Hotel Les Charmes

Hotels
8.5 (1808 reviews)
Lenculenstraat 18 , Maastricht , NL

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Heating
Terrace
Garden
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Limited amenities in rooms

Categories

Cleanliness
7.25
Several reviews noted issues with cleanliness, particularly in the bathrooms.
Service
9.25
Numerous reviews praised the friendly and helpful staff.
Location
9.25
Guests highlighted the centrally located and picturesque setting of the hotel.
Room Quality
8.25
Most rooms were described as comfortable, though there were mixed sentiments about bathroom amenities.
Amenities
8.75
Amenities were generally sufficient, though there were suggestions for more coffee facilities.
Value for Money
8.25
Value perception varied, especially considering some cleanliness issues.
Food and Beverage
8.25
Breakfast was generally well-received with a few suggestions for improvement.
Overall Experience
8.75
Overall, guests had a positive experience but noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 21:16

Property Description

Charming Hotel in the Heart of Maastricht

Spacious and Cozy Rooms: Enjoy the romantic ambiance of earth tone decor and exposed wooden beams in our spacious rooms, each equipped with a comfortable seating area and TV for your relaxation.

Delicious Breakfast and Free Refreshments: Start your day with a delightful breakfast spread in our breakfast room, featuring juice, rolls, and freshly cooked eggs. Plus, indulge in complimentary coffee and tea throughout the day for a refreshing break.

Convenient Location and Easy Access: Situated in the old Jeker district, just a 3-minute walk from Vrijthof and Onze Lieve Vrouweplein, our hotel offers easy access to key attractions. With a bus stop only a 2-minute walk away, reaching Maastricht Central Station is a breeze.

Book your stay at Hotel Les Charmes for a memorable and relaxing experience in Maastricht.

Important information:

Please note that paid public parking is possible at Q-Park Vrijthof or at Q-Park Hondertmarck, both at 1312 feet from the property. Reservation is not possible.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MST

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 1808 reviews
Cleanliness: 7.25
Service: 9.25
Location: 9.25
Room Quality: 8.25
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.25
Food and Beverage: 8.25
Overall Experience: 8.75
P
Patrik • solo_traveller • se
8
If you like a small, cousy, personal hotel, book this.
Pros:

Personal small hotel with charming furnishing. Nice rooms, ecspecillay top floor

Cons:

Lack of working place in the room. Desk and chair missing

2026-09-18 • via Nuitee
D
Daniela • couple • de
4
2026-09-17 • via Nuitee
F
Ferdy • solo_traveller • nl
8
2026-09-15 • via Nuitee
G
Gábor • solo_traveller • hu
8
Nice hotel for short stay
Pros:

Good location, very friendly staff

Cons:

no cabinet in the room for clothes, weak soundproofing of windows

2026-09-14 • via Nuitee
J
John Landymore • solo_traveller • gb
9
Pros:

The staff were excellent and happy. They seemed to enjoy their job. The hotel is a bit on the quirky side but that seemed to work in their favour.

Cons:

The hotel is in a back street. Even though it was very central, it was a little hard to find

2026-09-13 • via Nuitee
P
Peter • solo_traveller • be
7
2026-09-11 • via Nuitee
C
Calin • solo_traveller • ro
8
2026-09-10 • via Nuitee
A
asany • solo_traveller • be
8
Pros:

Super leuk onthaal...dikke oluim aan de jonge student hij doet dit super goed 👍 vriendelijk, spontaan,...

Cons:

Hier en daar duidelijk dat er iets fijnder mag afgewerkt worden...
Vb daarvan : der was geschilderd in de kamer bij het openen van de gordijnen verf aanwezig op de gordijnen

2026-09-05 • via Nuitee
F
Florian • couple • de
6
2026-09-05 • via Nuitee
J
Joyce • family_with_children • nl
8
2026-09-04 • via Nuitee
L
Luca Giandomenico • solo_traveller • it
9
2026-09-02 • via Nuitee
C
chongming • solo_traveller • cn
5
不会再入住
Pros:

前台服务员的态度非常好，能及时解决各种问题，非常亲切

Cons:

卫生方面，虽然每天有人打扫，但是感觉只是打扫了卫生间，整理床铺，更换毛巾，房间的地毯一直都没有打扫，因为遗落的食物碎屑一直在那里，从而导致地毯有股味道，每次外出回来都能闻得到，我不得不开窗通风， PS 我在那里住了六天，床上方的灯一打开就是在闪烁，到我离开也没有人修理，也许是因为我没有报修

2026-09-02 • via Nuitee
J
Jan Hendrik • couple • nl
5
2026-09-01 • via Nuitee
U
Uwe • solo_traveller • de
8
2026-09-01 • via Nuitee
M
Marcelo • couple • br
7
Não voltaria
Pros:

Localização - muito boa
Quarto - grande
Silencioso

Cons:

Banheiro pequeno
travesseiros ruins
muitas escadas até o quarto
café da manhã caro, minguado e com poucos itens (um ovo - cozido ou frito - duas fatias de mussarela, 3 de brie, uma colher de geleia, uma xícara de iogurte - com 3 fatias de banana, 3 uvas, uma colher de kiwi - 2 fatias de melancia, pães. Na mesma viagem, paguei bem menos em cafés continentais com muitos itens e à vontade.

2026-08-31 • via Nuitee
C
Claudia • couple • nl
8
Prettig hotel, vooral vanwege de fantastische locatie en gastvrijheid.
Pros:

Heerlijke locatie en gastvrij verblijf
We hebben een heerlijk verblijf gehad bij Hotel Les Charmes. De locatie kan eigenlijk niet beter: midden in het sfeervolle Jekerkwartier en op slechts een paar minuten lopen van het Vrijthof en het centrum.
De gastvrijheid vonden we echt een pluspunt. We werden vriendelijk ontvangen en voelden ons welkom. Ook het parkeren in het weekend, vlak naast het hotel, was voor ons erg prettig. Wel tegen betaling, maar de auto staat daar ruim en veilig, wat voor ons zeker een voordeel was.
De kamer was ruim, netjes en goed schoongemaakt. Het bed was prima en ook de ruime douche was erg prettig. Een klein aandachtspunt waren een paar spinnenwebben bij de gordijnen. Verder was de kamer gewoon goed verzorgd, al blijf je op vloerbedekking natuurlijk vlekjes zien.
Het ontbijt was prima en verzorgd, maar voor ons niet geweldig. Je krijgt een bord met brood en beleg geserveerd, waardoor je zelf minder kunt kiezen wat en hoeveel je wilt. Als je de tijd hebt: ga lekker in Maastricht ontbijten, waar je meer keuze hebt.
Al met al: een sfeervol en gastvrij hotel met een fantastische ligging. Vooral de combinatie van de locatie, de persoonlijke ontvangst en de ruime kamer maakte ons verblijf prettig. Voor een weekend Maastricht zouden we het hotel zeker overwegen vanwege de toplocatie.

Cons:

Het ontbijt was prima en verzorgd, maar voor ons niet geweldig. Je krijgt een bord met brood en beleg geserveerd, waardoor je zelf minder kunt kiezen wat en hoeveel je wilt. Als je de tijd hebt: ga lekker in Maastricht ontbijten, waar je meer keuze hebt.
Jammer dat er geen kleine koelkast op de kamer is.
In de zomer is dit hotel minder aan te raden, ivm ontbreken air-conditioning.

2026-08-31 • via Nuitee
A
Astrid • couple • be
7
2026-08-31 • via Nuitee
L
Laura • couple • nl
8
Goed verblijf tijdens een weekendje Preuvenemint. Hartje centrum
Pros:

Locatie, authenticiteit, vriendelijkheid personeel, verblijf met aandacht ingericht. Ideaal voor weekendje weg in Maastricht.

Cons:

Onze douche spoelde niet goed door en de Chromekast (tv) werkte niet waardoor we geen Netflix 's avonds konden kijken. Dit aangegeven bij de receptie en was helaas een technisch mankement. Verder ontbreken van minibar op de kamer toch jammer. Geen stopcontact in de badkamer (lastig met föhnen).

2026-08-31 • via Nuitee
A
Andrew • solo_traveller • gb
8
2026-08-30 • via Nuitee
S
Sabine • solo_traveller • de
8
2026-08-28 • via Nuitee