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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Heating
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Terrace
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Family rooms
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Hiking
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Lift / Elevator
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Laundry
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Safety deposit box
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Bar
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Fax/photocopying
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Golf course
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Soundproof rooms
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Meeting/banquet facilities
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Dry cleaning
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Windsurfing
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Non-smoking throughout
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Sun terrace
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Daily housekeeping
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Accessible parking
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Parking garage
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Special diet menus - on request
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Allergy-free room
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Kid meals
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ATM/cash machine on site
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Electric vehicle charging station
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Vending machine - drinks
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Public transport tickets
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Vending machine - snacks
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Outdoor furniture
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Wine/champagne
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Fruits
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV in common areas
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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24-hour security
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Security alarm
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Walking tours
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Key card access
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Bike tours
Review Highlights
Categories
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Property Description
Stunning Views
Hotel Alpes & Lac offers breathtaking views of Neuchatel's rooftops or Lake Neuchatel, providing a picturesque backdrop for your stay.
Convenient Location
Situated opposite the main train station, guests can easily explore nearby cities like Bern and Lausanne, with quick access to various attractions and transportation hubs.
Gastronomic Delights
Indulge in a delicious culinary experience at the hotel's restaurant, serving a rich buffet breakfast with local products. For a memorable dining experience, savor your meal on the terrace while taking in the panoramic views.
To experience the beauty, convenience, and culinary delights of Hotel Alpes & Lac, book your stay now.
The "Schweizer Postcard" is accepted as means of payment.
Please note that when booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Propreté
Emplacement
Vom 26. auf den 27. August 2026 übernachtete ich im Hôtel Alpes & Lac, welches sich direkt beim Bahnhof befindet. Das Auto lässt sich bequem dort abstellen und als Hotelgast profitiert man von einem vergünstigten Tarif, wenn das Parkticket an der Rezeption entwertet wird.
Besonders positiv hervorheben möchte ich das Frühstück. Neben den für mich eher «schäbigen» Standardoptionen gab es hier auch Räucherlachs und Rührei, was mich entsprechend freute. 😄 Ausserdem kann das Frühstück auf einer schönen Terrasse eingenommen werden und so angenehm in den Tag gestartet werden.
Insgesamt fühlte ich mich im Hôtel Alpes & Lac wohl und für eine Nacht erfüllte es seinen Zweck absolut. Für einen längeren Aufenthalt wäre es aufgrund des kleinen Zimmers und der fehlenden Klimaanlage für mich persönlich jedoch eher nicht die erste Wahl.
Von innen erinnerte mich das Hotel aufgrund des Treppenhauses und der zahlreichen Zwischentüren allerdings eher an ein Krankenhaus als an ein Hotel. Mein Zimmer befand sich im dritten Stock und war leider etwas klein. Auch eine Klimaanlage fehlte, was bei den warmen Temperaturen nicht ganz optimal war. Dafür hatte ich einen schönen Ausblick auf den Neuenburgersee. Zudem verfügte das Zimmer über eine Dusche anstelle einer Badewanne, was ich persönlich sehr schätze.
La vie depuis la terrasse est splendide et le personnel du restaurant est vraiment très agréable. Les filets de perches étaient excellents.
Nous avions une chambre au 1er étage côté gare très bruyante, il est presque impossible de dormir avec la fenêtre ouverte, la salle de bain est un peu vieillotte.
Tout était convenable, petite note:
À l'accueil, le jour de l'arrivée
L'hôtel pourrait prévenir pour la travel card neufchatel
Afin de bénéficier gratuitement des transports en commun et entrées de certains musées gratuits. Le mail est parti dans les spams donc je l'ai su le dernier jour.
Sinon tout était parfait
Die Terasse, Frühstückszopf
Lobby, frühstücksraum, zimmer
Hotel à proximité de la gare et du centre ville, ainsi que des transport en commun. Jolie vue depuis la terrasse du restaurant.
Une couette pour une personne pour un lit double. La chambre sur la rue est un peu bruyante. Le bâtiment de l'annexe n'est pas convivial.
Lovely hotel. We had a pleasant room with views of the lake. Comfortable bed and very clean. The Terrace bar was great for an evening drink. Staff were very professional.
It was a shame the Terrace Bar and Restaurant weren't open on Sunday. The breakfast room was very busy on Sunday morning and some items ran out
Situé tout près de la gare, c'est très pratique. Si vous avez une voiture, Il y a aussi un stationnement sécuritaire à proximité et abordable. Choisissez une chambre côté lac pour la vue et la tranquillité.
L'emplacement, la vue, le confort et la propreté.
Très bel établissement chambre confortable avec vue sur le lac. Nous avons été surclassés (nous avions pris une chambre avec vue gare et il nous a été attribué une chambre avec vue lac, merci pour l’attention). Très bon petit déjeuner.
Rien. Évidemment c’est un peu cher mais comme partout en Suisse si on compare à la France mais nous recommandons cet hôtel
Equipements vue petit dejeuner
Die Aussicht, sehr sauber und die Lage
Es war zu heiß im Zimmer und mit offenem Fenster schlafen etwas laut draussen. Zimmer etwas klein.
Sehr gutes Zentral gelegens Hotel
Nachtlärm
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