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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Family rooms
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Lift / Elevator
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Laundry
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Safety deposit box
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Meeting/banquet facilities
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Sauna
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Packed lunches
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Spa/wellness center
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Private parking
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Outdoor pool
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Private check-in/check-out
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Shared lounge/TV area
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Parking garage
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Concierge service
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Wheelchair accessible
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Kid meals
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Public Bath
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Outdoor furniture
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Sun loungers or beach chairs
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Wine/champagne
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Kids' pool
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Steam room
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Physical distancing in dining areas
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Key card access
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Amenities
Boasting an outdoor swimming pool and spa facilities, Atlantis Plaza offers a relaxing and indulgent stay for guests looking to unwind and rejuvenate.
Comfortable Accommodations
Rooms at Atlantis Plaza Hotel Cúcuta are elegantly furnished and equipped with modern amenities such as air conditioning, flat-screen TVs, and minibars, ensuring a comfortable and enjoyable stay.
Delicious Dining Options
Guests can indulge in a daily Colombian breakfast and savor international cuisine at El Coral restaurant, offering a delightful culinary experience during their stay.
Experience luxury, comfort, and culinary delights at Atlantis Plaza Hotel Cúcuta. Book your stay now for an unforgettable experience!
As per Colombia's tax laws Foreign visitors and Colombian citizens currently living outside Colombia are tax-exempt (19% VAT) when receive a PIP3, PIP5, PIP6, PIP10, TP7, TP11 stamp or TP12 visa upon entry to the country. Exemption only applies to room package rates (accommodations plus service). Permit must be shown upon arrival.
This tax is not automatically calculated in the total cost of the reservation.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Excelente ubicación y las instalaciones cómodas y agradables, muy buena atención por parte del personal, la comida del restaurante muy buena y además hay mas servicios de los que puedes disfrutar
Piscina y masaje gratis
la habitación no es tan bonita
Las instalaciones son muy bellas y limpias.
El desayuno muy regular y la zona donde está ubicado el hotel no es bonita.
La atención del personal, muy atentos en todo momento
El personal era atento.
La ubicación y limpieza. El primer día, las sábanas tenían pelos, se nota que no las habían cambiado; el baño también tenia pelos. La segunda noche, apareció una cucaracha en el baño. Al 3 día no me hicieron servicio de limpieza en la habitación. El hotel queda en todo el centro de la ciudad, literalmente es como el mercado, afortunadamente no se escuchaba ruido en la habitación pero el sector sí era muy feo. El blackout de la ventana estaba roto, no se esfuerzan por arreglarlo. La verdad me arrepentí muchísimo de hospedarme ahí, ya que por ese precio hubiese encontrado otros mejores.
ubicacion
Me encanta este hotel, es la mejor opción en Cúcuta para cualquier persona. Sin duda seguiré regresando a este hotel
Solo la ubicación
Cobran impuestos a los extranjeros por tener sello de tránsito, eso debe estar explicado claramente al momento de hacer la reserva, porque yo viajo por varios países y siendo extranjera, no me cobran impuestos en ningún alojamiento. El desayuno malo, las arepas extremadamente pequeñas, ni siquiera es un desayuno que llena. Llegué al restaurante y todo estaba apagado, las luces apagadas y el aire sin prender, comencé a sudar en seguida. Cúcuta es una ciudad solo para comercio y conexión de vuelos, deben estar preparados para ofrecer desayuno bien temprano.
Por 40$ que pagué, me parece exagerado para la mala calidad y las condiciones en que está el hotel.
Y por último me entregaron un minibar lleno de agua por dentro, ni siquiera estaba limpio. La primera habitación que me dieron, el aire no enfriaba, tuve que pedir cambio
Atención del personal
La comida
Atencion del.personal
Todo excelente
Lo céntrico buena ubicación
La comida recalentada , la alberca no estaba limpia ,
El personal super amable y atento a solucionar los inconvenientes
La habitación no estaba al 100% limpia,el baño tenía recudido de jabón,las puertas de la ducha manchadas,y las almohadas estaban manchadas! El desayuno fue una porción muy chica,como para un niño de 5 años,el wifi muy malo,suelo viajar y arrendar en la zona y hay hoteles más baratos y con mejor servicio en general
Excelente ubicación si te gusta estar en el centro del comercio
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