Hotel Recanto da Serra

Hotels
9.5 (469 reviews)
Rua Travessa Mestre Hiran, 114 , Gramado , br
+55 54 3286-2450

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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Excelente limpeza
Localização privilegiada
Bom atendimento
Café da manhã delicioso
Cons:
Acústica do quarto ruim
Colchão poderia ser mais firme
Check-in confuso

Categories

Cleanliness
9.46
A experiência de limpeza é excepcional, sem um grão de pó em nenhum cantinho.
Service
9.43
Atendimento educado e prestativo, embora algumas experiências de check-in possam ser melhoradas.
Location
9.97
Localização privilegiada com um jardim em pleno centro de Gramado.
Room Quality
8.92
Quartos amplos, mas alguns relatos de colchões pouco firmes e acústica ruim.
Amenities
9.45
Instalações e ambientes bem cuidados, incluindo a piscina.
Value for Money
9.41
Bom custo-benefício, especialmente ao reservar com antecedência.
Food and Beverage
9.46
Café da manhã elogiado e alimentos tomados em consideração, embora o restaurante poderia ser mais flexível.
Overall Experience
9.93
Experiência geral bem positiva, com retorno garantido.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 17:54

Property Description

Luxurious Amenities

Recanto da Serra offers a range of luxurious amenities including indoor and outdoor pools, a hot tub, massage services, and a well-equipped gym. Guests can unwind and relax in style during their stay.

Delicious Dining Options

Indulge in a rich buffet breakfast featuring fresh fruits, cold meats, cheeses, and artisan pastries. At Queen's Pub, savor a variety of snacks, exotic drinks, and wines. Culinary delights await at every corner.

Convenient Location

Located in the heart of Gramado center, our hotel is just a stone's throw away from Palácio dos Festivais Convention Centre and a short drive from Gramado Bus Station. Explore nearby attractions like Vila do Papai Noel and Joaquina Rita Bier Lake effortlessly.

Experience luxury, comfort, and convenience at Hotel Recanto da Serra. Book your stay now!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: POA

Location

Guest Reviews

9.5
Based on 469 reviews
Cleanliness: 9.46
Service: 9.43
Location: 9.97
Room Quality: 8.92
Amenities: 9.45
Value for Money: 9.41
Food and Beverage: 9.46
Overall Experience: 9.93
T
Tânia Mara • solo_traveller • br
8
Pros:

Tudo perfeito ! Limpeza excelente, café da manhã excelente acomodação perfeita .

Cons:

Só não gostei que no meu penúltimo dia de hospedagem... cheguei do passeio e fui tomar meu banho e nao tinha agua quente na bica do baneiro nem chuveiro e os aquecedores do quarto sem funcionar. Liguei de imediato para recepção e me informaram que o aquecedor seria ligado a partir das 18h e qto a água tinha baixado o nível no boiler e eu teria q esperar ate chegar ao nível certo para ter agua quente, achei um absurdo , isso demorou mais de 2 hrs e o funcionário me falou que iria demorar cerca de 15 minutos, Portanto , me atrasei para tomar banho e sair novamente para um outro compromisso de jantar a noite. Diante deste ipisodio nao daria nota máxima.

2026-08-13 • via Nuitee
M
Monique • family_with_children • br
10
2026-08-11 • via Nuitee
H
Helena • couple • br
10
Pros:

De tudo. Equipe educada, espaço incrível, pertinho do centro.
Café da manhã maravilhoso

2026-08-09 • via Nuitee
D
Daiane • solo_traveller • br
8
2026-08-08 • via Nuitee
L
Leandro • family_with_children • br
10
2026-08-07 • via Nuitee
F
Francy • solo_traveller • br
10
Pros:

Funcionários solícitos.
Ambiente incrivelmente romântico.
Quarto confortável.
Lareira funciona bem.

Cons:

Nada

2026-08-05 • via Nuitee
C
chalupka • solo_traveller • br
10
2026-08-03 • via Nuitee
A
Alencar • couple • br
9
Muito boa. Lugar ótimo e profissionais espetaculares.
Pros:

Café ótimo. Localização ótima.

Cons:

A cama e travesseiros um pouco desconfortáveis

2026-08-03 • via Nuitee
M
Mariana • couple • br
9
Hotel bom, mas precisando de atualizações
Pros:

No geral o hotel é bom, mas está precisando de algumas reformas/atualizações para ficar perfeito, principalmente nas áreas comuns (academia, sala de jogos). O café da manhã é bom e a localização é ótima, possível fazer tudo caminhando

Cons:

Nosso quarto tinha as janelas emperradas e o quadro de luz estava xiando, os funcionários até nos ofereceram trocar de quarto, mas sairíamos de um quarto de frente para a piscina para outro de frente para as lixeiras do hotel, onde haveria ruído toda manhã :/

2026-08-03 • via Nuitee
C
Cleberson • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo perfeito, muito confortável, café da manha esplêndido, localização junto ao centro, indico para todos. Com certeza vou me hospedar novamente.

Cons:

Nada

2026-07-24 • via Nuitee
A
Alba • solo_traveller • br
9
2026-07-24 • via Nuitee
C
carlacastilhos • solo_traveller • br
9
Pros:

A localização é excelente, os funcionários são muito solícitos, o espaço do quarto é ótimo.

Cons:

O hotel é ótimo, mas pagando o mesmo já fiquei em hospedagens com estruturas melhores em Gramado, como piscina aquecida maior ou que não cobravam por amenidades básicas como roupão de banho.

2026-07-24 • via Nuitee
F
FABIO • family_with_children • br
10
Hotel muito bem localizado e estrutura com amplo espaço.
Pros:

Amplo espaço do quarto, café da manhã variado, vaga para estacionar.

Cons:

Restaurante não serve almoço (abre apenas a partir das 15), vagas de estacionamento descobertas e academia péssima.

2026-07-23 • via Nuitee
C
Caroline • family_with_children • br
9
2026-07-19 • via Nuitee
M
Marcos Vinicius • solo_traveller • br
7
Pros:

Primeiramente os funcionários são extremamente educados. Tem ótimas instalações e é bem localizado. Mas o que é acima da média até dos melhores hotéis é o café da manhã (apesar de não ter suco de laranja natural - o que virou um standard já) todo restante é muito muito bom.

Cons:

Ficamos no quarto 102 com criança pequena. O barulho é horrível, tivemos problemas com a soneca da tarde e despertar muito cedo. Se te oferecerem este quarto recuse. Foi muito stress. Creio que eles ficam carregando lenha e itens mais pesados (lixo ou insumos) bem ao lado da janela. Todos os dias não era nem 6am e já estavam tocando o terror.

2026-07-17 • via Nuitee
L
Luana • solo_traveller • br
10
2026-07-17 • via Nuitee
L
Luiz Antonio • solo_traveller • br
9
Pros:

Fui muito bem atendida

2026-07-15 • via Nuitee
C
Carolina • family_with_children • br
8
2026-07-15 • via Nuitee
M
Martina • solo_traveller • uy
10
Pros:

Todo
En particular el personal super amable

2026-07-14 • via Nuitee
C
cristian • couple • br
9
Ótima
Pros:

Café da manhã e localização

Cons:

Barulho nos corredores de acesso café.

2026-07-14 • via Nuitee