a&o Graz Hauptbahnhof

Hotels
A&O Hotels & Hostels
7 (9622 reviews)
Eggenberger Straße 7 , Graz , at

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Central location
Good breakfast options
Friendly staff
Cons:
Dirty linens
Room cleanliness issues
Complicated check-in process

Categories

Cleanliness
5
Multiple reviews mention issues regarding dirty linens and unsanitary conditions.
Service
8
Some positive mentions of friendly reception staff, despite issues with room assignments.
Location
8.5
Consistent praise for the hotel's central location.
Room Quality
6
Reviews indicate issues with room amenities such as lighting and cleanliness.
Amenities
7
Amenities were considered adequate, with some positive remarks on the breakfast.
Value for Money
6.5
Value is perceived as decent, but discrepancies exist in booking and charges.
Food and Beverage
8
A varied selection at breakfast received positive feedback.
Overall Experience
7
Mixed experiences with notable negatives but some positive points were noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 21:23

Property Description

Convenient Location
The a&o Graz Hauptbahnhof is ideally situated a mere 100 meters from the Graz Main Train Station, ensuring easy access for travelers.

Entertainment Options
Guests can unwind and have fun with the football and billiard tables available in the lobby, providing a lively atmosphere for socializing.

Entertainment and Dining
Enjoy a wide selection of satellite TV channels broadcasting sports in the lobby and bar. Additionally, explore the nearby restaurants and shops in the heart of Graz, just a 20-minute walk away from a&o Graz Hauptbahnhof.

Book now to experience the perfect blend of comfort and entertainment at a&o Graz Hauptbahnhof.

Important information:

For children aged between 7 and 17 years breakfast price is reduced by 50%.

When booking for more than 9 people per reservation, different payment and cancellation policies may apply. The hotel will contact you after booking with more information.

Children under 18 should have parental permission if not accompanied by parents and can only be accommodated in private rooms, not in shared dormitories.

Please note that pets are only allowed in private rooms like single and twin rooms and for an additional charge. Pets are not allowed in shared dorms.

Towels are not included in the room rate of dorm rooms. Guests can rent them at the property for an additional charge or bring their own.

Guests are required to show a photo ID upon check-in.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: GRZ

Location

Guest Reviews

7
Based on 9622 reviews
Cleanliness: 5
Service: 8
Location: 8.5
Room Quality: 6
Amenities: 7
Value for Money: 6.5
Food and Beverage: 8
Overall Experience: 7
M
Marion solo_traveller fr
6
Pros:

L’emplacement à côté de la gare est parfait

Cons:

La propreté

2026-09-12 via Nuitee
U
Ulrike solo_traveller de
3
Wir haben eine Nacht dort geschlafen
Pros:

Die Lage war noch das beste

Cons:

Die Sauberkeit im Zimmer und am Buffet

2026-09-12 via Nuitee
Кирпа solo_traveller pl
1
Pros:

Нічого

Cons:

Сморід, бруд навколо, одним словом просто-жах

2026-09-12 via Nuitee
M
Martin family_with_children sk
8
2026-09-12 via Nuitee
N
Natalia solo_traveller de
4
2026-09-12 via Nuitee
N
Nataliia solo_traveller ua
8
2026-09-12 via Nuitee
I
Ivana family_with_children at
5
2026-09-12 via Nuitee
S
Sabina solo_traveller pl
10
2026-09-12 via Nuitee
B
Berna solo_traveller at
1
Pros:

Die Lage war gut

Cons:

Bei unserer Ankunft wurden wir in ein Zimmer gebracht, das absolut nicht bewohnbar war. Die Betten waren lediglich zusammengestellte Bettgestelle ohne Matratzen. Auf dem Boden lagen Getränkedosen, der Fernseher stand ebenfalls auf dem Boden und das Badezimmer bzw. WC machte den Eindruck, als würde sich das gesamte Zimmer noch mitten in einer Baustelle befinden. Überall waren Holzstücke und unfertige bzw. herumliegende Materialien.

Der Anblick war für uns wirklich ein Schockmoment – mit einem solchen Zustand hätten wir niemals gerechnet und schon gar nicht damit, dort mit unserer Familie schlafen zu müssen. Die Fotos sprechen meiner Meinung nach für sich.

Nachdem wir uns beschwert hatten, wurde uns schließlich ein anderes Hotel angeboten. Allerdings mussten wir zunächst 3 Stunden fahren und anschließend vor Ort noch einmal ungefähr 2 Stunden warten, bis überhaupt eine Lösung gefunden wurde.

Insgesamt war die gesamte Situation extrem enttäuschend und stressig. Nach einer langen Anreise möchte man ankommen, ein sauberes und bezugsfertiges Zimmer bekommen und sich ausruhen – stattdessen mussten wir uns stundenlang mit dieser Situation auseinandersetzen.

Für mich persönlich eine absolut unzumutbare Erfahrung und definitiv keine Art, wie man Gäste empfangen sollte. Die Bilder zeigen den Zustand des Zimmers deutlich. Ich kann dieses Hotel aufgrund dieser Erfahrung leider überhaupt nicht weiterempfehlen.

2026-09-12 via Nuitee
S
Shaniqua solo_traveller at
10
War alles gut
Pros:

Alles zentral, sehr nettes Personal

2026-09-12 via Nuitee
L
Lisa solo_traveller at
2
2026-09-11 via Nuitee
S
Shaniqua solo_traveller at
10
Pros:

Zentral, alles war sehr gut

2026-09-11 via Nuitee
R
Robert extended_group de
8
Für die Durchreise ist es ein guter Standort.
Pros:

Die Lage war sehr gut. Alles war gut zu erreichen, wenn man gut zu Fuß ist. Der Parkplatz war nicht so groß, hatten jedoch Glück einen guten Parkplatz zu bekommen. Für die Zukunft wäre ein befestigter Parkplatz wünschenswert.

Cons:

Das Frühstück könnte etwas vielfältiger sein, aber für eine Übernachtung ist es in Ordnung.

2026-09-11 via Nuitee
J
Jack solo_traveller gb
10
2026-09-11 via Nuitee
D
Dietmar solo_traveller at
7
Gerne wieder.
Pros:

Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich, man fühlt sich sofort angekommen.

Cons:

Alles in Ordnung für den Preis.

2026-09-11 via Nuitee
W
Wojciexh family_with_children pl
7
Pros:

Miałem problemy ze znalezieniem obiektu na podstawie mapy zamieszczonej na portalu

2026-09-11 via Nuitee
F
Flavia solo_traveller cz
4
2026-09-11 via Nuitee
M
Mona solo_traveller at
6
2026-09-11 via Nuitee
W
Wojtek Z solo_traveller pl
8
Graz zachwyca
Pros:

Położenie przy dworcu głównym, w odległości spaceru do historycznego centrum 20-25min. Na dworcu duży sklep czynny nawet w niedzielę, a także kilka barów. Przystanek tramwajowy pod hostelem, bar przy recepcji, proste i szybkie zameldowanie jak i wymeldowanie. Pokój standardowy z wygodnym łóżkiem,miejscem na rzeczy, stolikiem i dwoma pufami. W łazience kosmetyki oraz suszarka do włosów. Czysto, schludnie. W oknach żaluzje pozwalające kontrolować oświetlenie. Wi-Fi działało. Zatrzymał bym się tam ponownie 👍

Cons:

Telewizor był ale nie funkcjonował z powodu słabego sygnału internetowego.

2026-09-11 via Nuitee
Герасимчук solo_traveller ua
6
Pros:

Хорошая цена, неплохой завтрак

Cons:

В номере было грязно, под столом были куски пыли

2026-09-11 via Nuitee