Sure Hotel by Best Western Angouleme

Hotels
•
Sure Hotel by Best Western
7.5 (1411 reviews)
2 Rue du Gond , Angoulême , FR

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Business center
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Calm environment
Friendly staff
Good value
Comfortable beds
Cons:
Heating issues
Limited breakfast variety
Cleaning concerns

Categories

Cleanliness
7.08
Mentioned concerns about odors and humidity in the hallways.
Service
8.05
Service noted as pleasant but with a complaint about room access by housekeeping.
Location
8.09
Good location highlighted in several reviews, especially for parking.
Room Quality
6.54
Concerns about heating issues and outdated decor noted.
Amenities
7.07
Mixed feedback on amenities, with complaints about the heating and shower temperature.
Value for Money
8.03
General perception of good quality given the price, but some issues raised.
Food and Beverage
7.58
Breakfast variety noted as limited but acceptable.
Overall Experience
7.55
Satisfactory overall experience despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 01:34

Property Description

Riverside Charm and City Convenience

Discover the charm of Hôtel Saint Antoine, nestled along the picturesque Charente River.

Luxurious Accommodation and Dining

Indulge in spacious guestrooms equipped with modern amenities like LCD TV, free WiFi, and the option for in-room dining. Enjoy a delightful breakfast in the garden or by the cozy fireplace.

Exploration and Recreation at Your Doorstep

Explore the historic Angouleme on foot with easy access to landmarks, museums, and shopping. Unwind in the hotel's fitness room or opt for outdoor activities like boat rides on the river and visits to the nearby Comic Strip Museum.

Experience the perfect blend of relaxation and adventure at Hôtel Saint Antoine - book your stay now!

Important information:

Kindly note that for Reception opening hours :

- From Monday to Friday from 6.30 AM to 1.15 PM and from 2 PM to 9 PM; Saturday and Sunday from 7.30 AM to 12 PM and from 5 PM to 8 PM.

- If you plan to arrive outside reception opening hours, please inform the hotel in advance so that you can be provided with the necessary access codes. The contact details are shown on your booking confirmation.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BOD

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 1411 reviews
Cleanliness: 7.08
Service: 8.05
Location: 8.09
Room Quality: 6.54
Amenities: 7.07
Value for Money: 8.03
Food and Beverage: 7.58
Overall Experience: 7.55
G
Gerard • solo_traveller • fr
2
Pros:

Petit déjeuner, accueil.

Cons:

Emplacement hôtel, pas de parking, fréquentation déplorable d'une certaine clientèle.
I

2026-09-19 • via Nuitee
R
Rose • solo_traveller • fr
6
Déçue par la literie
Pros:

Personnel agréable. Petit déjeuner très correct.

Cons:

En lieu d'un lit king size deux lits accolés. Literie très très molle.

2026-09-17 • via Nuitee
J
Jocelyne • solo_traveller • fr
7
2026-09-16 • via Nuitee
E
Emilie • solo_traveller • fr
10
2026-09-15 • via Nuitee
M
Magali • solo_traveller • fr
10
2026-09-15 • via Nuitee
V
Véronique • solo_traveller • fr
8
2026-09-14 • via Nuitee
M
MOREAU • solo_traveller • fr
9
Pros:

Chambre spacieuse , literie confortable et petit déjeuner complet

2026-09-14 • via Nuitee
T
Trevor • solo_traveller • es
7
2026-09-12 • via Nuitee
R
Ritzmann • extended_group • ch
6
Gutes Personal , aber mehrere Unzulänglichkeiten
Pros:

Personal äusserst hilfsbereit
Gute parkmöglichkeiten

Cons:

Frühstück nicht sehr vielfältig
Oft keine Anprechsperson da
WC-Brille fällt immer runter
Hotel sehr weit von Altstadt entfernt

2026-09-11 • via Nuitee
L
LioDhi • family_with_children • fr
8
Dans le cadre d'un trajet, visite du centre de la ville d'Angouléme et passage d'une nuitée.
Pros:

Chambre bien équipée avec toilette indépendante, bouilloire avec sachets de thé et café. Lit confortable et grande douche italienne. Prises de courants nombreuses.

Cons:

Le seul parking pour voiture est celui partagé avec le bar situé à coté et il y a peu de places disponibles.

2026-09-08 • via Nuitee
D
danièle • family_with_children • fr
5
Cons:

La dimension du lit
La brioche du petit déjeuner moisie
La salade de fruits pas fraîche

2026-09-07 • via Nuitee
J
Jose • solo_traveller • fr
4
2026-09-07 • via Nuitee
E
Emelyne • solo_traveller • fr
10
Pros:

L'emplacement proche de la Charente et des guinguettes en été

2026-09-06 • via Nuitee
H
herve • family_with_children • fr
8
Bien , belle chambre pour 3 personnes
Pros:

la chambre

Cons:

le voisinage

2026-09-04 • via Nuitee
V
Vincent • family_with_children • fr
1
J'irai ailleurs la prochaine fois.
Cons:

J'ai retenu cet hôtel car il proposait une chambre avec 3 lits. Nuit du samedi au dimanche. Les matelas, très épais, 30cm, étaient très très très souples. En appuyant sans forcer je pouvais toucher le sommier. A priori il s'agissait de matelas à ressorts, mais sans aucune tenue. Je n'ai jamais vu un matelas aussi mauvais que dans cet hotel. Il ne doit pas couter bien cher.
Chambre donnant sur la Charente, un pont et de grandes avenues donc un peu de passage. Il y avait une fête sur les berges peut-être en extérieur, je ne voyais pas le lieu, avec de la musique techno jusqu'à 1 heure du matin. J'ignore si c'est habituel ou non. Malgré le double vitrage Boum Boum Boum.
Je n'ai pas vu d'indication pour le parking que j'ai trouvé par hazard derriere l'hotel. Une dizaine de places dont je ne suis même pas certain qu'elles soient réservées à l'hôtel.. Et l'endroit pour décharger le vehicules devant l'hôtel peu pratique. Vous êtes engagés dans une rue qui vous mene loin du parking.
J'ai dû deboucher le lavabo. Heureusement j'ai quelques compétences.
Le petit dejeuner très "premier prix". Quantités minimales sur les présentoirs. La personne en charge de l'avitaillement devait être muette, car pas un bonjour ni au revoir, et trainait des pieds et la misère du monde.

2026-09-04 • via Nuitee
H
Hachon • couple • fr
4
2026-09-03 • via Nuitee
L
linda • solo_traveller • gb
7
Needs some TLC
Pros:

The bed and bathroom were clean.

Cons:

Extremely basic. The outside is very shabby. It's bove a sports bar. Traffic noise that stops c11.00 pm and restarts c4.00 am. Receptionist's desk seems to be a table on the terrace where her fags are, though she was very pleasant
Manager ( ?) in his dayglow peach cords, moccasins and no sox, was a tad arrogant.

2026-09-02 • via Nuitee
M
Monteiro • couple • de
7
2026-09-01 • via Nuitee
J
Joao • solo_traveller • fr
8
Pros:

L'endroit est bien situé, avec cette année une place dans le parking.
Bonne accueil.

Cons:

Petit déjeuner moins complet que les années précédentes.

2026-08-31 • via Nuitee
A
Alexandre • solo_traveller • fr
9
Pros:

La propreté, la literie, le sourire du personnel.

Cons:

Pas possible de prendre un bain, pas de climatisation en cas de très fortes chaleurs.

2026-08-31 • via Nuitee