SKY VILLE HOTEL CANELA - Ótima Localização

Hotels
•
Sky Hotéis
8.4 (4765 reviews)
Rua Melvin Jones, 443 , Canela , br

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
Business center
Heating
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Review Highlights

Pros:
Café da manhã excelente
Boa localização
Conforto dos quartos
Cons:
Problemas de limpeza
Instalações antigas
Acesso complicado para pessoas idosas

Categories

Cleanliness
6.99
Reviews indicate issues with cleanliness, particularly in the elevators and the strong smell of mold in some rooms.
Service
8.46
Service is generally rated well, but some reviews note a decline in cordiality from staff.
Location
9
Location is praised, but some reviews mention difficulty accessing the hotel due to a steep incline.
Room Quality
7.95
Mixed feedback on room quality; while some rooms are comfortable, others have issues like lack of ventilation.
Amenities
7.48
Amenities like the pool and breakfast are positively mentioned, but some facilities are noted as needing updates.
Value for Money
8.94
Overall value is seen as positive given the amenities and the service quality.
Food and Beverage
9.49
Breakfast is frequently praised as excellent, contributing highly to satisfaction.
Overall Experience
8.86
General sentiment is positive, with guests enjoying their stay but noting areas needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 12:44

Property Description

Swim, Relax, Play: Enjoy a refreshing dip in the swimming pool, unwind in the hot tub, or have a fun time in the games room at Hotel Klein Ville Canela.

Cozy Rooms with Views: Stay in comfort in rooms equipped with air conditioning, cable TV, and more. Some rooms even offer a balcony with serene garden views.

Convenient Location: Situated in the heart of Canela, just 7 km from Gramado, Hotel Klein Ville Canela also offers free on-site parking for guests' convenience.

Ready to experience a perfect blend of relaxation and convenience? Book your stay at Hotel Klein Ville Canela now!

Important information:

Please note that the property charges a 10% service fee.

Please also note that the city of Canela charges a mandatory municipal tax of R$2.89 per night for each apartment.

Parking is charged at R$30.00 + 10% per day.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: POA

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 4765 reviews
Cleanliness: 6.99
Service: 8.46
Location: 9
Room Quality: 7.95
Amenities: 7.48
Value for Money: 8.94
Food and Beverage: 9.49
Overall Experience: 8.86
D
Denis • solo_traveller • br
8
2026-07-04 • via Nuitee
M
Marcelo • solo_traveller • br
10
2026-07-04 • via Nuitee
M
Maria Eduarda • couple • br
10
2026-07-03 • via Nuitee
P
Piva • extended_group • br
9
2026-07-02 • via Nuitee
G
Gabriela • solo_traveller • uy
10
Pros:

Excelente atención, instalaciones muy cómodas , el desayuno y las piscinas están espectaculares, y a muy buen precio

2026-07-02 • via Nuitee
D
de mattos py • couple • br
9
2026-07-01 • via Nuitee
D
de mattos py • couple • br
9
2026-07-01 • via Nuitee
S
SILVIO • couple • br
8
Boa
Pros:

É um hotel bastante antigo, mas é agradável

Cons:

Estacionamento caro pra deixarem o portão sempre aberto é uma informação no panfleto no quarto informando que “o hotel não se responsabiliza pelo carro no estacionamento”, mesmo pagando 40 reais a diária? Não dá né.
E aqueles vendedores de cotas da GAV, não caiam nisso, o brinde não vale a raiva, desconforto e arrogância da equipe de vendas, tudo uma encenação patética, um ambiente barulhento, de repente gritos que alguém comprou e nitidamente, tudo uma encenação fajuta

2026-06-30 • via Nuitee
U
Ulla Francis • couple • br
4
Lamentável. Tive que arrumar meu próprio quarto!
Pros:

Boa localização e café da manhã.

Cons:

Tive que arrumar meu próprio quarto! Interrompi meu trabalho pra tomar café da manhã. Quando voltei tinha um bilhete da camareira dizendo que não limpou porque meu computador estava em cima da cama. Ainda pela manhã, quando saí do quarto, achei duas camareiras próximas da recepção e expliquei que só estava no café e que agora estava livre pra arrumar. Quando voltei tarde da noite meu quarto estava do mesmo jeito! Liguei pra recepção pra pedir toalhas e reclamar, pois estava ali pra comemorar uma data importante com meu esposo. Minha surpresa foi ele dizer que eu deveria ter avisado a recepção e não as camareiras. Em todos esses anos que uso hotéis isso nunca me aconteceu. Lamentável!

2026-06-29 • via Nuitee
T
Tilia Maria • solo_traveller • br
9
.
Pros:

Gosto muito do café da manhã e a piscina

Cons:

Da cama que eram dois box de solteiro, encostados, ruim pra
dormir

2026-06-28 • via Nuitee
M
MAX GUILHERME • couple • br
8
2026-06-27 • via Nuitee
T
Taiane • couple • br
10
2026-06-27 • via Nuitee
D
Da Rosa Silva • solo_traveller • br
10
Pros:

O café da manhã é um verdadeiro café colonial. É excelente.

Cons:

E a segunda vez em um mês que nós hospedamos no hotel e hoje (26/06/26) em pleno inverno no quarto só tem um cobertor de solteiro para um casal.

2026-06-27 • via Nuitee
A
ALEXANDRO • couple • br
7
2026-06-26 • via Nuitee
J
José • solo_traveller • br
9
Pros:

Atendimento dos funcionários

Cons:

Achei que o ar condicionado não estava atendendo o dimensionamento do quarto

2026-06-26 • via Nuitee
E
Eunilde • couple • br
8
Boa.
Pros:

Muito bom, porém tem muito carboidrato.

Cons:

O sistema de aquecimento do quarto.
Por ser clima frio, o ar quente não aquecia bem.

2026-06-26 • via Nuitee
D
Daniel • couple • br
1
Por custo benefício não é tão atrativo não! Minha próx estadia na Serra não será mais neste hotel. Infelizmente
Pros:

Boa localização, serviço de café da manhã e o diferencial!!

Cons:

Quarto em boas condições mas as camas estão deixando a desejar, instalação hidráulica precária! Chuveiro instável !

2026-06-25 • via Nuitee
D
Danielle • couple • br
10
Pros:

Hotel charmoso, aconchegante e confortável.

Cons:

Café da manhã maravilhoso

2026-06-24 • via Nuitee
J
Josiane Cristina • solo_traveller • br
10
2026-06-24 • via Nuitee
L
Lisiane • solo_traveller • br
10
Pros:

Gostamos do quarto que estava limpo e quentinho a noite e a vista bonita era pra rua que era linda!

Cons:

A TV não dava pra assistir, e também queríamos tomar um vinho e não tinha taças, poderia ter.

2026-06-24 • via Nuitee