Hotel Wu Wei

Hotels
6.4 (640 reviews)
Kongoweg 23 , Kortrijk , BE

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Business center
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Spacious rooms
Cons:
Unclean bed linens
Poor breakfast options
Issues with heating

Categories

Cleanliness
5.29
There are mentions of unclean bed linens and issues with the bathroom.
Service
8.26
Generally friendly and helpful staff mentioned, although some negative experiences noted.
Location
7.8
Great location near city center, easily accessible.
Room Quality
6.25
Some rooms were described as luxurious, but others faced issues with temperature and comfort.
Amenities
5.78
Concerns about the availability and quality of wellness amenities.
Value for Money
6.74
Mixed feelings about pricing versus offered services and room quality.
Food and Beverage
4.79
Negative feedback on breakfast offerings and limited choices.
Overall Experience
6.26
Overall a decent experience but marred by several specific complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 20:51

Property Description

Luxurious Spa Centre and Outdoor Pool
Hotel Wu Wei boasts a spa centre with sauna facilities and an outdoor pool, providing guests with the ultimate relaxation experience during their stay.

Modern Design House with Elegant Rooms
Set in a modern design house, the bright rooms at Hotel Wu Wei feature extra long beds, private bathrooms with a bathtub or rainshower, free toiletries, work desk, and minibar, ensuring a comfortable and luxurious stay.

Delicious Dining Options
Guests can indulge in seasonal regional dishes at Wu Wei’s restaurant, offering a culinary experience that complements the overall luxurious atmosphere of the hotel.

Experience luxury and relaxation at Hotel Wu Wei - Book your stay now!

Important information:

Please note that the spa facilities are not include in the price and can be booked separately at the hotel. Happy hour including access to the swimming pool sauna is 16 euro per person.

Unlimited access to the wellness is 44 euro per person. (Available 10:00 - 21:30)

Please contact the hotel for more information.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BRU

Location

Guest Reviews

6.4
Based on 640 reviews
Cleanliness: 5.29
Service: 8.26
Location: 7.8
Room Quality: 6.25
Amenities: 5.78
Value for Money: 6.74
Food and Beverage: 4.79
Overall Experience: 6.26
A
Amanda • couple • fr
3
2026-09-19 • via Nuitee
J
j • solo_traveller • nl
6
never again
Pros:

nothink

Cons:

parking 10 euro on hotel grounds taxs not good for the price i paid

2026-09-17 • via Nuitee
P
Piet • solo_traveller • nl
4
Teleurstellende verwachtingen.
Pros:

Degene aan de balie, was begripvol, echter alleen zonder resultaat. Geen gebruik gemaakt van accommodatie vanwege verflucht en doos in kamer van Rentokil, voor bestrijding van ongedierte. Reden voor ons om geen gebruik te maken van accommodatie.

Cons:

Totaal niet klantvriendelijk (manager). Geen restitutie van kosten, ook niet voor ontbijt en parkeren in " garage", waar uiteindelijk geen gebruik van is gemaakt.
Werden zelfs beticht van onheus gedrag.

2026-09-15 • via Nuitee
K
Kroon • solo_traveller • nl
1
Absoluut niet voor herhaling vatbaar
Pros:

niks

Cons:

Helaas was ons verblijf een grote teleurstelling. Absoluut geen ervaring die je bij een viersterrenhotel verwacht.

Er zat schimmel in de badkamer en de kamer was over het algemeen niet schoon. Ook voelde het beddengoed niet fris en schoongewassen aan.

Over het ontbijt zijn we helemaal niet te spreken. Voor het ontbijt hebben we €18,00 betaald, maar wat we ervoor kregen stelde werkelijk niets voor. Er was geen buffet en ook nauwelijks keuze. Een medewerker kwam met een broodje dat duidelijk niet vers was, met brie. Toen ik vroeg om gewone kaas, werd aangegeven dat dit niet beschikbaar was. Daarbij werd een ei geserveerd dat naar onze mening nauwelijks gaar was.

Ook kregen we een potje yoghurt dat er zo vies uitzag dat we het niet hebben durven eten. Fruit ontbrak volledig. Als klap op de vuurpijl kregen we een potje pasta dat over de datum was.

Een uitgebreid buffet is wat ons betreft absoluut niet noodzakelijk. Voor €18,00 mag je echter wel verwachten dat de producten vers, hygiënisch en verzorgd zijn. Zelfs een eenvoudig ontbijt met vers brood, beleg, fruit en een kop koffie of thee was al een veel betere ervaring geweest.

Voor ons is dit absoluut geen viersterrenkwaliteit. De prijs-kwaliteitverhouding is ver te zoeken. Helaas was ons verblijf ronduit teleurstellend en zeker niet voor herhaling vatbaar.

2026-09-14 • via Nuitee
L
Leo • couple • nl
9
Het is in een woord geweldig
Pros:

Prachtig kamer super badkamer heerlijk welles ontbijt goed zeer rustgevend

Cons:

Er valt niets tegen

2026-09-10 • via Nuitee
A
Alex • solo_traveller • pl
9
2026-09-07 • via Nuitee
J
JM • solo_traveller • nl
6
Cons:

Toilet rook vies, geen uitzicht, betalen voor zwembad, geen personeel na 19 uur

2026-09-07 • via Nuitee
D
Diederik • solo_traveller • be
1
Pros:

Rien

Cons:

Propreté, petit déjeuner, service clientele

2026-09-05 • via Nuitee
M
Madlen • solo_traveller • de
7
Cons:

Das Bett war einfach viel zu weich und wir haben diverse Haare gefunden, welche im frisch bezogenen Bett waren .

2026-09-03 • via Nuitee
I
Ivo • solo_traveller • be
9
2026-09-03 • via Nuitee
M
MICHALA • family_with_children • gb
5
Pros:

Swimming pool

Cons:

Room
Was unclean, food items in our fridge on arrival.

2026-08-31 • via Nuitee
M
Mihaela • family_with_children • de
1
2026-08-28 • via Nuitee
K
Kenens • couple • be
8
2026-08-24 • via Nuitee
J
Joy • couple • be
8
2026-08-23 • via Nuitee
V
VDM • solo_traveller • be
6
Oke
Pros:

Rust en stilte

Cons:

De matras was een diepe put.

2026-08-23 • via Nuitee
J
Jean • couple • be
5
Op de ruime overdekte parking na was het een grote tegenvaller !
Pros:

Ligging en parking

Cons:

Het ontbijt was redelijk, misschien wel voldoende maar sober.
De kamer was groot maar verschrikkelijk vuil. Vloer was vuil, stoffig, niet gekuist na de eerste nacht en had nog nooit water gezien denk ik! Toevallig keek ik onder de matras en dat hield je niet voor mogelijk wat daar allemaal onder lag, onder meer gebruikte (voor wat dan ook) zakdoekjes. Zie foto !

2026-08-22 • via Nuitee
A
Aksonsat yoosuk • solo_traveller • be
3
Geen 2de keer
Cons:

-De kamer viel tegen
- lawaai van de buren
- kleine tv
- nog haar in de douche
- brandlichten die constant stoort op de kamer
-ongezellig

2026-08-20 • via Nuitee
A
Andreas • couple • be
6
2026-08-17 • via Nuitee
A
Andrea • solo_traveller • de
1
Cons:

Matratzen und Bettwäsche waren versaut - Hotelanlage stark heruntergekommen. Bei starken hitzigen Tag - war im Hotel nicht auszuhalten - musste Aufenthalt vorzeitig abbrechen. Matratze sehr ungemütlich und weich

2026-08-16 • via Nuitee
J
Juho • couple • fi
4
Pros:

Mukava siivoushenkilöstö
Aamupala oli ihan ok

Cons:

Sänky oli rikkinäinen kun saavuimme hotelliin
Huone oli täynnä pölyä eikä huoneessa ollut ilmalämpöpumppua
Aamupalalla olisi saanut olla enemmän vaihtoehtoja
Kylpyamme vuoti sekä suihkutilat olisivat vaatineet enemmän huolenpitoa
Ulkoporttia ei meinattu saada auki eikä vastaanoton puhelimeen vastattu alkuyöstä

2026-08-15 • via Nuitee