Mercure Salvador Boulevard Hotel

Hotels
Mercure
8.2 (416 reviews)
Rua Ewerton Visco, 160 , Salvador , br

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good/central location
Friendly and attentive staff
Clean rooms reported by many guests
Spacious rooms
Large pool and restaurant
Breakfast (omelette bar)
Gym available
Comfortable apartment options
Cons:
Perceived as expensive / poor value
Noisy (reported)
Uncomfortable/very soft pillows and mattresses for some
Instances of dirtiness: one report of a cockroach; worn towels/old bathroom
Poor WiFi (serious complaint for business travelers)
Manager described as unresponsive/lazy by one guest
Small/outdated gym equipment
Some rooms have awkward layout or very small showers

Categories

Cleanliness
7.6
Mixed signals: several guests praise clean rooms and good housekeeping, but there are notable complaints about dirty rooms, a reported cockroach and worn/old towels and bathrooms — slightly below average.
Service
8.9
Generally praised: multiple mentions of polite, exceptional staff and good atendimento; isolated negative comment about a lazy manager but overall service is strong.
Location
8.6
Convenient, central and close to a large mall and commercial district; good for business but not ideal for the historic center (requires a 10–15 min taxi).
Room Quality
7.9
Rooms often described as spacious and comfortable, but issues noted with odd layout, very soft pillows/mattresses for some, small showers and some aging fixtures — mixed overall.
Amenities
8.7
Strong amenities: spacious pool area (heated though sometimes cool), restaurant and a maintained gym (small/outdated equipment). Overall amenities are a hotel strength.
Value for Money
6.8
Frequently criticized as expensive for what is offered; multiple guests explicitly state it is 'caro' or not good value.
Food and Beverage
7.9
Breakfast described as average/ok with a positively noted omelette bar, but some guests find the options repetitive and lacking healthier choices.
Overall Experience
9.2
Majority of reviews report a positive stay (e.g., 'Maravilha', 'Perfeito', 'Muito bom'), highlighting staff, pool and general comfort; sporadic negative incidents lower consistency but overall sentiment is very positive.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-13 03:57

Property Description

Luxurious Amenities
Experience the ultimate comfort at Mercure Salvador Boulevard Hotel with an indoor pool, gym, and free WiFi. Relax in style and make the most of your stay with our cable TV, minibar, and safe in every room.

Convenient Location
Ideally situated in Caminho das Árvores district, our hotel is just a short distance from Salvador Shopping Centre and Salvador Bus Station. Explore the city with ease and enjoy easy access to key landmarks and attractions.

Exceptional Services
From a daily buffet breakfast to room service, our restaurant caters to your culinary needs. With laundry services, parking facilities, and a 24-hour front desk, we ensure a seamless and enjoyable stay for all our guests.

Book your stay at Mercure Salvador Boulevard Hotel now for an unforgettable experience in Salvador!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SSA

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 416 reviews
Cleanliness: 7.6
Service: 8.9
Location: 8.6
Room Quality: 7.9
Amenities: 8.7
Value for Money: 6.8
Food and Beverage: 7.9
Overall Experience: 9.2
K
Katya solo_traveller br
8
Uma estadia confortável, mas que deixou a desejar na limpeza e no acolhimento da equipe.
Pros:

O café da manhã não estava incluído na minha hospedagem e achei o valor cobrado à parte bastante alto, por isso optei por não utilizá-lo, pois não considerei que valesse a pena.

O quarto é bom, confortável e atendeu bem às minhas necessidades. Outro ponto positivo são os elevadores, que são rápidos e eficientes, principalmente considerando o tamanho e a quantidade de hóspedes do prédio.

Cons:

A limpeza deixou a desejar. O chão estava com uma sensação “gosmenta” e o box do banheiro estava engordurado, passando a impressão de uma limpeza superficial.

O atendimento na recepção também poderia ser mais acolhedor. Apesar de correto, faltou simpatia, atenção e um pouco mais de “calor” no contato com o hóspede.

2026-09-11 via Nuitee
R
Rodrigo extended_group br
5
Poderia ser bem melhor
Pros:

O quarto é espaçoso e o chuveito bom. Ar condicionado bom e TV razoável.

Cons:

Logo que chegamos tive a surpresa de que não tinha feito reserva com café da manhã, Que o café era 77 reais por dia por pessoa. O quarto foi bem limpo mas não substituíram sabonete e shampoo, não tem toalha de praia e o secador não seca o cabelo. O pior foi que minha esposa esqueceu uma necessaire de maquiagem e não foi econtrado.

2026-09-10 via Nuitee
D
Dr. Fábio Miranda solo_traveller br
9
Pros:

Localização muito boa

Cons:

No café da manhã senti falta de opções para pessoas com alguma intolerância, como glúten ou lactose.

2026-09-08 via Nuitee
A
Adryan solo_traveller br
8
2026-09-08 via Nuitee
D
davi vieira family_with_children br
1
Experiência muito negativa pela falta de transparência: o hotel teve diversas oportunidades de informar sobre a cobrança
Pros:

Localização e limpeza

Cons:

O principal ponto negativo da minha estadia foi a falta de informação sobre o café da manhã. No momento da reserva, não estava claro para mim que o café não estava incluído na diária. Além disso, essa informação não foi passada no check-in nem quando eu e minha família entramos para tomar o café da manhã. Somente no check-out fui informado de que deveria pagar R$ 78,00 por pessoa.
Considero que o hotel deveria ter deixado essa condição muito clara previamente, seja na reserva, no check-in ou, no mínimo, antes de entrarmos para o café, informando também o valor cobrado. Dessa forma, eu poderia decidir se gostaria ou não de utilizar o serviço.
Fiquei bastante chateado com a situação, pois me senti sem opção de escolha e tive que pagar um valor que considero elevado para o café da manhã de três pessoas, sem ter sido previamente informado sobre a cobrança. A estadia poderia ter terminado de forma muito mais positiva se tivesse havido transparência e uma comunicação adequada por parte do hotel.

2026-09-07 via Nuitee
H
Heloisa solo_traveller br
9
Pros:

Bairro calmo

2026-09-07 via Nuitee
J
Janice solo_traveller br
8
Atendimento das pessoas excelente! Alimentação excelente! Estrutura das acomodações, horrível.
Pros:

Não gostei

Cons:

Ar condicionado não apaga a luz, impossível dormir. Chuveiro não tem água quente. Travesseiros péssimos

2026-09-06 via Nuitee
G
Glauber solo_traveller br
8
Pros:

Atendente,Sra Bárbara ,excelente pessoa,nota 1000.

Cons:

Achei o quarto desta vez ,um pouco menos confortável q das outras vezes

2026-09-06 via Nuitee
I
Izabel solo_traveller br
8
Pros:

O quarto era bom e com boa vista.

Cons:

Não havia carregador para levar as bagagens. Lá é cada hóspede levando suas malas. Bem desagradável e um contraste ruim com outros hotéis. O sentimento é de um tratamento impessoal que não gera acolhimento ao hóspede. Não volto a me hospedar lá.

2026-09-04 via Nuitee
L
Luan Grisolia solo_traveller br
8
Pros:

Quarto espaçoso, cama confortável e um chuveiro com ótima pressão.

Cons:

A TV era muito ruim.

2026-09-03 via Nuitee
F
Fernando solo_traveller br
10
Excelente
Pros:

Recepção, conforto, limpeza, instalações.

2026-08-31 via Nuitee
G
Glauber solo_traveller br
9
Pros:

A recepção,dona Barbara é uma pessoa excepcional.

Cons:

Só um pouco da variação do preço e de o valor do café da manhã ser muito caro

2026-08-28 via Nuitee
L
Lorenna couple br
10
Apartamento confortável e em ótima localização
Pros:

Conforto e localização. A cama era muito confortável, o quarto escurinho e silencioso, o chuveiro bem forte e o Wi-Fi funcionou muito bem.

Cons:

Gostei de toda a experiência na acomodação. Existem apenas alguns pequenos reparos necessários no banheiro, mas nada que atrapalhe a estadia. Foi excelente!

2026-08-27 via Nuitee
S
Sílvio solo_traveller br
10
2026-08-26 via Nuitee
A
Ana Maria solo_traveller br
5
Não voltaria
Pros:

Localização

Cons:

Das instalações
Colchão mole
Travesseiro horrível, todo mole e cheio de bolinhas
Café da manhã razoável, mas muito caro 77,00

2026-08-26 via Nuitee
J
José Gabriel couple br
8
Pros:

A localização é muito boa! O atendimento, excelente! Super limpinho!!

Cons:

A cama estava muito macia/mole. E havia muito barulho da vizinhança durante a madrugada.

2026-08-24 via Nuitee
L
Lucas couple br
10
2026-08-24 via Nuitee
L
Luciene couple br
5
2026-08-24 via Nuitee
B
Bruno family_with_children br
8
2026-08-23 via Nuitee
F
Fabiola solo_traveller br
10
2026-08-23 via Nuitee