Hotel Fioreze Quero Quero

Hotels
9.8 (1069 reviews)
Rua D'Artagnan de Oliveira, 200 , Gramado , br

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Great staff
Delicious breakfast
Cons:
Minor maintenance issues
Limited gym equipment

Categories

Cleanliness
9.64
Some issues with maintenance were noted, but overall cleanliness was acceptable.
Service
10
Staff is consistently praised for being attentive, friendly, and accommodating.
Location
9.61
Location is good but a bit far from the center, making accessibility a concern.
Room Quality
10
Rooms are comfortable and well-designed, though some guests mentioned minor maintenance issues.
Amenities
9.15
The amenities are good, but some upgrades could enhance the experience, such as gym equipment.
Value for Money
10
Strong value considering the quality of service and offerings despite some minor complaints.
Food and Beverage
10
Food, especially breakfast, received high praise for variety and quality.
Overall Experience
10
Overall guest sentiment is extremely positive, with many expressing intentions to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 06:43

Property Description

Picturesque Setting and Cozy Chalets

Quero Quero, nestled in a lush park with vibrant flora, offers a serene escape just 2 km from Gramado´s city centre. The alpine-style chalets, each equipped with a fireplace, provide a perfect blend of comfort and charm.

Comfortable Accommodation and Exceptional Service

The rooms and chalets feature modern amenities like a 32" LCD TV, minibar, and air conditioning, ensuring a relaxing stay. With room service and a 24-hour reception, guests' needs are promptly taken care of.

Delicious Breakfast and Dining Options

Start your day with a delightful buffet breakfast showcasing homemade German and Italian delicacies. Take advantage of discounts at local restaurants and complimentary transportation, adding convenience to your culinary explorations.

Experience tranquility and hospitality at Quero Quero - book your stay now for a memorable getaway.

Important information:

Please note that baby cots can be provided in some room categories. Please contact the property for further details.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: POA

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

9.8
Based on 1069 reviews
Cleanliness: 9.64
Service: 10
Location: 9.61
Room Quality: 10
Amenities: 9.15
Value for Money: 10
Food and Beverage: 10
Overall Experience: 10
R
Robinson • family_with_children • br
10
Maravilhoso!
Pros:

Atendimento e acomodações perfeitos, passa um final de semana ótimo! A equipe espetacular!

2026-05-21 • via Nuitee
J
Juliana • solo_traveller • br
10
Maravilhoso!
Pros:

Equipe muito atenciosa! Café da manhã maravilhoso! Piscina aquecida é muito boa! Pra quem tem criança, tem uma boa pracinha e brinquedoteca/sala de jogos!

Cons:

Único ponto que merece atenção, na minha opinião, é que a área da piscina é em prédio separado, e não possui um vestiário com bom espaço para trocas de roupa após banho. Falta bancos e/ou ganchos.

2026-05-20 • via Nuitee
F
Fabio Rodrigo • solo_traveller • br
10
2026-05-19 • via Nuitee
J
Josema...!!! • solo_traveller • uy
9
2026-05-19 • via Nuitee
B
Barrios • family_with_children • uy
10
A destacar la atención de todo el personal, súper amables, atentos y se ocupan de que en tu estadía todo esté perfecto s
Pros:

El lugar súper tranquilo, seguro y confortable ideal para ir en familia o con amigos en todas las épocas del año !!!

2026-05-19 • via Nuitee
B
barrufi • solo_traveller • br
10
Pros:

Estava tudo perfeito, ótimo atendimento, eu estava de aniversário, fui recebida com um mimo especial e o atendimento dos funcionários exemplares. Lugar limpo e acolhedor, o café da manhã excelente está de parabéns

Cons:

A única coisa ruim é a piscina térmica ser longe dos quartos mas faz parte

2026-05-18 • via Nuitee
A
Ariana • couple • br
10
Excelência em atendimento!
Pros:

Excelência em atendimento, todos os funcionários são super educados e receptivos.

2026-05-17 • via Nuitee
A
Araujo • solo_traveller • br
10
Pros:

Café da manhã e atendimento espetacular, piscina muito boa, funcionários muito educados e receptivos.

Cons:

Tamanho do quarto apenas, um pouco apertado para uma família de 2 adultos , 1 criança de 10 anos e outra de 2 que usou o berço, ficou bem apertado. Mas tirando isso foi tudo ótimo, na próxima vou tentar um dos chalés, não estava disponível nesse período.

2026-05-17 • via Nuitee
T
Tavares • solo_traveller • br
10
Pros:

Adoramos

2026-05-16 • via Nuitee
G
Gilmar • solo_traveller • br
9
Pros:

Os funcionários

2026-05-16 • via Nuitee
D
Deiwis • solo_traveller • br
10
2026-05-16 • via Nuitee
I
IVO VITOR • family_with_children • br
10
O hotel recebe, acolhe e mantém os hóspedes sempre entusiasmados com a qualidade do atendimento. Estão todos de parabéns
Pros:

O Fioreze Quero Quero é um hotel com uma atmosfera incrível! As acomodações são extremamente limpas, a localização é perfeita, nem longe do centro de Gramado, nem longe das principais atrações de Canela. Fomos muito bem recebidos, os funcionários são absurdamente solícitos, atenciosos e prestativos. Percebe-se uma preocupação constante com o nosso bem-estar. Recebemos mimos diários no quarto, abriam a porta do carro sempre que chegávamos e saíamos… Em suma, não encontrei ao longo dos meus mais de 30 anos de viagens, incluindo algumas internacionais, um hotel com estas qualidades! Eu daria facilmente um 10/10 pra absolutamente tudo!

Cons:

Seria abuso de minha parte indicar qualquer coisa que eu não tenha gostado do hotel!

2026-05-15 • via Nuitee
M
Magela Paula • family_with_children • br
9
Ambiente agradável.
Pros:

Piscina aquecida.

2026-05-15 • via Nuitee
L
Leonardo • solo_traveller • br
9
2026-05-13 • via Nuitee
F
Felipe • family_with_children • br
10
Pros:

Atendimento maravilhoso

Cons:

Janela sem veneziana, somente vidro e cortina .

2026-05-12 • via Nuitee
M
Myriam • solo_traveller • uy
9
2026-05-12 • via Nuitee
G
Greta • family_with_children • br
10
Foi excelente, funcionários muito cordiais!
Pros:

Excelente lugar para se ir com a família, acomodações confortáveis, ja possuem tempo de uso, mas não estão em um estado ruim.

Cons:

A calefação, cama, travesseiro e a comodidade da cozinha baby

2026-05-11 • via Nuitee
T
thereza • extended_group • br
10
Muito boa
Pros:

Sempre me hospedo nesse hotel

2026-05-11 • via Nuitee
R
Rogerio Santos e Familia • solo_traveller • br
10
Experiência incrível 🫂🙏🏻👏🏻🧳🔝❤️
Pros:

Atendimento Funcionários, foi The Best 👏🏻🫂🙏🏻

⭐⭐⭐⭐⭐ Experiência simplesmente impecável!

Nossa hospedagem no Hotel Fioreze Quero Quero foi The Best! Desde o momento da chegada já percebemos que seria uma experiência diferenciada.

Fomos recebidos pela Júlia, que nos atendeu de uma forma que sinceramente nunca vimos em outros hotéis ou locais. Sempre com muita paciência, carinho, atenção e explicando tudo com muito cuidado, fazendo realmente nos sentirmos especiais e bem-vindos.

Durante toda a estadia, todos os funcionários, sem exceção, foram extremamente atenciosos, educados e prestativos. Em todos os momentos havia alguém disposto a ajudar com um sorriso no rosto, o que tornou a experiência ainda mais especial para nossa família.

O hotel é maravilhoso! As instalações são lindas, muito bem cuidadas, aconchegantes e com aquele clima perfeito de Gramado. O chalé foi um destaque à parte: confortável, charmoso e extremamente agradável.

Foi uma experiência que marcou nossa viagem e certamente será nossa referência quando voltarmos para Gramado. Parabéns a toda equipe do Fioreze Quero Quero pelo excelente trabalho e por fazerem os hóspedes se sentirem verdadeiramente acolhidos.

Recomendamos de olhos fechados!

2026-05-10 • via Nuitee
W
Wener • extended_group • br
10
Pros:

Impressionante o atendimento de toda a equipe. Nunca fui tão bem recebido em um Hotel.

Cons:

O espaço do café da manhã, mesmo com agendamento de horário, é bem lotado e com fila na porta.

2026-05-08 • via Nuitee