Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Great breakfast
Cons:
Cleanliness issues
High breakfast costs

Categories

Cleanliness
7.75
Some reviews reported issues with cleanliness, such as a dirty carpet and low-quality toiletries.
Service
9.25
Multiple mentions of extremely friendly and helpful staff.
Location
8.75
Good location for related activities but some distance from central attractions.
Room Quality
8.25
Generally comfortable rooms, though some issues with mattress quality and temperature.
Amenities
8.75
Various amenities mentioned positively, though some improvements needed (e.g., heating).
Value for Money
8.25
Pricing feels justified by the quality but some reviews mentioned expensive breakfasts.
Food and Beverage
9.05
Breakfast and restaurant meals received positive feedback.
Overall Experience
8.75
Overall positive experiences reported with mention of minor negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 00:37

Property Description

Luxurious Accommodation and Amenities
Hotel Cristal Park offers comfortable rooms with private balconies, air-conditioning, and free Wi-Fi. Guests can unwind with rejuvenating treatments, sauna, and massage.

Dining and Socializing
Guests can enjoy excellent dining options at the lobby bar open 24/7, as well as socialize in the club. Relax in the landscaped gardens or cozy up in comfortable armchairs while enjoying various facilities.

Conference and Leisure Facilities
The hotel boasts extensive conference and banquet rooms for up to 200 people. Additionally, guests have access to fitness and wellness areas, a salt cave, and a sports center with a variety of activities.

Book now to experience the perfect blend of luxury and tranquility at Hotel Cristal Park!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: KRK

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs PLN 25 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for 90 zł per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    People 3 years old and over stay for 150 zł per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1370 reviews
Cleanliness: 7.75
Service: 9.25
Location: 8.75
Room Quality: 8.25
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.25
Food and Beverage: 9.05
Overall Experience: 8.75
B
Bandra solo_traveller ua
9
2026-06-27 via Nuitee
E
elcia solo_traveller pl
7
Pros:

Obsługa na wysokim poziomie. Lokalizacja nam pasowała bo blisko do Areny Jaskółka a o to nam chodziło.

2026-06-23 via Nuitee
M
Michał couple pl
8
Cons:

Jedzenie

2026-06-22 via Nuitee
M
Maciej solo_traveller pl
8
2026-06-21 via Nuitee
A
Aija family_with_children lv
7
2026-06-21 via Nuitee
K
Kacper solo_traveller pl
3
Byłem w czystszych miejscach za mniejszą cenę.
Pros:

Klimat lobby w starym stylu.
Klimatyzacja w pokoju.
Obsługa.
Parking.

Cons:

W łazience: Czarny grzyb na sylikonach. Brak w prysznicu słuchawki (tylko deszczownica).
W pokoju: Plamy na dywanie. Plamy na zagłówku łóżka. Okna oraz parapet - brudne, czarny nalot. Parapet obdarty od strony drzwi balkonowych.
Balkon: Masywne ilości papierosów/niedopałków na balkonie. Czarny nalot pleśni/grzyba na ścianie balkonu.
Śniadanie: Nic specjalnego, średnia jajecznica. Podłoga oraz siedzenia brudne. Sporo okruchów.

2026-06-21 via Nuitee
M
Marta solo_traveller pl
9
Pros:

Bardzo udany pobyt. Hotel z zewnątrz może nie robi spektakularnego pierwszego wrażenia, jednak wnętrza są bardzo stylowe, odnowione i urządzone ze smakiem. Już po wejściu widać, że obiekt przeszedł dużą metamorfozę.
Pokój był duży, czyściutki i wyposażony w ogromne, bardzo wygodne łóżko, dzięki czemu można było naprawdę dobrze wypocząć. Na duży plus zasługują również przepyszne śniadania oraz przemiła i pomocna obsługa. Dodatkowym atutem była możliwość bezproblemowego przechowania roweru, co dla osób podróżujących aktywnie jest bardzo ważne.
Bardzo doceniam także dbałość o ekologię.
W pokoju dostępna była woda w szklanych butelkach przeznaczonych do wielokrotnego uzupełniania, a w łazience znajdowały się dozowniki z kosmetykami zamiast jednorazowych mini opakowań. To drobne rzeczy, ale dla mnie mają duże znaczenie.

2026-06-19 via Nuitee
G
Gabriela couple pl
10
Przestronnie, czysto i miły personel.
Pros:

Przestronnie, czysto i miły personel.

2026-06-19 via Nuitee
S
Sylwia solo_traveller pl
10
Wspaniałe dni we wspaniałym hotelu
Pros:

Spokojna okolica, czyste i zadbane pokoje, przemiły personel plus wyśmienita restauracja

2026-06-18 via Nuitee
K
Krystian solo_traveller at
10
2026-06-17 via Nuitee
F
Floated solo_traveller pl
1
Pros:

Nic

Cons:

Pokój inny niż na zdjęciach , melina z plamami na podłodze

2026-06-17 via Nuitee
K
Krystian solo_traveller at
10
2026-06-17 via Nuitee
J
Justyna solo_traveller pl
10
Udany pobyt
Pros:

Super stosunek jakości do ceny. Dobre śniadanie. Dostęp do mini siłowni.

2026-06-16 via Nuitee
K
Krzysztof solo_traveller pl
8
2026-06-13 via Nuitee
A
Andus couple hu
10
2026-06-08 via Nuitee
J
Jakub solo_traveller pl
8
2026-06-08 via Nuitee
R
Rumianek28 solo_traveller pl
3
Pros:

Obsługa ok.

Cons:

Łazienka, bez słuchawki prysznicowej

2026-06-08 via Nuitee
J
Justyna solo_traveller pl
10
Super
Pros:

Czysto piękne widoki polecam

2026-06-07 via Nuitee
Цюпра couple ua
10
Pros:

Все супер

2026-06-05 via Nuitee
B
Bronislav couple ua
9
2026-06-04 via Nuitee