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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Business center
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Heating
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Family rooms
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Garden
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Hiking
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BBQ facilities
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Luggage storage
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Fishing
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Safety deposit box
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Bar
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Facilities for disabled guests
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Meeting/banquet facilities
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Tennis court
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Children's playground
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Spa/wellness center
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Table tennis
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Billiards
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Private parking
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Sun terrace
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Accessible parking
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Shared lounge/TV area
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Board games/puzzles
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Shuttle service (additional charge)
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Wheelchair accessible
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Kid meals
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Kids' outdoor play equipment
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Indoor pool
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Toilet with grab rails
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Kid-friendly buffet
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Kids' club
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Outdoor furniture
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Picnic area
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Wine/champagne
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Coffee Shop on site
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Fruits
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Outdoor fireplace
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Cashless payment available
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Delivered food - securely covered
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Thermometers for guests provided by property
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Key card access
Review Highlights
Categories
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Property Description
Private Lake and Beautiful Gardens
Escape to Grande Hotel Canela's serene oasis with a private lake and stunning gardens, perfect for a peaceful retreat.
Indoor Pool and Fitness Centre
Stay active and refreshed with our indoor pool and well-equipped fitness centre, ensuring a rejuvenating stay for all guests.
On-Site Restaurant and Extra Amenities
Indulge in delicious buffet meals at our restaurant, unwind at the coffee shop or bar, and explore additional facilities like the games room, sports courts, and fishing at the private lake.
To experience the tranquility and luxury of Grande Hotel Canela, book your stay now and create unforgettable memories.
Due to the Coronavirus, the Swimming Pool and Gym will be closed following the current local weekly decree. Any questions contact us to understand the current restriction.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Café da manhã muito bom e a cordialidade dos funcionários.
Da localização e de todo o espaço de lazer que o hotel oferece.
Gostaria de deixar uma sugestão, poderia ter um guia para nos acompanhar na trilha. Achei maravilhoso ter uma trilha no hotel, mas confesso que fiquei com medo de me aventurar sozinha.
Atenção
Colchão
Gostei do ambiente, o ambiente é muito acolhedor, a equipe muito atenciosa, nos atendeu muito bem, o café da manhã saboroso, roupas de cama limpas, a localização também é boa, fica próxima do centro da cidade. Já nos hospedamos outras vezes lá e com certeza voltaremos novamente.
Café da manhã bastante variado com bolos, pães fresquinhos, sobremesas, frios, frutas, etc. O quarto é bem bonito. Gostei das fogueiras na rua, do restaurante, as opções de comida eram bem atrativas e os preços justos. O laguinho é uma graça.
De noite a entrada do hotel estava totalmente escura. Achei a área externa do hotel um pouco descuidada no geral. A tv tinha poucos canais e não era smart.
Do lugar que parece um Hotel fazenda.
Nao tem nada que eu não tenha gostado
O hotel é uma graça e tem muito charme, bem acolhedor, café da manhã muito bom, os funcionários super gentis e sempre prontos a ajudar.
Estava tendo reforma e o cheiro de tinta atacou minha alergia
Tudo ótimo lilmpo e organizado
Atendimento muito bom do pessoal
A história do hotel, o restaurante com móveis de época…Tudo muito bonito!
Chuveiro, muito bom, funcionários também !!
Quarto escuro, a cama eles, colocam duas de solteiro. Então fica muito dura no meio. Ruim para casal. O hotel , disponibiliza, setores, para festas e confraternizações, tirando a liberdade do hóspede. Restaurante com funcionários ótimos. Mas a comida deixa muito a desejar. Temperatura da piscina baixa.
Localização
Estrutura antiga
As instalações têm grande potencial, áreas amplas e funcionários atenciosos.
Os banheiros precisam de manutenção.
Excelente atendimento e local limpo
Café
Do quarto tava com cheiro de tinta
Localização e o espaço, muito bonito, apesar de estar meio sem manutenção nas areas comum.
gosto do hotel, espaço, área livre
box do wc, muito apertado
café da manhã fraco, antigamente era muito bom
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