SKY VILLE HOTEL CANELA - Ótima Localização

Hotels
Sky Hotéis
8.4 (4718 reviews)
Rua Melvin Jones, 443 , Canela , br

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Safety deposit box
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Café da manhã excelente
Boa localização
Conforto dos quartos
Cons:
Problemas de limpeza
Instalações antigas
Acesso complicado para pessoas idosas

Categories

Cleanliness
6.99
Reviews indicate issues with cleanliness, particularly in the elevators and the strong smell of mold in some rooms.
Service
8.46
Service is generally rated well, but some reviews note a decline in cordiality from staff.
Location
9
Location is praised, but some reviews mention difficulty accessing the hotel due to a steep incline.
Room Quality
7.95
Mixed feedback on room quality; while some rooms are comfortable, others have issues like lack of ventilation.
Amenities
7.48
Amenities like the pool and breakfast are positively mentioned, but some facilities are noted as needing updates.
Value for Money
8.94
Overall value is seen as positive given the amenities and the service quality.
Food and Beverage
9.49
Breakfast is frequently praised as excellent, contributing highly to satisfaction.
Overall Experience
8.86
General sentiment is positive, with guests enjoying their stay but noting areas needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 12:44

Property Description

Swim, Relax, Play: Enjoy a refreshing dip in the swimming pool, unwind in the hot tub, or have a fun time in the games room at Hotel Klein Ville Canela.

Cozy Rooms with Views: Stay in comfort in rooms equipped with air conditioning, cable TV, and more. Some rooms even offer a balcony with serene garden views.

Convenient Location: Situated in the heart of Canela, just 7 km from Gramado, Hotel Klein Ville Canela also offers free on-site parking for guests' convenience.

Ready to experience a perfect blend of relaxation and convenience? Book your stay at Hotel Klein Ville Canela now!

Important information:

Please note that the property charges a 10% service fee.

Please also note that the city of Canela charges a mandatory municipal tax of R$2.89 per night for each apartment.

Parking is charged at R$30.00 + 10% per day.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: POA

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 4718 reviews
Cleanliness: 6.99
Service: 8.46
Location: 9
Room Quality: 7.95
Amenities: 7.48
Value for Money: 8.94
Food and Beverage: 9.49
Overall Experience: 8.86
L
Luciano solo_traveller br
10
Pros:

Boas acomodações , piscina muito boa e ótima locação e café da manhã maravilhoso. Recomendo .

2026-06-13 via Nuitee
S
Sérgio solo_traveller br
8
Pros:

Localizado

Cons:

Acesso aa Internet

2026-06-13 via Nuitee
R
Rubia Giseli solo_traveller br
8
Ponto de atenção
Pros:

Tudo muito bom quanto ao estabelecimento., funcionários prestativos e educados. O moço que nos recepcionou as 18:00 do dia 11 nem se fala atencioso, café muito bom.

Cons:

Não gostei de uma abordagem que tivemos na saída do café (porta), indicando que havíamos ganhado um brinde e para isso precisávamos assistir uma apresentação, porém, ja conhecia essa história "casa de ferias" no fim dessa apresentação é venda de cota de propriedades. Quando abordagem é na rua ,ok, mas dentro do hotel achei desnecessário.
A maioria das pessoas vão para relaxar e não se expressar ou investir pq na negativa os vendedores ficam insistindo a compra, como ja conhecia a conversa não fui, mas quantos hóspedes perdem seu tempo caindo na conversa de apresentação e deixam de aproveitar seu tempo relaxando, visitando os pontos turísticos, essa abordagem até atrapalha, pois os turistas estão presos em apresentações podendo está ativo nos pontos turísticos.
É uma observação que deixo, nada relacionado a hospedagem.

2026-06-13 via Nuitee
M
Mylena couple br
9
Pros:

• lugar bem localizado e calmo.
• Recepção, o atendimento muito bom e atenciosos.
• Quarto amplo e confortável.
• Café da manhã excelente.

2026-06-13 via Nuitee
I
Ingrid Gerhardt solo_traveller br
10
Amei minha estadia!
Pros:

Atendimento ótimo, funcionários muito atenciosos! O café da manhã é diversificado. A limpeza 10! Excelente localização, bem no centro de canela!

Cons:

O quarto que fiquei era perto da copa, então ouvíamos barulho de manhã.

2026-06-13 via Nuitee
P
Paula solo_traveller br
10
Super recomendo !!!
Pros:

Ótima localização, tudo muito organizado e funcionários muito bem educados e solícitos.
Destaque para a piscina aquecida, temperatura boa, ótimo para relaxar nestes dias frios.

Cons:

Na minha opinião estava tudo excelente!

2026-06-12 via Nuitee
T
Tiéle Priscila couple br
6
Ok
Pros:

Café da manhã é localização nota 10! Excelente.

Cons:

Horário de acesso á piscina poderia ser melhorado gostaria de ir entre 7am e 8am e estava fechado. Limpeza do quarto poderia ser melhor, luminárias sujas com insetos mortos dentro, banho com azulejos um pouco encardido. Durante a noite após ás 22h muito barulho no corredor (pessoas falando alto, risadas alta, barulho de sapato alto, bateção de portas) procurei o número da portaria no telefone do quarto mas não achei , precisei me dirigir até lá e conversar com a recepção para pedir para as pessoas diminuírem o barulho após ás 22h. O que não adiantou disse que não poderia fazer nada só trocar de quarto. Poderiam colocar placas nos corredor com horário de silêncio e o recepcionista também salientar isso no check-in.

2026-06-12 via Nuitee
J
José Vanderlei P solo_traveller br
10
2026-06-10 via Nuitee
T
Tainara solo_traveller br
1
2026-06-10 via Nuitee
S
Soraia solo_traveller br
8
2026-06-09 via Nuitee
M
Marcia Korndoerfer solo_traveller br
10
Maravilhoso!
Pros:

Gostamos de tudo...especialmente da piscina bem aquecida e do café da manhã, muito bom.

2026-06-09 via Nuitee
G
Grazielle couple br
9
O hotel está de parabéns! 👏🏨✨
Pros:

Atendimento da equipe e do café da manhã. ☕😊

Cons:

A TV do quarto não funcionou. 📺❌

2026-06-09 via Nuitee
C
Caroline solo_traveller br
10
Muito boa
Pros:

Bem localizado, quarto muito bom e limpo, piscinas ótimas.

Cons:

Estacionamento ser pago.

2026-06-08 via Nuitee
C
Carlos Alexandre solo_traveller br
10
Escelente
Pros:

Tudo

2026-06-08 via Nuitee
R
rosana couple br
10
ótimo hotel
Pros:

Ótimo hotel, café da manhã com muitas opções deliciosas, piscina térmica e hidromassagem super relaxantes na área comum do hotel. Super recomento

Cons:

Senti falta, no frio, de roupão para piscina, mas eles fornecem toalha, o que foi ótimo

2026-06-08 via Nuitee
M
Marcia Sinara solo_traveller br
5
Pros:

Gostamos da localização.

Cons:

O hotel não é bom! As instalações são velhas e mal conservadas! O café da manhã não é bom! E o pior foi ter que aguentar vendedores de outros hotéis na recepção do hotel! Abordagem chata e insistente! Como se já não bastasse a gente ter que aguentar essas coisas na rua! Não recomendo o hotel!

2026-06-08 via Nuitee
H
Henrique couple br
9
Pros:

O hotel está próximo ao centro e possui ótima estrutura, com destaque para as piscinas e banheiras de hidromassagem. Café da manhã também é fantástico.

Cons:

Quarto que usei tinha piso frio (cerâmica) e o colchão era extremamente mole.

2026-06-08 via Nuitee
S
Simão solo_traveller br
10
Pros:

Hospedagem excelente, localização, instalações e serviços.

2026-06-08 via Nuitee
V
Vinícius solo_traveller br
6
Pros:

Localização e do atendimento da recepção

Cons:

Hotel velho. Tampa do vaso sanitário danificada. Tinha um buraco na parede do quarto e as camas estavam bem desgastadas. A TV era muito pequena e com baixa resolução.

2026-06-07 via Nuitee
C
Chierighini solo_traveller br
8
Hospedagem em sky ville canela
Pros:

Café da manhã perfeito, ducha quente.

Cons:

Ar condicionado não funcionou, TV de led analógica com imagem péssima, quarto tinha acabado de ser reformado e estava com cheiro de tinta, estacionamento pago em separado.

2026-06-07 via Nuitee