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Facilities
Property facilities
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Fitness facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Fitness center
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Business center
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Heating
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Terrace
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Family rooms
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Pets allowed
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Lift / Elevator
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Laundry
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Safety deposit box
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Bar
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Fax/photocopying
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Meeting/banquet facilities
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Daily housekeeping
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Accessible parking
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Parking garage
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Special diet menus - on request
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Wheelchair accessible
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Allergy-free room
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Kid meals
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Lockers
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Toilet with grab rails
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Lower bathroom sink
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Wine/champagne
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Coffee Shop on site
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Fruits
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Pet bowls
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Thermometers for guests provided by property
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Key card access
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Mobile app for room service
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Happy hour
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodations
Experience the 4-star San Juan Royal, just a short stroll from downtown Curitiba. Indulge in our well-appointed rooms and suites featuring air conditioning, free internet, cable TV, and work desks for your convenience.
Fitness and Dining Options
Stay active at our on-site gym or unwind at the restaurant and bar. Host events effortlessly in our spacious events room or stay productive at the business center equipped with internet-accessible computers.
Convenience at Your Fingertips
Enjoy 24-hour room service and the ease of private parking with a discreet entrance at Heitor Stockler de França Street. Book your stay at San Juan Royal for a truly remarkable experience.
According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Somente da localização
O quarto com cheiro de mofo, janelas imundas, não tinha toalha de banho e não tinha schampoo.
Ótima localização Tamanho do quarto e conforto da cama
Ar condicionado estava com defeito e mesmo após avisar não fizeram Manutenção
A primeira impressão havia sido boa, o primeiro funcionário que me atendeu foi educado, o hotel parecia bom.
Solicitei meu carro e após 20 minutos o carro não havia chegado na recepção. Tentei falar diversas vezes com o recepcionista e ele me ignorou. Quando resolveu responder foi muito arrogante e falou que o carro não estava vindo. Enquanto aguardava na calçada com uma criança de 3 anos e uma criança de 2 anos passou uma ratazana.
Tínhamos compromisso e já estava atrasada e resolvi descer até o estacionamento pelo lado de fora. O portão estava quebrado, então era possível abrir por fora e se o manobrista passasse com o meu carro eu iria ver. Ele passou com um carro igual ao meu, mas branco ( o meu é preto).
Cheguei na garagem e o carro estava lá. Resolvi subir para pedir a chave. O mesmo recepcionista que já havia sido arrogante começou a falar de forma ríspida comigo. Dizendo que o meu carro já estava subindo, que ele já tinha me falado isso. Que eu tinha que esperar ( mais de 30 minutos esperando, com 2 crianças pequenas querendo ir para rua, uma rua super movimentada, em uma calçada passando ratos e eu atrasada para o compromisso que havia programado e viajado para isso).
Vi minha chave no balcão e peguei. Ele começou a gritar que não podia fazer isso. Não podia pegar um carro que é meu? Não estava querendo nada dos outros e já havia esperado alguém trazer.
Conseguimos sair e quando retornamos fomos tratados mal novamente pelo mesmo recepcionista e depois pelo manobrista.
Como se eu fosse a errada pelo que aconteceu. Em nenhum momento alguém me pediu desculpas pelo ocorrido. Falhas acontecem, somos humanos. Entenderia se dissesse que demorou para buscar o carro pq estava acontecendo alguma coisa, entenderia se falasse que se confundiu e pegou o carro errado. Mas aconteceu o contrário, fui tratada mal. Paguei quase 500 reais a diária, 35 reais de estacionamento, não estava pedindo favor para ninguém. Estava pedindo o meu carro que eles falaram que era o manobrista que trazia.
Meus filhos ficaram assustados com toda confusão, não conseguiram dormir.
Incrível.
Gostei de tudo.
Pessoal muito atencioso na recepção e em todos os setores do hotel.
O café da manhã deles é muito bom.
Nada
Tudo muito velho é sujo
Além da localização ser excelente, o acesso ao estacionamento ser prático, o conforto e higiene, ressalto o atendimento do restaurante e copa. Meus pedidos foram atendidos com sabor e capricho. Excelentes!!
Somente, senti a necessidade de uma luz branca para escrivaninha.
Hotel muito agradável, e os funcionários são super atenciosos! Recomendo demais!
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