Costa Victoria Residence

Hotels
7.9 (1358 reviews)
Rua Chapot Presvot, 51 , Vitória , br

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Lift / Elevator
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Old air conditioning
Aging facilities

Categories

Cleanliness
6.48
Numerous complaints about cleanliness and maintenance, indicating poor standards.
Service
8.45
Many positive remarks about the attentiveness and friendliness of the staff.
Location
8.99
Multiple mentions of perfect location near the beach and good local amenities.
Room Quality
6.94
Some positive feedback on the space and amenities, but notes on aging facilities.
Amenities
7.47
Some suggestions for improvement, like adding basic kitchen tools.
Value for Money
7.93
General agreement on decent pricing relative to location, though some room for improvement.
Food and Beverage
8.48
Consistently praised breakfast and good food options.
Overall Experience
8.45
Overall satisfaction indicated by intent to return, despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:44

Property Description

Welcome to Hotel Costa Victória, your self-catering oasis near the mysterious Bermuda Triangle in Vitoria, Espírito Santo!

Luxurious Amenities: Enjoy complimentary WiFi, take a refreshing dip in the sparkling outdoor pool, and rest assured with our 24-hour front desk service.

Cozy Accommodations: Our rooms feature fully equipped kitchens, cable TV, and air conditioning. Upgrade to a room with a separate seating area, complete with a comfortable couch and table for added relaxation.

Prime Location: Situated near the vibrant Namorados Square, our hotel offers easy access to a variety of shops, bars, and restaurants for your entertainment and convenience.

Book your stay at Hotel Costa Victória today and embark on a memorable journey in Vitoria!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: VIX

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 7 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 1358 reviews
Cleanliness: 6.48
Service: 8.45
Location: 8.99
Room Quality: 6.94
Amenities: 7.47
Value for Money: 7.93
Food and Beverage: 8.48
Overall Experience: 8.45
A
Almir • couple • br
4
Suportável por comodidae na localização, sem conforto para permanecer no aposento
Pros:

Localização

Cons:

Toalhas ásperas e velhas , iluminação deficiente , sem luz nas cabeceiras , chave da porta enguiçou e é ultrapassada, banheiro sem ducha higiênica e cesto de papel higiênicousado sem tampa, arrumação e limpeza só sob demanda.

2026-06-12 • via Nuitee
M
Marcos • couple • br
10
Ótima
Pros:

Tudo
Muito limpo e oferece aquilo que promete

Cons:

A limpeza é localização

2026-06-11 • via Nuitee
M
MARIA ANGELICA • couple • br
10
2026-06-11 • via Nuitee
B
Bruno Berezaga • solo_traveller • br
3
Tudo MUITO simples, a única injustiça foi não ter café
Pros:

A Cama era confortável

Cons:

Pagamos por uma estadia com café da manhã e não tinha café da manHã

2026-06-10 • via Nuitee
M
Marcelo N Pereira • solo_traveller • br
7
Boa opção em Vitória
Pros:

O café da manhã e a localização.

Cons:

Havia somente um elevador que ia até nosso andar, o 17° e ele acabou tendo problemas e tivemos que descer vários andares de escada até conseguir pegar um outro elevador que estava funcionando mas não chegava no nosso andar.

2026-06-07 • via Nuitee
K
ka • solo_traveller • br
5
Pros:

Localização.

Cons:

Apartamento antigo e precisa de reforma no apt, armários, mobília, parte hidráulica e elétrica. Aspecto de mal cuidado.

2026-06-05 • via Nuitee
J
Jamile M • solo_traveller • br
8
2026-06-03 • via Nuitee
R
Richard • couple • br
10
Ótima
Pros:

Funcionários, limpeza e localização

Cons:

O Ar condicionado fazia muito barulho

2026-06-02 • via Nuitee
N
Ney Peixoto • couple • br
7
Boa
Pros:

A localização muito boa, espaço interno do flat bom, café da manhã bom.

Cons:

Por ser um flat/ residence esparávamos que tivesse disponível alguns utensílios, tais como: talheres, pratos, panelas, pois as vezes uma sopinha a noite é muito bom.

2026-06-01 • via Nuitee
F
felix • solo_traveller • br
8
Sofrivel
Pros:

Localização excelente

Cons:

Fiquei em quarto minúsculo, móveis em decomposicao

2026-05-31 • via Nuitee
C
Celso • solo_traveller • br
6
Pros:

Localização

Cons:

Conservação 8k

2026-05-31 • via Nuitee
E
Edson de • family_with_children • br
10
2026-05-30 • via Nuitee
E
Eveline Magalhaes • solo_traveller • br
5
Razoável pelo preço e localização
Pros:

Bom cafe da manhã, atendente da cozjnha simpática. Boa localização do hotel

Cons:

Ar condicionado muito, muito barulhento. Chuveiro ruim

2026-05-30 • via Nuitee
S
Susana • couple • br
8
2026-05-28 • via Nuitee
M
Marcelo • solo_traveller • br
8
Boa e confortável
Pros:

Limoeza das acomodações.

Cons:

De ter sudo necessário a mudança para outra acomodação qdo prorroguei a reserva quase que de imediato de ter feito a primeira reserva.

2026-05-27 • via Nuitee
C
Carlos Adriano • solo_traveller • br
8
Custo benefício satisfatório !
Pros:

a localização perfeita, vista para a praia do canto muito bonita

Cons:

Poderia ter ar condicionado na sala, melhor sinal da internet

2026-05-26 • via Nuitee
J
Jorge • couple • br
4
Decepção, hotel não realizou o reembolso após 40 dias.
Pros:

Gostei do atendimento de alguns funcionários, os que me atenderam demonstraram educação e pró-atividade.

Cons:

Não gostei do espaço do quarto.
Não gostei do ar condicionado, é barulhento.
Não gostei da qualidade da imagem de som da TV. Precisei trocar de quarto, por falta de manutenção na TV e conexões.
Não gostei da qualidade e da falta de opções referentes aos alimentos servidos no café da manhã.
Não gostei da falta de comprometimento do hotel para realizar a devolução do valor (R$400,00) referente a 1 diária de casal que não foi utilizada. Hoje, 23/03/2026 está completando 40 dias. No dia do check-out a recepcionista me informou que o hotel tem até 30 dias para realizar a devolução, mas não devolveu. Depois, confirmou a informação de devolução, através do WhatsApp. Mas até o momento (23/03/2026, 17:47, não devolveu.
Por esse motivo, amanhã, eu e a minha advogada vamos dar início a ação judicial contra o hotel.

2026-05-26 • via Nuitee
F
FRANCISCO JOSÉ • solo_traveller • br
5
razoável
Cons:

muito barulho do ar condicionado

2026-05-26 • via Nuitee
V
Victor • couple • br
2
2026-05-22 • via Nuitee
B
beatriz • solo_traveller • uy
9
Pros:

Ubicacion

Cons:

Poca información al turista

2026-05-19 • via Nuitee