller • mx
10
Pros:

Habitacion
el trato del personal
Que tuviera futbolito y juegos de mesa

Cons:

Que no me haya tocado una habitación con vista

2026-09-07 • via Nuitee
S
Selene • couple • mx
9
Limpio, cómodo y familiar
Pros:

Es un lugar muy agradable, familiar.
El personal es muy atento, las habitaciones están muy limpias y cómodas, la cama súper cómoda.
Una recomendación es que los juegos de mesa que tienen en el área ya no están completos, deberían revisar constantemente ese punto.
Todos lo demás excelente

2026-09-05 • via Nuitee
M
Maria del Carmen • family_with_children • mx
9
2026-09-05 • via Nuitee
N
Natalia • solo_traveller • mx
10
Pros:

La comodidad y la ubicación

Cons:

Todo fue muy satisfactorio

2026-09-04 • via Nuitee
L
lidodi • solo_traveller • mx
9
Pros:

Las camas y almohadas muy cómodas,

Cons:

Que las amas de llaves van a hacer inspección de rutina pero no tocan solo intentan abrir la puerta

2026-09-04 • via Nuitee
K
Krisztina • family_with_children • mx
10
2026-09-04 • via Nuitee
L
lidodi • solo_traveller • mx
9
2026-09-04 • via Nuitee
M
Maria De Los Angeles • solo_traveller • mx
10
2026-09-03 • via Nuitee
A
Armando • family_with_children • mx
5
Pros:

El desayuno bien a secas. El personal muy bien, la instalación no son muy confortables

Cons:

No me gusta que no haya auto- estacionamiento, la habitación era reducido para movimiento en silla de ruedas, no había habitaciones para discapacidad.

2026-09-02 • via Nuitee