Gran Amérian Carlos V

Hotels
Amerian
9.3 (168 reviews)
Av. Juan Buatista Alberdi 340 , Termas de Río Hondo , ar

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Thermal pools / spa highly praised
Excellent and abundant food
Attentive and friendly staff (named staff highlighted)
Comfortable, spacious rooms
Good location; repeat guests
Strong overall facilities and ambiance
Good breakfast
Cons:
Some rooms drafty / cold due to window seals
Limited parking space when hotel is full
Strict / late schedules (breakfast hours, late shows)
Kids play area small and somewhat dated
Lack of slippers / occasional broken hairdryer / missing kettle
No complimentary water in rooms
Some dishes served reheated lose quality
Hygiene/maintenance notes (no enforced shower before pools, shower step slip risk)

Categories

Cleanliness
9.1
Generally clean (spa/pools praised) but occasional hygiene/maintenance notes: lack of enforced showering before pools and a reported risk of slipping on shower steps.
Service
9.6
Very strong service repeatedly highlighted: attentive staff, standout entertainers (Luis) and restaurant/service employees (Franco, Irma, Flor) praised for friendliness and helpfulness.
Location
9.4
Location described as very good by multiple guests; cited as a top option in the city and reason for repeat stays.
Room Quality
8.6
Rooms noted as comfortable and spacious, but some issues reported: drafty windows causing cold rooms, lack of slippers, missing kettle in some rooms and occasional broken hairdryer.
Amenities
9.4
Thermal pools, spa and restaurant are standout amenities and highly praised; minor negatives include limited parking, small/dated kids' play area and some spa scheduling/turn issues.
Value for Money
9.6
Multiple guests explicitly cite excellent price vs. quality and good value for money.
Food and Beverage
9.4
Food frequently described as excellent, abundant and high quality (breakfast and restaurant highlighted); a few notes about reheated plated dishes losing quality and no complimentary water in rooms.
Overall Experience
9.3
Overall very positive experience with many guests saying they would return; praised for relaxation, comfort and service, with only a few operational/maintenance negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-13 03:59

Property Description

Luxurious Amenities
Amerian Hotel Casino Carlos V boasts an impressive array of amenities including an indoor pool, outdoor pool, gym, and spa. Indulge in relaxation and rejuvenation during your stay.

Gourmet Dining
Savor the taste of international cuisine at the on-site restaurant. Delight your palate with a variety of dishes prepared by talented chefs.

Comfortable Accommodations
Experience comfort and convenience in the well-appointed rooms featuring air conditioning, private bathrooms, minibars, and flat-screen TVs. Enjoy the luxury of room service for added convenience.

Book your stay at Amerian Hotel Casino Carlos V now and elevate your travel experience with us!

Important information:

This accommodations is registered as a provider of the Pre Trip Program (Programa Previaje) of the Argentinian Ministry of Tourism and Sports(CUIT: 30686733293)

Please note that lunch is served from 12:30 to 15:30. Guests arriving later will not be entitled to it, and the rate will not be modified.

Note that guests must be over 18 years old in order to book. All guests under this age can only check-in with an adult.

Please note the based on local tax laws, all Argentinian citizens and resident foreigners must pay an additional fee (VAT) of 21%. Only foreigners who pay with a foreign credit card, debit card or via bank transfer are exempt from this 21% additional fee (VAT) in accommodations and breakfast when presenting a foreign passport or a foreign ID along with a supporting document handed by the national migrations authority, if applicable.

As of December 21, 2021, the health pass will be mandatory for people over 13 years of age in the province of Santiago del Estero, according to administrative decree 1198/2021 published in the official gazette.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM
Airport code: SDE

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 168 reviews
Cleanliness: 9.1
Service: 9.6
Location: 9.4
Room Quality: 8.6
Amenities: 9.4
Value for Money: 9.6
Food and Beverage: 9.4
Overall Experience: 9.3
J
Juan Carlos couple ar
7
Buena
Pros:

Todo

Cons:

La comida

2026-08-15 via Nuitee
B
Bruno Masciarelli extended_group ar
10
2026-08-13 via Nuitee
R
Raul couple ar
8
Pros:

La comodidad de las habitaciones, la variedad y calidad de las comidas del restaurant, y el circuito de agua

Cons:

En realidad fue una muy buena estadia, solo que el día del check out, me encontré con la sorpresa de que el IVA, no estaba includio en el precio. Contraté mi estadia a través de Booking, como vengo haciendolo hace 15 años en hoteles de todo el mundo, y siempre queda claro, si están o no están incluidos los impuestos, cuestión que en este caso no lo era. El gerente con muy buena predisposición, viendo el precio que figuraba en la aplicación, me hizo una quita del monto que debia pagar.

2026-08-13 via Nuitee
N
NATALIA extended_group ar
10
2026-08-08 via Nuitee
A
ALBERTO LUIS couple ar
10
Un lugar para disfrutar y regresar
Pros:

El circuito hídrico y el spa son excelentes. El responsable de entretenimiento en piscina, llamado Luis, es sobresaliente por su dinamismo, energía y buena predisposición en el trabajo, El desayuno y todas las comidad ofrecidas son de óptima calidad y abundancia.

2026-08-07 via Nuitee
S
Secrestat solo_traveller ar
9
Pros:

Las instalaciones y el servicio del spa también la amabilidad del personal

Cons:

No proveer agua de manera gratuita en la habitación,los platos elaborados no se realizan en el momento al recalentar pierde sabor y calidad ,

2026-08-04 via Nuitee
A
Alberto Biasutto solo_traveller ar
9
Pros:

La calidad de la comida

Cons:

Nada. Solo un poco el riesgo de caída en sector de escalones en ducha y bañers

2026-08-03 via Nuitee
G
Gabriel family_with_children ar
9
excelente
Pros:

cena y almuerzo rica y abundante, las instalaciones super confortables, muy recomendable el ambiente.

Cons:

los horarios, muy estrictos en especial para el desayuno, cuando venis de trasnochar y la falta de pantuflas en las habitaciones

2026-08-02 via Nuitee
D
Diana couple ar
9
2026-08-02 via Nuitee
A
Antoferf couple ar
9
Excelente hotel, la pasamos muy bien.
Pros:

Sin dudas, la piscina con aguas termales y el restaurante son lo mejor.

Cons:

La habitación (309) estaba helada porque las ventanas no tienen un cierre hermético y se filtraba mucho aire frio de afuera, tanto que la cortina liviana flameaba. Era dificil calefaccionarla y se notaba al ingresar desde los pasillos calefaccionados.

2026-07-25 via Nuitee
J
JULIETA family_with_children ar
10
Pros:

todo espectacular! la comida, la atencion, las instalaciones y el lugar excelente.

Cons:

los juegos de niños, muy pequeño el espacio y un poco viejos. pero las Seños Irma y Flor excelente.

2026-07-23 via Nuitee
C
Carlos Mario couple ar
10
Pros:

Excelente

Cons:

Muy tarde los show musicales.
Las 23 luego de termas y cena no permitió a gente mayor como nosotros poder disfrutarlos.
Pese a desealo no pudimos vivirlos, creo que debería haber una opción a las 22 hs.
Muchas gracias

2026-07-21 via Nuitee
L
LUCIANA family_with_children ar
10
Tremendo Hotel!
Pros:

El hotel en si es todo hermoso. Resaltaria el resataurante que fue siempre excelente, sobre todo la atención de Franco.. y el SPA que era una maravilla.

Cons:

La cochera cuenta con poco espacio. Cuando el hotel esta lleno es dificil encontrar lugar. Hay una cerrada y otra semi cubierta y a veces no habia lugar en ninguna.

2026-07-21 via Nuitee
S
Sonia couple ar
10
Agradable
Pros:

El desayuno bueno.La ubicación muy buena es la tercera vez que nos alojamos. Muy buena la comida

Cons:

Que no se exigía la ducha antes de ingresar a las piletas. Estaba roto el secador de cabello

2026-07-20 via Nuitee
N
Nancy Haydee couple ar
10
Excelente atención, amabilidad, descanso y días de relax
Pros:

Su comodidad y el buen gusto

Cons:

Nada, creo que todo está perfecto

2026-07-18 via Nuitee
M
Maria Luciana Sadir solo_traveller ar
10
Pros:

La habitación muy cómoda y amplia. El spa es completo. La comida rica y abundante. El personal excelente!

Cons:

Nada

2026-07-16 via Nuitee
J
Jorge solo_traveller uy
10
Pros:

Todo

Cons:

Nada

2026-07-14 via Nuitee
G
garcia solo_traveller ar
10
2026-07-13 via Nuitee
J
Jose Victor solo_traveller ar
10
2026-07-13 via Nuitee
N
Norma solo_traveller ar
9
2026-07-13 via Nuitee