Hotel Estrela da Agua Fria

Hotels
8.1 (1052 reviews)
Av Agua Fria, 663/667 , Sao Paulo , BR

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable rooms
Good location
Helpful staff
Cons:
Cleanliness issues
Poor service at times

Categories

Cleanliness
7.48
The hydro could have been cleaner, and some mentioned issues with the cleanliness of the surroundings.
Service
8.45
Generally positive feedback on staff being polite and helpful, though a specific mention of poor reception service was noted.
Location
8.49
Good location with amenities nearby, appreciated by several guests.
Room Quality
7.94
Rooms are generally comfortable, but some mentioned outdated or poorly maintained units.
Amenities
8.47
Various amenities available, including good breakfast options and parking.
Value for Money
7.93
Mixed reviews about value, with some mentioning high costs for additional services.
Food and Beverage
7.98
Breakfast was well received but considered simple by some.
Overall Experience
8.05
Overall positive feedback despite some noted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 04:15

Property Description

Convenient Location
Located near major transportation hubs and exhibition centers, Hotel Estrela da Água Fria offers easy access to São Paulo's key attractions.

Comfortable Rooms
Experience a cozy stay in our rooms equipped with air conditioning, cable TV, and private bathrooms, ensuring a relaxing retreat after a day of exploring the city.

Personalized Service
Our dedicated staff is available 24/7 to assist you with area information and room service, ensuring a seamless and enjoyable stay.

Book now at Hotel Estrela da Água Fria to enjoy a convenient location, comfortable rooms, and personalized service for your stay in São Paulo.

Important information:

Please note that property is near hospitals: Hospital do Mandaqui and Hospital dos Olhos.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CGH

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 1052 reviews
Cleanliness: 7.48
Service: 8.45
Location: 8.49
Room Quality: 7.94
Amenities: 8.47
Value for Money: 7.93
Food and Beverage: 7.98
Overall Experience: 8.05
G
Gabriela • solo_traveller • br
1
Não gostei
Pros:

A foto dos quartos postadas no booking não correspondem aos dois quartos que tentaram me alojar. Tem estrutura de motel, com hidromassagem e espelhos no teto. Os dois quartos que eles me mostraram estavam com essa estrutura. Desisti da hospedagem

Cons:

Um moral com anúncio de hotel

2026-09-12 • via Nuitee
J
Josiane • solo_traveller • br
10
Excelente custo benefício
Pros:

Bem espaçoso inclusive o banheiro

2026-09-09 • via Nuitee
T
Thais • solo_traveller • br
5
Não volto
Pros:

Café da manhã fraco. Quarto muito limpo, mas as cobertas estavam sujas e fedendo. Chuveiro bom. Caro pelo que entrega.

Cons:

Tinha uma atendente muito sem educação que cobrou 34 reais pra minha amiga esperar eu me arrumar por 20 minutos. O lugar era um motel e parece um puteiro mesmo na arquitetura.

2026-09-09 • via Nuitee
G
gomes • solo_traveller • br
10
2026-09-08 • via Nuitee
R
Rosana Gonçalez • solo_traveller • br
10
2026-09-08 • via Nuitee
E
Elenice • solo_traveller • br
10
Perfeição! Em todos os ítens.
Pros:

Pretendo não pesquisar mais quando for à São Paulo, já sei onde quero dormir... Me senti em casa... da recepção até às camareiras, cozinha... Todos com sorriso, educação. Aquele microondas lá no final do corredor sempre disponível, a ducha quentinha e maravilhosa, muita água, ferro para passar roupas...(Foi tudo perfeito)!

Cons:

Não me lembro...

2026-09-08 • via Nuitee
A
Alisson • couple • br
6
2026-09-07 • via Nuitee
M
MARILEIDE • solo_traveller • br
7
2026-09-03 • via Nuitee
S
Samuel • solo_traveller • br
10
2026-09-02 • via Nuitee
G
Gilberto Fernando • solo_traveller • br
1
Nada confortável
Pros:

Nada

Cons:

Tudo

2026-09-01 • via Nuitee
R
Rosa • solo_traveller • br
8
Justa pelo custo benefício.
Pros:

Gostei do café da manhã e a limpeza de modo geral, colaboradores muito educados e prestativos.

Cons:

Acredito que o serviço de alimentação, poderia ser melhor, principalmente quando não queremos sair do hotel para comer.
Exemplo, pedi um lanche e o hamburguer era de mercado, fiquei surpreso.
Outra noite, pedi um americano e o pão, acho que era do café da manhã.

2026-08-31 • via Nuitee
M
Marcelino • family_with_children • br
8
Razoável nada demais
Pros:

Tamanho do quarto foi adequado.

Cons:

Da recepção. A atendente me disse que não poderia colocar na vaga para carregar o carro elétrico (eu estava com um carro híbrido PHEV). Ela explicou que já estava reservado e que eu precisaria esperar. Sai algumas vezes na mesma noite para verificar e vi que não ocuparam em nenhum momento e nem ela me avisou. Ou seja, ela disse que estava reservado porém o cliente não apareceu e nem ela me avisou. Achei isso um mau atendimento.

2026-08-30 • via Nuitee
C
Carlos • extended_group • br
8
Pros:

Café da manhã simples mais saboroso.

Cons:

Cama solteiro muito estreita, parece de criança

2026-08-30 • via Nuitee
S
Suellen • couple • br
10
2026-08-28 • via Nuitee
H
Hallana • couple • br
1
Foi horrível, eu fiquei uma noite no hotel, a pior noite, tinha barulhos inconvenientes. Eu tinha reserva para 4 dias e
Pros:

Nada! Esse hotel tá mais pra motel.

Cons:

A cama é bem dura, cheiro de mofo, o banheiro é separado do vaso sanitário, o que fica muito ruim e estranho, a toalha não estava legal, e o cobertor era daqueles quadriculados e estava com cheiro péssimo de que não era lavado a um bom tempo. Foi uma noite literalmente horrível.

2026-08-28 • via Nuitee
J
Jose Gustavo • solo_traveller • br
7
Vale pelo custo benefício e localização
Pros:

Estacionamento e facilidade checkin e checkout

Cons:

Nao tinha cabides, chuveiro espalha muito a agua. Cheiro do quarto era um pouco estranho.

2026-08-27 • via Nuitee
L
Luiz Felipe • solo_traveller • br
8
2026-08-26 • via Nuitee
E
Everton • solo_traveller • br
10
2026-08-25 • via Nuitee
E
Emilly • solo_traveller • br
10
2026-08-22 • via Nuitee
F
Felipe Barreto • couple • br
1
2026-08-21 • via Nuitee