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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Fitness center
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Heating
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Garden
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Laundry
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Luggage storage
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Airport shuttle
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Safety deposit box
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Bar
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Soundproof rooms
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Ironing service
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Hot tub/Jacuzzi
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Sauna
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Massage services
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Spa/wellness center
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Barber/beauty shop
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Valet parking
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Hammam
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Outdoor pool
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Sun terrace
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Daily housekeeping
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Airport shuttle (additional charge)
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Shuttle service (additional charge)
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Beachfront
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Concierge service
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Lockers
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Electric vehicle charging station
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Hot spring bath
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Outdoor furniture
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Sun loungers or beach chairs
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Wine/champagne
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Sun umbrellas
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Coffee Shop on site
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Fruits
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Spa/wellness center services
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Steam room
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Beauty Services
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Manicure
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Pedicure
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Hair Salon Services
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Beach
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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Sanitized tableware & silverware
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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CCTV in common areas
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24-hour security
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Security alarm
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Key card access
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Mobile app for room service
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Themed dinner nights
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Seaside Escape
Tranquil Seaside Amenities: Indulge in our beach club with sun loungers, a sea-view SPA, saunas, pools, and a jacuzzi. Explore our private park for a serene connection with nature.
Exquisite Gastronomy: Delight in our array of restaurants, including the renowned Tróia restaurant, offering meticulously crafted dishes with fresh ingredients.
Elegant Suites and Services: Experience luxury in our suites with king-size beds, Smart TVs, minibars, and sea views with hot tubs. Enjoy inclusive breakfast buffets and attentive service for a memorable stay.
Book now to experience the award-winning luxury and exceptional service at DPNY Hotel, a top destination for a sophisticated seaside retreat.
Please note that 5 Stars Suite Annex Building is located in a separate hotel building across the street. The hotel does not accommodate group reservations.
On Sunday, the check-in/check-out times are different. Check-in: 18:00 / Check-out: 15:00Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Muitos funcionários a disposição
A pulseira que abre a porta não funcionou por três vezes, daí precisei sempre ir à recepção para trocar
excellent
O hotel tem uma localização excelente, realmente fica em uma área de praia mais reservada e com acesso direto como parte do hotel. Tem uma decoração com estrutura linda e exclusiva, além de um café da manha maravilhoso! Pude acompanhar o pôr do sol da praia e foi incrível!!
O atendimento na recepção precisa melhorar muito. O checkin foi muito frio, não fizeram questão de mostrar o hotel e como as coisas funcionavam, foi feita apenas uma apresentação protocolar (exemplo: café da manhá é das 08h às 11h, vocês podem utilizar as piscinas...) foi algo bem longe de algo que proporcionasse uma boa experiência como um atendimento mais simpático, alguém na recepção mostrar o hotel presencialmente... No dia seguinte, eu já estava hospedado e manifestei minha solicitação de desejo de mudança para um quarto dentro do complexo pois havia feito minha reserva no anexo e não gostei. Paguei a diferença, mas ainda fui colocado em um quarto que considerei mal localizado, a equipe poderia ter sido bem mais atenciosa para entender o que eu esperava e me dar opções inclusive não coloquei restrição em pagar a diferença, queria apenas ter uma melhor experiência, nem possibilidades foram ofertadas e saio com uma impressão bem ruim do hotel.
A cobrança extra de R$50 a diária de estacionamento para os carros ficarem estacionados na rua, para mim foi um absurdo!!! Para constar, a area de piscina aquecida também é muito pequena, em dia de chuva como um dos dias em que estive, não consegue suportar a demanda mesmo com o hotel com baixa ocupação.
Para quem aprecia quarto com uma boa vista, o anexo é péssimo, todos os quartos são virados para a rua e os do andar de baixo ficam no nível dos carros estacionados. Enfim, como proposta de hotel 5 estrelas ou boutique, não acertam nenhuma das duas, considerei que passou muito longe de uma experiência diferenciada, não vale o custo/benefício.
Tudo.
Em especial o atendimento do Igor no Bistrô onde passamos meu aniversário.
Nada.
Quarto incrível, aconchegante, tudo muito limpo e organizado. O hotel é realmente sem palavras, silencioso, confortável, atendentes de alto padrão sempre sorrindo e atentos para nos atender da melhor forma possível. Comidas maravilhosas, café da manhã incrível.
tudo muito bom
desnecessário a cobrança do estacionamento
Tudo de extremo com gosto, limpeza impecável e extremamente confortável.
Nada a relatar, apenas pontos positivos. Parabéns para equipe.
Começando pelo destaque que é o pessoal do hotel. Desde a chegada, manobristas, recepção, serviço de quarto, garçons, todos absolutamente todos que tivemos contato foram incríveis. Hospitalidade. As instalações são muito boas, quartos amplos, o beach club, piscinas. A praia é boa para banho. Fizemos algumas atividades como o menu degustação no jantar e não teria como ser melhor. Por fim, os ambientes possuem azulejos de mosaico feitos por projetos sociais, são uma graça e deixam o hotel mais charmoso ainda.
Não há o que reclamar. Tudo perfeito!
A equipe do hotel é excelente. O cuidado com os hospedes é notável. O conforto da acomodação e do serviço da equipe tornam a experiencia ainda maior. A área de praia da acomodação é praticamente privada e muito estruturada.
Não tinha janela no quarto nem no banheiro, péssimo. E também cobram um valor absurdo para alugar um standup paddle (outros hotéis fornecenem até sem custo).
Amazing experience and I like the owners commitment to excellence.
Instalação muito agradável
Única coisa que estragou: alguns hóspedes ignoraram que o spa das Águas é um spa e fizeram algazarra, atrapalhando o relaxamento dos demais, apesar dos esforços da equipe em aquieta-los
Atendimento e estrutura do hotel excelentes!
Várias opções de cardápio em 3 restaurantes distintos.
Único porém são os mosquitos borrachudos, mesmo a equipe detetizando o local.
Por ser uma ilha, a travessia está sujeita às condições do dia.
Mosquitos borrachudos.
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