Rawabi Hotel & Spa

Hotels
•
Independent
6 (44 reviews)
N 6 - Route de l'Ourika, Zone Touristique de l'Agdal, Marrakech, 40000 , Marrakech , MA
+212 5243-34900

listing image 1
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Facilities

Meeting rooms
Full-service spa
Express check-out
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Express check-in/check-out
Concierge service
See all facilities

Review Highlights

Cons:
Reservation issues
Rude staff

Categories

Cleanliness
3.21
Negative sentiment due to poor handling of reservation issues.
Service
7.68
Mixed sentiment; some staff were accommodating while others were rude.
Location
6.22
Standard location quality for a hotel of this type.
Room Quality
6.17
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
6.2
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
6.16
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
6.21
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
6.18
Overall disappointing due to reservation issues and service lapse.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 20:57

Property Description

Discover unparalleled comfort and relaxation at Rawabi Hotel & Spa, your ultimate oasis in Marrakech!

Spa Indulgence
Pamper yourself in our luxurious spa, offering a range of rejuvenating treatments including massages, body wraps, and facials. Treat yourself to ultimate relaxation and let our skilled therapists melt your stress away.

Dining Excellence
Savor delectable cuisine at our two on-site restaurants or enjoy the convenience of 24-hour room service. Join our daily complimentary reception with fellow guests, and unwind with a drink at the bar or poolside. Our all-inclusive rates cater to every culinary desire.

Convenient Amenities
Stay connected with complimentary Wi-Fi, enjoy hassle-free parking, and take advantage of our roundtrip airport shuttle. With amenities like a business center and the ability to cater to families with babysitting services, we ensure both relaxation and convenience.

Book your stay at Rawabi Hotel & Spa for an unforgettable getaway!

Important information:

  • Up to 2 children 4 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: RAK

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Professional property host/manager

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-in is available

See all policies

Location

Guest Reviews

6
Based on 44 reviews
Cleanliness: 3.21
Service: 7.68
Location: 6.22
Room Quality: 6.17
Amenities: 6.2
Value for Money: 6.16
Food and Beverage: 6.21
Overall Experience: 6.18
M
Maroua • couple • ch
1
⭐☆☆☆☆ À fuir ! Cet hôtel ne mérite absolument pas ses 4 étoiles. Franchement, je ne comprends pas comment cet hôtel peu
Cons:

⭐☆☆☆☆ À fuir ! Cet hôtel ne mérite absolument pas ses 4 étoiles.

Franchement, je ne comprends pas comment cet hôtel peut être classé 4 étoiles. Les prestations ne sont absolument pas à la hauteur.

Dès notre arrivée, la chambre était sale et infestée de fourmis. Il y en avait dans le lit, dans la salle de bain et même dans nos valises. Les fourmis déplaçaient des morceaux de carrelage tellement il y en avait. Nous avons signalé le problème plusieurs fois à la réception, mais au lieu de nous prendre au sérieux, ils ont insinué que c’était de notre faute parce que nous avions laissé de la nourriture dans la chambre, ce qui est totalement faux.

La douche fuyait en permanence, plusieurs équipements de la chambre ne fonctionnaient pas correctement et rien n’était fait pour améliorer la situation malgré nos nombreuses réclamations.

Le personnel était désagréable, peu professionnel et donnait l’impression que nos problèmes les dérangeaient plus qu’autre chose.

Le petit-déjeuner était très décevant, avec très peu de choix et une qualité médiocre.

Pour un hôtel 4 étoiles, ils ne proposent même pas une bouteille d’eau gratuite dans la chambre. Pire encore, ils les vendent 20 DH, ce qui est excessif pour un simple service de base.

J’ai également oublié mon chargeur dans la chambre après notre départ. Malgré plusieurs appels et messages, l’hôtel est incapable de me dire où il est passé ou de me donner une réponse claire.

Nous avons payé pour passer de bonnes vacances, mais nous avons passé notre séjour à nous plaindre. Cet hôtel ne mérite absolument pas ses 4 étoiles. Je déconseille fortement cet établissement à toute personne qui souhaite passer un séjour agréable. Nous regrettons sincèrement d’avoir réservé ici.

2026-07-25 • via Nuitee
B
Badr • family_with_children • ma
5
Pros:

Pool area is perfect but the hallways and rooms are not as clean as they should be

2026-07-25 • via Nuitee
H
Houda • family_with_children • ma
8
2026-07-25 • via Nuitee
F
FOUZIA • couple • fr
6
Peu mieux faire en changeant tous l’équipement de serviettes et draps
Pros:

L’emplacement

Cons:

Les draps et serviettes étaient de mauvaise état

2026-07-25 • via Nuitee
M
MOHAMED ABDELJALIL • solo_traveller • ma
8
2026-07-25 • via Nuitee
M
Mido • solo_traveller • ma
8
Pros:

Top

Cons:

Top

2026-07-25 • via Nuitee
S
Samir • family_with_children • ma
4
Avoir des cafards dabs la chambre est inacceptable
Pros:

Le personnel de la reception sont à l’écoute et serviable

Cons:

Propriété des serviettes des chambres est pas bonnes
Cafards partout dans les chambres, au alentours de la piscine
Le petit déjeuner n’est pas à la hauteur

2026-07-25 • via Nuitee
H
hafid • extended_group • fr
8
Très bon séjour
Pros:

Emplacement

2026-07-24 • via Nuitee
K
k • solo_traveller • de
6
2026-07-24 • via Nuitee
S
Salah • couple • fr
7
Pros:

Hôtel propre, personnels disponibles,

Cons:

Petit-déjeuner pas à l'hauteur des standards de l'établissement

2026-07-23 • via Nuitee
Y
Yacine • couple • it
10
2026-07-23 • via Nuitee
F
Farsane • couple • be
4
2026-07-22 • via Nuitee
S
said • family_with_children • ma
8
2026-07-22 • via Nuitee
Y
Youssef • solo_traveller • fr
7
2026-07-22 • via Nuitee
J
Johanna • extended_group • fr
5
Très bon accueil et disponibilité du personnel, la chambre n’étais pas propre à notre arrivée, nettoyée uniquement en su
Pros:

L’accueil et la disponibilité du personnel

Cons:

La propreté laisse à désirer, room service indisponible alors que c’est indiqué 24/24. Le petit déjeuner n’était vraiment pas bon.

2026-07-22 • via Nuitee
M
Mohamed • family_with_children • fr
6
Pros:

Des petites cafards se balade au. Chambres.

2026-07-21 • via Nuitee
S
salsi • solo_traveller • ma
1
2026-07-21 • via Nuitee
L
Lola • couple • fr
1
pas top
Cons:

La propreté médiocre pleins de fourmis

2026-07-20 • via Nuitee
A
A • solo_traveller • ma
8
2026-07-20 • via Nuitee
A
A • solo_traveller • ma
7
Just great.
Pros:

Gewoon leuk.

Cons:

Alles was naar wens.

2026-07-20 • via Nuitee