Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and attentive staff
Great location and amenities
Cons:
Inconsistent room maintenance
Additional charges for services

Categories

Cleanliness
8.33
Clean rooms mentioned but with concerns about maintenance and inconsistencies during stay.
Service
9.3
Overall positive sentiment with staff being welcoming and attentive.
Location
9.34
Frequently praised for its convenience to local amenities.
Room Quality
8.29
Mixed feedback; some rooms were not in good condition initially.
Amenities
9.32
Positive feedback on pool, rooftop lounge, and breakfast variety.
Value for Money
8.78
Good rating overall, but some complaints about additional charges.
Food and Beverage
9.33
Breakfast and food services noted as highlights.
Overall Experience
9.3
General satisfaction with a potential for return visits.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 01:09

Property Description

Luxurious Accommodations with Stunning City Views

Unwind in Comfort: Each room at Meridian Hotel offers a TV, air conditioning, and a private bathroom, ensuring a comfortable stay for all guests.

Delightful Dining Experience: Indulge in a variety of local and international dishes at the onsite restaurant, complemented by a selection of refreshing drinks at the bar.

Convenient Location and Amenities: With free WiFi, private parking, and proximity to key attractions like Kenyatta International Conference Centre, this hotel is the perfect choice for both leisure and business travelers.

Ready to experience the best of Nairobi? Book your stay at Meridian Hotel now for a memorable and enjoyable visit.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: NBO

Location

Guest Reviews

9
Based on 4026 reviews
Cleanliness: 8.33
Service: 9.3
Location: 9.34
Room Quality: 8.29
Amenities: 9.32
Value for Money: 8.78
Food and Beverage: 9.33
Overall Experience: 9.3
C
Catherine extended_group gb
7
Pros:

Nice pool area. Nice restaurant. Lovely staff.

Cons:

Decor dated.

2026-08-08 via Nuitee
E
Eduardo solo_traveller ar
8
Buena opción en el centro de Nairobi
Pros:

Me alojé dos veces en el hotel, durante un total de tres noches, y la experiencia general fue buena. La ubicación es muy conveniente, en el centro de Nairobi, aunque se trata de una zona con mucho movimiento y en la que es necesario prestar atención por cuestiones de seguridad. Las habitaciones y los baños no son muy grandes, pero son cómodos y estaban muy limpios. El desayuno es bueno y, si se solicita, ofrecen un breakfast pack para quienes deben salir antes del horario habitual, que en mi caso fue muy completo.

Cons:

La principal decepción fue el tour al Nairobi National Park contratado directamente en el hotel. El vehículo llegó unos 45 minutos después del horario acordado y me regresó más de media hora antes de lo previsto. Además, el recorrido dentro del parque fue demasiado rápido y se perdió bastante tiempo en un mercadito. Considerando el precio, me pareció poco recomendable y no lo volvería a contratar.

2026-08-08 via Nuitee
R
Ruth solo_traveller ke
10
2026-08-08 via Nuitee
T
Tafadzwa couple zw
6
Convenient
Pros:

Conveniently located

Cons:

Rather old now

2026-08-08 via Nuitee
H
Hana solo_traveller ie
8
2026-08-08 via Nuitee
P
Peter solo_traveller ng
8
2026-08-07 via Nuitee
S
Shashika Ashan couple au
8
2026-08-07 via Nuitee
M
Maria Jose extended_group es
9
Perfecto para una parada en Nairobi
Pros:

La ubicación

2026-08-06 via Nuitee
A
Anna couple at
8
2026-08-06 via Nuitee
M
Martin Josef couple de
9
Wir sind zum wiederholten Mal in diesem Hotel.
Pros:

Die zentrale Lage zum Wilson Airport. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

2026-08-06 via Nuitee
A
Abhijeet solo_traveller in
10
2026-08-06 via Nuitee
Y
Yossef solo_traveller il
8
2026-08-05 via Nuitee
M
Marcella couple us
9
Highly recommend staying here.
Pros:

Our second time there. Friendly staff and very nice room

Cons:

Excellent stay

2026-08-05 via Nuitee
A
Aldo family_with_children fr
10
Pros:

L'accueil du personnel et Patrick, le manager toujours disponible quand nous avons eu besoin.

Cons:

Pas d'aération naturel dans les chambres ( pas de possibilité d'ouverture des fenêtres).

2026-08-05 via Nuitee
B
Bereket Alemayehu solo_traveller et
9
Pros:

Facilities, food and staff

Cons:

Improvement needed in cleaning rooms

2026-08-05 via Nuitee
I
Ivo solo_traveller cm
7
Brief and comfortable
Pros:

I enjoyed my stay at Best Western Hotel for one night. The rooms are clean and comfortable with a view on the busy streets of downtown Nairobi.

Cons:

N/A

2026-08-05 via Nuitee
H
Hekuran couple xk
1
2026-08-05 via Nuitee
J
JUDITH couple au
8
Pros:

Good security and location. Staff helpful in regards to were to safely walk in the area. Great breakfast and good selection for dinner.

2026-08-05 via Nuitee
S
serge solo_traveller fr
7
Peut mieux faire…et peut Peut-être offrir mieux.
Pros:

Mon appartement avec kitchenette était spacieux et au 4 eme étage assez silencieux vu la circulation en bas…😅 prestations dans l’ensemble correctes et personnel tout à fait agréable. Bien situé (selon mes critères) . Si vous aimez l’exotisme kényan et les minibus aux décorations délirantes faites qq pas sur Moï Av ! Dépaysement garanti ! ( plusieurs Naivas à proximité pour vos courses) . Wifi correct…Piscine petite et peu fréquentée ( faisait pas très beau). Salle de fitness petite et peu d.appareils ( très peu fréquentée donc…) il faut vraiment s’accrocher pour y faire une séance efficace ! Pdj très correct.

Cons:

Je n’ai pas compris que l’établissement propose des appartements avec kitchenette avec seulement un micro-ondes ! Réfrigérateur basique des chambres ordinaires ! Vous avez des placards et tout ressemble à une cuisine mais il n’y a strictement RIEN dedans ! J’ai protesté à la réception pour avoir une grande assiette + une petite et des couverts…et un petit bol!. ( Ce qui m’a été fourni) Un grand bol je l’ai acheté 2€ au Naivas…le bar vous donne volontiers des glaçons …Je ne vous recommande pas de réserver ce type de chambre ! C’est très décevant de la part d’un hôtel qui aspire à une certaine classe…!

2026-08-05 via Nuitee
B
Bayoh couple gb
10
Wonderful
Pros:

Clean and nice

Cons:

Very quiet

2026-08-04 via Nuitee