Hotel Wu Wei

Hotels
6.4 (640 reviews)
Kongoweg 23 , Kortrijk , be
+32 56 29 01 00

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Business center
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Spacious rooms
Cons:
Unclean bed linens
Poor breakfast options
Issues with heating

Categories

Cleanliness
5.29
There are mentions of unclean bed linens and issues with the bathroom.
Service
8.26
Generally friendly and helpful staff mentioned, although some negative experiences noted.
Location
7.8
Great location near city center, easily accessible.
Room Quality
6.25
Some rooms were described as luxurious, but others faced issues with temperature and comfort.
Amenities
5.78
Concerns about the availability and quality of wellness amenities.
Value for Money
6.74
Mixed feelings about pricing versus offered services and room quality.
Food and Beverage
4.79
Negative feedback on breakfast offerings and limited choices.
Overall Experience
6.26
Overall a decent experience but marred by several specific complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 20:51

Property Description

Luxurious Spa Centre and Outdoor Pool
Hotel Wu Wei boasts a spa centre with sauna facilities and an outdoor pool, providing guests with the ultimate relaxation experience during their stay.

Modern Design House with Elegant Rooms
Set in a modern design house, the bright rooms at Hotel Wu Wei feature extra long beds, private bathrooms with a bathtub or rainshower, free toiletries, work desk, and minibar, ensuring a comfortable and luxurious stay.

Delicious Dining Options
Guests can indulge in seasonal regional dishes at Wu Wei’s restaurant, offering a culinary experience that complements the overall luxurious atmosphere of the hotel.

Experience luxury and relaxation at Hotel Wu Wei - Book your stay now!

Important information:

Please note that the spa facilities are not include in the price and can be booked separately at the hotel. Happy hour including access to the swimming pool sauna is 16 euro per person.

Unlimited access to the wellness is 44 euro per person. (Available 10:00 - 21:30)

Please contact the hotel for more information.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BRU

Location

Guest Reviews

6.4
Based on 640 reviews
Cleanliness: 5.29
Service: 8.26
Location: 7.8
Room Quality: 6.25
Amenities: 5.78
Value for Money: 6.74
Food and Beverage: 4.79
Overall Experience: 6.26
D
Diederik • solo_traveller • be
1
Pros:

Rien

Cons:

Propreté, petit déjeuner, service clientele

2026-09-05 • via Nuitee
I
Ivo • solo_traveller • be
9
2026-09-03 • via Nuitee
M
Madlen • solo_traveller • de
7
Cons:

Das Bett war einfach viel zu weich und wir haben diverse Haare gefunden, welche im frisch bezogenen Bett waren .

2026-09-03 • via Nuitee
M
MICHALA • family_with_children • gb
5
Pros:

Swimming pool

Cons:

Room
Was unclean, food items in our fridge on arrival.

2026-08-31 • via Nuitee
M
Mihaela • family_with_children • de
1
2026-08-28 • via Nuitee
K
Kenens • couple • be
8
2026-08-24 • via Nuitee
V
VDM • solo_traveller • be
6
Oke
Pros:

Rust en stilte

Cons:

De matras was een diepe put.

2026-08-23 • via Nuitee
J
Joy • couple • be
8
2026-08-23 • via Nuitee
J
Jean • couple • be
5
Op de ruime overdekte parking na was het een grote tegenvaller !
Pros:

Ligging en parking

Cons:

Het ontbijt was redelijk, misschien wel voldoende maar sober.
De kamer was groot maar verschrikkelijk vuil. Vloer was vuil, stoffig, niet gekuist na de eerste nacht en had nog nooit water gezien denk ik! Toevallig keek ik onder de matras en dat hield je niet voor mogelijk wat daar allemaal onder lag, onder meer gebruikte (voor wat dan ook) zakdoekjes. Zie foto !

2026-08-22 • via Nuitee
A
Aksonsat yoosuk • solo_traveller • be
3
Geen 2de keer
Cons:

-De kamer viel tegen
- lawaai van de buren
- kleine tv
- nog haar in de douche
- brandlichten die constant stoort op de kamer
-ongezellig

2026-08-20 • via Nuitee
A
Andreas • couple • be
6
2026-08-17 • via Nuitee
A
Andrea • solo_traveller • de
1
Cons:

Matratzen und Bettwäsche waren versaut - Hotelanlage stark heruntergekommen. Bei starken hitzigen Tag - war im Hotel nicht auszuhalten - musste Aufenthalt vorzeitig abbrechen. Matratze sehr ungemütlich und weich

2026-08-16 • via Nuitee
J
Juho • couple • fi
4
Pros:

Mukava siivoushenkilöstö
Aamupala oli ihan ok

Cons:

Sänky oli rikkinäinen kun saavuimme hotelliin
Huone oli täynnä pölyä eikä huoneessa ollut ilmalämpöpumppua
Aamupalalla olisi saanut olla enemmän vaihtoehtoja
Kylpyamme vuoti sekä suihkutilat olisivat vaatineet enemmän huolenpitoa
Ulkoporttia ei meinattu saada auki eikä vastaanoton puhelimeen vastattu alkuyöstä

2026-08-15 • via Nuitee
L
Last • solo_traveller • nl
6
2026-08-14 • via Nuitee
C
Claire • solo_traveller • fr
4
2026-08-13 • via Nuitee
V
Viktor • solo_traveller • de
1
Cons:

Запах канализации, в туалете нет вытяжки, шум поездов от вокзала, всю ночь работала противопожарная сигнализация на весь отель и даже никто не отреагировал на это, так продолжалось до семи утра. Позже из персонала никто не принёс извинения за неудобства. Завтрак не соответствует цене,обычно в отелях на завтрак предоставляют выбор.

2026-08-13 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • fr
2
Accueil inexistant, services annoncés indisponibles et petit-déjeuner hors de prix !!!
Pros:

J'ai aimé l'espace de la chambre la taille XXL du lit très confortable. La douche très bien pensé avec des produits d'entretien du corp de qualité

Cons:

Je n’ai vraiment pas apprécié l’accueil, qui était quasiment inexistant.

J’avais choisi cet hôtel en priorité pour son restaurant ainsi que pour les services annoncés, notamment le spa, le hammam et la piscine. À mon arrivée, on m’a simplement indiqué que le restaurant était fermé. Nous sommes pourtant au début du mois d’août et il était à peine 20 h ! Personne n’a pris le temps de m’expliquer le fonctionnement de l’hôtel ou de me présenter les différents services disponibles. J’ai vraiment eu l’impression d’arriver dans un hôtel fantôme.

Cerise sur le gâteau : le petit-déjeuner facturé 21 €. Pour ce prix, j’ai eu droit à un café, quatre tranches de pain, un minuscule pot de pâte à tartiner au chocolat et un tout aussi minuscule pot de confiture d’abricot. À ce tarif-là, je m’attendais clairement à autre chose.

Si l’on ajoute ces 21 € aux 83 € de la chambre, cela fait tout de même 104 € la nuit pour un établissement qui, dans mon cas, n’a absolument pas tenu les promesses qui avaient motivé ma réservation.

Une expérience très décevante, surtout au regard du prix demandé.

2026-08-11 • via Nuitee
J
Jan • couple • be
2
Een dure telleurstelling dat absoluut geen 4 sterren verdient.
Pros:

Het personeel bij aankomst was vriendelijk en begreep onze feedback over de kamer. We mochten een uurtje in de wellness terwijl ze onze kamer een tweede kuisbeurt gingen geven. Dit waardeerden we, maar de kuisbeurt bleef erg oppervlakkig en de dagen erna verliepen moeizamer op vlak van communicatie. Veel uitvluchten, weinig inzet.

Cons:

Dit is absoluut geen 4 sterren waard. De locatie is verouderd en de kamer was gewoon vies. Vuile muren, plafonds, plinten, wc-borstel,… Onze handdoeken lagen op een wit kastje met plakkerige, vuile vlekken erop. Spinnenwebben en ontlastingsvlekken van vliegen op de plafonds en rond de lampen.

Er was geen airco op een zolderkamer met temperaturen boven de 30 graden. ’s Nachts was de enige optie om de ramen open te zetten. Hierdoor werden we wakker gehouden door muggen en goederentreinen die vlak naast het hotel reden.

De wellness zelf was erg verouderd en ook niet alles werkte. We hadden een gevoel van verwaarlozing en verloedering. Voor deze prijs is de kwaliteit schandalig.

Trek hier twee sterren af en doe de prijs door twee. In dat geval zou onze beleving oké geweest zijn. Maar met deze prijs en het 4-sterrenlabel had het allemaal gewoon veel beter mogen zijn. Leg jullie lat wat hoger, want nu verkopen jullie een leugen en is het gewoon diefstal.

Daarnaast was de parking niet inbegrepen in de prijs. Een dure teleurstelling.

2026-08-10 • via Nuitee
H
Harnetiaux • solo_traveller • be
7
2026-08-06 • via Nuitee
A
Alain • couple • be
4
Mal au dos à cause du lit, pas pu dormir 😣
Cons:

Literie indigne, matelas complètement défoncé, poubelle non vidée, baignoire sale, toiles d’araignées Sdb et plusieurs ampoules leds défectueuses. Sinon grande chambre qui devrait être agréable si nettoyée et changer la literie!!!

2026-08-05 • via Nuitee