Hotel Agua Escondida

Hotels
9 (339 reviews)
Guillermo Spartling, 4 Centro , Taxco de Alarcón , MX

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly service
Good food
Cons:
Hard beds

Categories

Cleanliness
9.14
Multiple reviews mention cleanliness as a positive aspect.
Service
9.11
Guests express high praise for the friendly and attentive service.
Location
9.15
The hotel is centrally located with easy access to attractions, highlighted by several reviews.
Room Quality
8.1
Comments indicate some guests found the beds hard and uncomfortable.
Amenities
9.13
The hotel offers many amenities, enhancing guest experience.
Value for Money
9.09
Given the overall experience and offerings, guests feel they received good value.
Food and Beverage
9.14
The on-site restaurant is frequently praised for its excellent food and service.
Overall Experience
9.11
Review sentiments consistently reflect a positive overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 18:59

Property Description

Colonial-style Hotel with Spa and Rooftop Terrace

Luxurious Spa Services: Indulge in a variety of massage and beauty treatments at Agua Escondida spa, including Hot Stone Massages and chocolate exfoliating body wraps.

Gastronomic Delights: Enjoy Mexican and international cuisine at La Hacienda restaurant, with a buffet option on Sundays. Sip on beverages at the rooftop café, Café Punta del Cielo.

Convenient Amenities: Relax in spacious rooms with street or patio views, equipped with cable TV and complimentary bottled water. Benefit from on-site facilities such as a swimming pool, rooftop terrace, and a jewellery shop.

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Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MEX

Location

Guest Reviews

9
Based on 339 reviews
Cleanliness: 9.14
Service: 9.11
Location: 9.15
Room Quality: 8.1
Amenities: 9.13
Value for Money: 9.09
Food and Beverage: 9.14
Overall Experience: 9.11
A
Aura • solo_traveller • es
10
Pros:

La ubicación, el área de la alberca, las vistas de la terraza. La tranquilidad.

Cons:

Todo me gustó

2026-09-19 • via Nuitee
B
Berenice • extended_group • mx
8
Buena ubicación y atención, solo falta atención en la limpieza
Pros:

La ubicación y atención es muy buena.

Cons:

La limpieza de la habitación no fue cuidadosa, algunas sábanas estaban manchadas, había polvo y la taza del baño estaba sucia, y una de las bases de las camas rechinaba mucho así que era incómodo por el ruido en la noche

2026-09-18 • via Nuitee
I
Iris8310 • solo_traveller • mx
10
Pros:

Lo que más me gustó son sus instalaciones y la ubicación. Esta justo enfrente de la catedral lo que te da acceso a todo el centro. Tiene muchos lugares y vistas para hermosas fotos.

Cons:

Talvez el clima de la alberca esta muy fría el agua. Creo que una caldera sería ideal para disfrutar a plenitud este hermoso lugar.

2026-09-18 • via Nuitee
F
Flore • couple • fr
9
2026-09-15 • via Nuitee
P
Priscilla • solo_traveller • us
10
Pros:

Very clean close to zocalo park and Santa prisca and local restaurants and silver jewelery

Cons:

Everything

2026-09-15 • via Nuitee
N
nancy • solo_traveller • gt
10
Pros:

Favorite hotel

2026-09-09 • via Nuitee
M
Maria Elena • extended_group • ec
8
Excelente ubicacion y servicio. Disfrutamos mucho de nuestra estadia.
Pros:

La ubicacion es excelente. No se puede pedir algo mejor en Taxco. El desayuno excelente, para nosotros fue una deliciosa muestra de la gastronomia mexicana.

Cons:

El tamano del baño, muy pequeño. El ruido tambien fue un factor que afecto a la estadia, toda la noche hubo una especie de competencia de estos motocicletas en las calles. Como sugerencia se debe restringir la utilizacion de motocicletas en la ciudad.

2026-09-07 • via Nuitee
E
Elisa • solo_traveller • mx
10
Pros:

Me encantó, definitivamente voy a regresar

Cons:

El tamaño de la habitación es muy pequeña!!!

2026-09-07 • via Nuitee
C
Cesar Enrique • solo_traveller • mx
10
Pros:

Cercanía Centro

Cons:

Estacionamiento

2026-09-07 • via Nuitee
E
Estrada • couple • mx
9
Pros:

Es un hotel muy grande con una excelente ubicación

Cons:

El internet no llega bien a las habitaciones

2026-09-04 • via Nuitee
P
Pacote1 • solo_traveller • mx
10
Pros:

The restaurant, lobby and rooms.

Cons:

The pool was out of service.

2026-09-04 • via Nuitee
E
Elizabeth U • solo_traveller • mx
9
Pros:

La atención del personal, en especial la del restaurant

2026-09-03 • via Nuitee
S
Sediqi • couple • mx
10
Good
Pros:

Good service

Cons:

Someone else uses our toilet when we was out of room

2026-09-03 • via Nuitee
D
Dafne • solo_traveller • mx
10
Increíble experiencia, atención excepcional
Pros:

Esta increíble la atención, la ubicación en el centro me permite pasear sin temor al regreso al hotel, el personal muy amable y atento en todo momento y siempre anticipaban mis necesidades, hay seguridad, atención 24/7, todo esta limpio, el agua calientita y muy cómodo

Cons:

.

2026-09-01 • via Nuitee
J
Jorge • solo_traveller • ec
8
Un hotel muy bien ubicado que tiene que insonorizar sus habitaciones.
Pros:

Su ubicación, justo frente a la plaza Borda.

Cons:

El ruido en sus habitaciones. Deberían mejorar la insonorización de las habitaciones, se oye todo el ruido de los autos y las motos hasta la 1:00 de la madrugada. Su baño es mucho más pequeño que lo que se veía en las fotos.

2026-09-01 • via Nuitee
A
Ascencion Brito • solo_traveller • mx
8
2026-08-31 • via Nuitee
M
Manuel • family_with_children • fr
10
Pros:

Emplacement idéal au centre de Taxco
Les terrasses de l’hôtel qui permettent de profiter de la vue sur l’église et la ville

2026-08-28 • via Nuitee
J
Jacqueline • extended_group • mx
10
Fue muy agradable hospedarme en Hotel Agua Escondida
Pros:

la terraza para sentarse a platicar

Cons:

eramos tres personas en la habitación y solo dejaban dos toallas en el baño, asi que teniamos que llamar para pedir la tercera toalla, pero atendian rapido

2026-08-28 • via Nuitee
D
Dahian • couple • mx
10
2026-08-28 • via Nuitee
S
Stéphane • solo_traveller • fr
9
2026-08-26 • via Nuitee