Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Business center
Heating
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly service
Clean rooms
Good breakfast options
Convenient location
Cons:
Noise from events
Incomplete amenities
Unfriendly reception staff

Categories

Cleanliness
8.21
Most reviews mention cleanliness positively, but some indicate issues with room temperature and amenities.
Service
9.18
Many reviews praise the service as exceptional, especially highlighting friendliness and helpfulness of the staff.
Location
8.72
A few reviews commend the hotel's location for its quiet environment and accessibility.
Room Quality
7.67
Several comments mention issues with room temperature, noise during the night, and lack of air conditioning.
Amenities
7.7
There are concerns about the availability of basic amenities like air conditioning and WiFi.
Value for Money
8.66
Generally viewed as good value for money based on location and services provided.
Food and Beverage
9.21
Many reviews emphasized the quality and variety of breakfast options available.
Overall Experience
8.68
Positive overall experience with some noted challenges that do not detract significantly from guest satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 09:44

Property Description

Wellness Centre, Conference Rooms, and Restaurant
Novum Hotel offers a Wellness Centre for relaxation, conference rooms for business meetings, and a restaurant serving regional and Mediterranean cuisine.

Family-Friendly Amenities
With a kid's corner, children's cots, and a special restaurant menu, Novum Hotel caters to families traveling with little ones.

Convenient Facilities and Services
Enjoy free WiFi, sauna access, and 24/7 front desk assistance at Hotel Novum & Spa. Plus, benefit from free monitored parking and bicycle storage during your stay.

Book your stay at Novum Hotel now to experience a perfect blend of comfort and convenience.

Important information:

Please note that Spa is closed on Sundays and holidays. Additional treatments have to be booked in advance directly with the property.

The balcony is available only in some rooms, please let the property know in advance whether you want such a room and, if available, it will be prepared for you.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: KRK

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 201 reviews
Cleanliness: 8.21
Service: 9.18
Location: 8.72
Room Quality: 7.67
Amenities: 7.7
Value for Money: 8.66
Food and Beverage: 9.21
Overall Experience: 8.68
T
Tomasz • solo_traveller • pl
9
2026-09-18 • via Nuitee
D
Dajana • extended_group • rs
10
2026-09-18 • via Nuitee
J
Justyna • couple • pl
6
Ok
Pros:

Obsługa - szczególnie jedna Pani na recepcji - blondynka w kręconych włosach - dawno nie spotkałam tak ciepłej i eleganckiej osoby.

Cons:

Łóżko, poduszki które nie pozwoliły mi zmrużyć oczu a na drugi dzień miałam ważne szkolenie, na którym byłam zmęczona .

2026-09-17 • via Nuitee
N
Novák • solo_traveller • cz
8
2026-09-12 • via Nuitee
U
Udo • couple • de
9
2026-09-08 • via Nuitee
M
Marcin • solo_traveller • pl
8
Przyjemny relaks po długiej podróży
Pros:

Obiekt położony w zacisznej okolicy, jednocześnie blisko centrum.
Miła obsługa w recepcji.
Przyjemna strefa SPA.
Bardzo dobre i urozmaicone śniadanie.

Cons:

Danie obiadowe odgrzewane, mięso podeschnięte.
Pan obsługujący lobby bar był bardziej zajęty rozmową ze znajomymi, niż obsługą gości hotelowych.
Pod łóżkiem niesprzątnięte puste butelki.

2026-09-07 • via Nuitee
A
Arkadiusz • couple • pl
10
2026-09-02 • via Nuitee
N
Nikola • solo_traveller • pl
10
2026-09-01 • via Nuitee
S
Sylwia • solo_traveller • pl
10
Jestem bardzo zadowolona, postaram sie wrócić w przyszłości.
Cons:

Duży przestronny pokój, możliwość skorzystania z sauna, to dla mnie ogromny plus. Świetna lokalizacja, miły personel oraz przyjemny, bezproblemowy pobyt w hotelu.

2026-09-01 • via Nuitee
M
Magdalena • couple • pl
7
Pros:

Dobra lokalizacja i stosunek ceny do jakości. Swobodny dostęp na 3 piętro - windą. Gdy nasz pokoj nie został przygotowany na czas, otrzymaliśmy szybko inny.

Cons:

Bardzo miękkie i niewygodne łóżka pojedyncze. Światło na korytarzach zapala się zbyt późno, chodzi się po ciemku.

2026-08-31 • via Nuitee
A
Agnieszka • solo_traveller • pl
7
2026-08-31 • via Nuitee
M
Marta • couple • pl
9
Miło spędzony czas w Niepołomicach
Pros:

Dobry hotel - czysty, dobrze urządzony, wyposażony w potrzebne udogodnienia (filiżanki, woda, dzbanek itp.), śniadanie dosyć bogate, z dużym wyborem, spacerkiem blisko do centrum Niepołomic.

Cons:

Brak klimatyzacji lub wiatraka (w upalny dzień duszno w pokoju), w nocy nie bardzo dawało się otworzyć okien, bo chyba już ktoś rozpoczął sezon grzewczy (ale to akurat od hotelu niezależne).

2026-08-31 • via Nuitee
N
Natalia • solo_traveller • pl
10
2026-08-30 • via Nuitee
W
Weronika • couple • pl
8
2026-08-29 • via Nuitee
L
Liviu-Nicolae • solo_traveller • de
7
2026-08-28 • via Nuitee
P
Piotr • solo_traveller • pl
5
2026-08-26 • via Nuitee
G
Grzegorz Wasilewski • extended_group • pl
10
Cons:

Bardzo fajna strefa SPA ;]

2026-08-25 • via Nuitee
I
Iwona • solo_traveller • pl
9
Polecam pobyt w hotelu Novum każdemu, kto przyjeżdża do Niepołomic
Pros:

Bardzo dobra lokalizacja - blisko do centrum i na błonia, smaczne śniadanie, czysto i pachnąco. Półki w łazience super. Bardzo przydatny zestaw do parzenia kawy i herbaty. Ładny wystrój pokoju i wyjście na taras.

Cons:

Wszystko jest w porządku.

2026-08-25 • via Nuitee
M
Michorczyk • solo_traveller • pl
9
Pros:

Dzięki

2026-08-23 • via Nuitee
I
Iwona • solo_traveller • pl
9
2026-08-20 • via Nuitee