Free
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Impeccable service
Beautiful location
Spacious and comfortable rooms
Pet-friendly
Cons:
Issues with cleanliness
Inconsistencies in breakfast quality

Categories

Cleanliness
8.25
There were mentions of insects in the room, affecting the perception of cleanliness.
Service
9.75
Numerous reviews praised the impeccable service and attentiveness of the staff.
Location
9.25
Location was noted as excellent, with a balance of tranquility and accessibility to the center.
Room Quality
8.75
Rooms described as spacious and comfortable, but minor issues noted in some reviews.
Amenities
9.25
Welcoming atmosphere and pet-friendly features enhance the stay.
Value for Money
9.25
Guests feel the experience is worth the price, particularly due to the quality of service.
Food and Beverage
8.25
Breakfast was generally praised, but some negative experiences reported.
Overall Experience
9.25
Overall sentiment was very positive, with many guests excited to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 00:44

Property Description

Luxurious Accommodation in a Picturesque Setting

Stylish Interiors and Modern Amenities
The heated rooms at WE Hotel offer a comfortable stay with amenities like LCD TV, telephone, safe, minibar, and coffee machine. Select rooms even boast mountain views and additional features such as a balcony, LED TV, and mini cellar.

Convenient Services and Dining Options
Guests can enjoy 24-hour room service and a daily breakfast during their stay. The hotel's bar and garden provide perfect spots to unwind and socialize, while free WiFi ensures you stay connected throughout your visit.

Book Your Stay at WE Hotel Today
Experience the perfect blend of luxury and convenience at our hotel. Don't miss the chance to relax in our serene park surroundings, just a short distance from Campos do Jordão’s vibrant Capivari district.

Important information:

Guests must be charged 10% service fee directly at the property

Children may be accommodated upon request.

Please note that the property does not allow photo and film sessions for commercial purpose without previous authorization from the marketing department. Please contact the property for further information.

Please inform Hotel of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 02:00 PM
Airport code: GRU

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. No extra charges.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

9
Based on 43 reviews
Cleanliness: 8.25
Service: 9.75
Location: 9.25
Room Quality: 8.75
Amenities: 9.25
Value for Money: 9.25
Food and Beverage: 8.25
Overall Experience: 9.25
I
Isabella solo_traveller br
10
Um hotel que conquista até pelo anfitrião de quatro patas
Pros:

O Almå foi uma das experiências mais agradáveis que já tivemos em Campos do Jordão. O hotel é perfeito para quem quer descansar sem abrir mão do conforto. São poucas suítes, o que garante privacidade e um atendimento muito mais personalizado.

Os ambientes são lindos, extremamente bem cuidados e cheios de detalhes que fazem diferença. A cama é excelente, a limpeza impecável.

Mas um dos grandes diferenciais é o Mbappé, o Golden Retriever que é praticamente o anfitrião oficial do hotel. Extremamente dócil, carinhoso e educado, ele recebe os hóspedes com muito carinho e torna a experiência ainda mais especial. Para quem gosta de animais, é impossível não se apaixonar. Ele transmite exatamente a essência do hotel: acolhimento, tranquilidade e afeto.

A equipe inteira merece elogios pela simpatia e pela atenção aos detalhes. Dá para perceber que todos trabalham para proporcionar uma experiência memorável.

Sem dúvida, um dos hotéis mais encantadores de Campos do Jordão. Já estamos planejando nossa próxima visita.

Cons:

Ter que dizer tchau para o Mbappé no check-out.

2026-07-22 via Nuitee
P
Patricia couple br
10
2026-07-20 via Nuitee
L
Lago Baptista solo_traveller br
10
Existem hotéis bonitos e existem hotéis que fazem você desacelerar. O Almå faz as duas coisas.
Pros:

O que mais me chamou a atenção foi a paz que o lugar transmite. Como são poucas suítes, não existe aquela movimentação típica de hotéis grandes. O silêncio, o jardim, a lareira fazem você realmente esquecer da correria do dia a dia.
O café da manhã merece destaque. Além da qualidade dos produtos, achei excelente poder escolher o horário e tomar café sem filas, sem pressa e com um atendimento extremamente atencioso.
Outro ponto que fez diferença foi perceber que a equipe conhece os hóspedes pelo nome e está sempre disponível para ajudar. É um atendimento personalizado, algo cada vez mais raro. Mesmo estando em uma região tranquila, o hotel fica muito próximo do Capivari, permitindo aproveitar o melhor de Campos do Jordão e voltar para descansar em um ambiente reservado.
Foi uma experiência sofisticada, confortável e muito acolhedora. Já entrou para a nossa lista de hotéis favoritos.

2026-07-13 via Nuitee
C
Carolina couple br
8
Pros:

Da localização, hospitalidade, simpatia dos funcionários e principalmente do anfitrião Mbappé, o maravilhoso Golden Retriever.

Cons:

Achei péssimo a administração do hotel tentar cobrar 10% de taxa de serviço além do preço já pago através do booking, sempre viajei tanto no Brasil quanto para o exterior, e jamais isso aconteceu. Quando fechei o valor pelo booking, no preço final todas as taxas e impostos já estavam inclusos, e mesmo não sendo obrigada, no momento do check-out, o funcionário te faz lembrar, o que é bem incômodo. Acredito que, embutido no preço da diária do hotel já estejam todo o serviço que seja utlizado pelo hóspede, sem a necessidade de ser cobrado taxas extras. Não me senti confortável com essa situação e não achei correto, uma vez que o preço final tenha sido informado no ato da reserva.

2026-07-08 via Nuitee
M
Mupao couple br
10
Vale o retorno
Pros:

Minha experiência no Almå foi simplesmente impecável. É um hotel com uma proposta intimista, onde tudo é pensado nos mínimos detalhes. O atendimento é um dos grandes diferenciais: toda a equipe é extremamente gentil, atenciosa e faz você se sentir realmente bem-vindo.
A suíte é muito bem cuidada. O café da manhã servido em sua mesa com horário flexível, é um charme à parte e transmite toda a tranquilidade que buscamos em Campos do Jordão. O contato com a natureza nos agradou muito.
Viajei com meu pet e fiquei encantado com o cuidado dedicado aos animais. O Mbappé é um anfitrião à parte e deixa a estadia ainda mais divertida e acolhedora.
Um detalhe que gostei foi a transparência do hotel em relação à taxa de serviço. Ela é apresentada como opcional, e fiz questão de contribuir porque o atendimento realmente merece esse reconhecimento.
O Almå não é apenas um hotel, é um lugar para desacelerar, descansar... Sem dúvida, uma das melhores hospedagens que já tive em Campos do Jordão. Voltarei muitas vezes!

Cons:

De ter que ir embora.

2026-07-08 via Nuitee
C
Castro couple br
10
Simplesmente Impecável
Pros:

Nossa estadia no Almå foi simplesmente impecável! O hotel tem uma proposta mais intimista e acolhedora.
Não vi todas as suítes, mas a minha era muito confortável e com uma decoração de muito bom gosto. Para mim que gosto dos detalhes, fez toda a diferença.
O café da manhã é um espetáculo à parte...tudo muito fresco, saboroso e servido com muito carinho em sua mesa. Você pode escolher onde deseja tomá-lo e pode fazer isso até as 13h, o que para mim também fez a diferença poder acordar com calma.
Toda a equipe é extremamente atenciosa, simpática e faz de tudo para que a hospedagem seja especial.
Para quem viaja com pets, o Almå é um dos melhores lugares que já conhecemos. O hotel é verdadeiramente pet friendly e ainda tem o mascote Mbappé, que conquista todo mundo!
A localização também é excelente, em uma região tranquila e ao mesmo tempo muito próxima do centrinho de Capivari.
Sem dúvida foi uma das melhores hospedagens que já tivemos em Campos do Jordão. Voltaremos muitas vezes!

Cons:

Tudo perfeito, feito com muito cuidado e carinho

2026-07-02 via Nuitee
J
Joao Luca Garcia Helrighel solo_traveller br
10
Pros:

Foi muito especial!

O hotel é aconchegante, intimista e perfeito para descansar em Campos do Jordão.

A decoração tem um charme elegante e acolhedor, bem europeu,o jardim é lindo, lareira realmente se desconectei da correria.

O atendimento foi um dos melhores que já tivemos, humano, cuidadoso e personalizado. Nos sentimos recebidos como se estivéssemos em uma casa de montanha sofisticada, e não em um hotel

Outro ponto incrível foi o fato de ser realmente pet-friendly. Nosso cachorro foi acolhido com muito carinho e aproveitou tanto quanto nós.
O café da manhã é maravilhoso e servido com calma, sem aquela pressão comum de hotéis maiores. Tudo no Almå parece pensado para trazer conforto, bem-estar e presença.
Sem dúvida um dos hotéis mais românticos e especiais de Campos do Jordão. Já queremos voltar.

2026-07-01 via Nuitee
R
REINALDO couple br
5
Não volto e não recomendo
Pros:

Empregados e jardinagem

Cons:

Custo benefício muito alto, paguei diárias de hotel 5 estrelas e instalações deixaram muito a desejar.

2026-06-24 via Nuitee
J
Jan Jaap couple uy
8
Nice stay in Campos de Jordeau.
Pros:

The breakfast was great! Location quiet and peaceful. Our dog played with the dog of the hosts.

Cons:

Sunday restaurant is closed. Insulation between the rooms is not really good.

2026-06-01 via Nuitee
C
Cassio Marcelo couple br
10
Não vejo o dia de poder voltar e curtir mais momentos como nossa estadia. Amamos
Pros:

Desde a recepção até saída. Todos muito atenciosos e eficientes.

2026-04-23 via Nuitee
G
Galiano couple br
10
2026-04-01 via Nuitee
J
Jacqueline couple br
9
Excelente
Pros:

Aconchegante

Cons:

Nada

2026-03-23 via Nuitee
D
Desirée couple br
10
Pros:

Aconchego na alma de verdade! Um fds incrível, quarto confortável e amplo. Café da manhã no jardim de forma impecável! Uma verdadeira experiência de paz no coração! Serviço maravilhoso de todos que nos receberam e atenderam! Muito obrigada

2026-03-01 via Nuitee
A
Antonella extended_group br
10
Foram momentos maravilhosos que passamos no hotel! Pretendemos voltar!
Pros:

Café da manhã delicioso e com horário diferenciado.
Quarto muito confortável.
O atendimento dos funcionários Cauane e Matheus
Nádia e Letícia, Silas e Gunter, e Francine é impecável.

Cons:

Nada

2026-02-24 via Nuitee
F
Fernanda couple br
7
Talvez escolheria esse hotel fora de temporada ou final de semana, e isso se não tiver outras opções, pois pagamos quase
Pros:

Da simpatia dos funcionários. Do espaço verde atrás do hotel.

Cons:

Quando fomos tomar banho no primeiro dia, notamos um inseto enorme que veio imprensado na toalha de piso. Apesar de estarmos em um local com muita área verde, não gostamos de encontrar uma aranha no quarto descendo pela cortina. O café da manhã não estava tão delicioso como da primeira vez que fomos a esse hotel. Havia bolo embatumado, suco de laranja já no finalzinho, poucas frutas e as que tinham não estavam com aspecto bonito.

2026-01-20 via Nuitee
I
Ismael couple br
10
Perfeito
Pros:

Tudo incrível! Aconselho a todos e voltaremos

Cons:

Tudo incrível

2025-12-14 via Nuitee
P
Pontes couple br
10
Uma surpresa inesperada
Pros:

Tivemos um imprevisto durante uma viagem e precisávamos pernoitar em Campos do Jordão — estávamos com nosso pet e encontramos muita dificuldade, pois poucos hotéis realmente aceitam animais.
Foi então que conhecemos o Almå Hotel, e o que era para ser apenas uma noite acabou se transformando em uma experiência incrível!

Desde o primeiro contato, o atendimento foi impecável: acolhedor, gentil e muito humano. Nosso pet foi recebido com carinho e cuidado, e nos sentimos verdadeiramente bem-vindos.
A estrutura é linda, o quarto super confortável e o café da manhã maravilhoso — servido com calma e cheio de detalhes que tornam tudo ainda mais especial.

Saímos encantados e certos de que voltaremos em breve, dessa vez com mais tempo para aproveitar esse refúgio tão acolhedor.

2025-11-11 via Nuitee
T
Tiago couple br
7
Frustrante, saímos antes.
Pros:

Cafe da manhã vendido como experiência gastronômica, demorou 2 horas para ser servido e nao era nada do que esperávamos.

Cons:

Quarto minúsculo, cafe da manhã decepcionante e bar sem atendimento adequado....

2025-11-05 via Nuitee
R
Regina Prado Fernandes couple br
10
Nosso retorno
Pros:

Foi a nossa segunda vez no Alma Hotel e mais uma vez a experiência superou todas as expectativas. O atendimento continua impecável, a equipe sempre atenciosa e dedicada a cada detalhe. O café da manhã servido até tarde é simplesmente perfeito para quem busca descansar sem pressa, e os momentos nos fogareiros ao ar livre seguem sendo mágicos. É incrível perceber como cada retorno nos faz sentir ainda mais em casa. Sem dúvida, voltaremos sempre que possível, porque o Alma é aquele lugar especial que marca a vida da gente.

2025-10-01 via Nuitee
L
Leandro couple br
10
Excelente
Pros:

Tudo excelente

2025-09-19 via Nuitee