Uxmal Resort Maya

Hotels
7.9 (1517 reviews)
Carretera Merida-Campeche Km 78 , Uxmal , mx

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Location near Uxmal
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Poor room conditions

Categories

Cleanliness
4.56
Very poor condition found; numerous cleanliness issues mentioned.
Service
9.03
Standard quality for this hotel tier; some guests appreciated the friendly staff.
Location
9.57
Great location close to Uxmal; highly appreciated by guests.
Room Quality
7.02
Room quality generally acceptable, but several mentions of needs for improvement.
Amenities
8.55
Nice pool and jungle atmosphere; amenities enjoyed by guests.
Value for Money
7.01
Mixed feelings on value; some felt it was not worth the price.
Food and Beverage
9.06
Food quality is good; reasonable prices mentioned.
Overall Experience
8.43
Experience varied; several positives but marred by cleanliness issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 07:55

Property Description

Luxurious Jungle Retreat

Outdoor Oasis: Enjoy the outdoor swimming pool and wading pool amidst the lush Yucatan jungle.

Culinary Delights: Indulge in regional and typical Mexican cuisine at the on-site restaurant.

Convenience & Comfort: Stay connected with free Wi-Fi, relax on the terraces, and seek assistance from the knowledgeable front desk staff for sightseeing tips.

Experience the magic of Uxmal Resort Maya - book your stay now for an unforgettable jungle getaway!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MID

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    When booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 1517 reviews
Cleanliness: 4.56
Service: 9.03
Location: 9.57
Room Quality: 7.02
Amenities: 8.55
Value for Money: 7.01
Food and Beverage: 9.06
Overall Experience: 8.43
W
Wendy • family_with_children • nl
6
Gedateerd
Pros:

De ligging dichtbij de Uxmal tempels en zona archeologica

Cons:

Verouderd en gedateerd

2026-07-04 • via Nuitee
R
Rabia • solo_traveller • fr
8
Logement proche de la pyramide d Uxmal
Pros:

Le restaurant était pratique surtout pour le petit déjeuner
Il y a avait 2 hamacs , cela a plus aux enfants
Lieu au calme
Nous n étions que deux familles de clients le 2 juillet!

Cons:

Il n y a pas de frigo
Il faut monter les étages via les escaliers ( pas d ascenseurs pour les valises)
Il n y a pas de rideaux opaques, à 5/6h du mat la lumière apparaît

2026-07-04 • via Nuitee
I
Ingrid • family_with_children • se
8
Ok.
Pros:

Good location.. Nice response by restaurant staff. Nice pool (although too warm).

Cons:

Did not feel particularly welcomed by the lady in the reception. Couldn’t use the billiard table or mini-futbol which was a reason I booked the hotel w/my kids.

2026-07-02 • via Nuitee
M
Margaret • couple • us
8
The kitchen was underwhelming but the hotel was splendid
Pros:

Very low season meant probably some maintenance was taking priority to staffing. For some reason, electricity was strangely uneven. Some zones had none while others were fine

Cons:

Really liked the property

2026-06-28 • via Nuitee
A
Andre • solo_traveller • fr
9
Cons:

Belle hôtel qui aurait besoin d'une grande maintenance de la plomberie et d'une révision de la restauration

2026-06-26 • via Nuitee
E
Emmanuel • extended_group • fr
8
Etape très appréciable pour visiter Uxmal
Pros:

Chambre très spacieuse et fonctionnelle avec une vue magnifique sur le parc et sa très grande piscine. Espace extérieur très vaste et très vert. Personnel très aimable et très disponible. Etablissement proposant une très bonne restauration et situé à seulement 5 mn en voiture du sompteux site d'Uxmal

Cons:

Bien qu'encore élégant , l'hôtel mériterait un réel 'rafraichissement'

2026-06-22 • via Nuitee
S
SV • solo_traveller • fr
7
Idéal pour une visite d'Uxmal.
Pros:

L'emplacement proche du site d'Uxmal, le calme, la piscine et le jardin bien entretenu.
Belle vue depuis la chambre.
Le Wifi fonctionnait très bien, peut-être parce que la chambre n'était pas loin de l'accueil.
Le petit-déjeuner correct.

Cons:

La robinetterie totalement entartrée, la propreté un peu limite.
Il manquait un petit réfrigérateur.

2026-06-21 • via Nuitee
E
emma • solo_traveller • fr
7
Pros:

Très bel hôtel mais wifi en panne et j'y captais mal le réseau

2026-05-22 • via Nuitee
J
Jean-Pierre • solo_traveller • fr
9
Pros:

L'ensemble, accueil, chambre et le cadre.

Cons:

La non disposition du WiFI dans les chambres

2026-05-21 • via Nuitee
P
PASCAL • couple • fr
9
Établissement situé dans un parc, au calme. Restaurant bon rapport qualité prix.
Pros:

Calme, établissement situé dans un parc. Grande piscine très spacieuse. Le restaurant est convenable. Salade russe et les spaghettis à la carbonara servis copieusement. On peut aller au site archéologique à pied mais à un moment il y a une coulée de boue donc reprendre la route goudronnée.

Cons:

Peut-être pour ceux qui sont abonné à Netflix, il n'y a pas de connexion. Pas de chaînes françaises. Mais ce n'est pas très important pour moi.

2026-05-15 • via Nuitee
H
Hector • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todas la instalaciónes

2026-05-11 • via Nuitee
L
laetitia • solo_traveller • fr
8
Pros:

Proximité du site, piscine, personnel sympathique

Cons:

Même s'il reste à côté du site et rien à éprouver à l'hôtel en lui même, il reste sans âme et je trouve qu'il est préférable de dormir à Santa Elena car ici nous sommes loin de tout et du coup manger au restaurant de l'hôtel coûte cher

2026-05-09 • via Nuitee
D
Dolors • solo_traveller • es
9
Tranquilidad
Pros:

El lugar donde está el hotel.
Todo el personal es muy amable.
El restaurante tiene buena comida a precios normales.
La piscina, el jardín, las vistas desde la habitación, también hay una pequeña terraza donde puedes ver a lo lejos edificios de la zona arqueológico de Uxmal en el piso superior

Cons:

Que no todas las habitaciones tienen nevera, te ofrecen rentar una por días.
El hotel está algo antiguo

2026-05-07 • via Nuitee
K
Kirsten • family_with_children • nl
7
Prima voor 1 nacht, maar geen superhotel
Pros:

Goede locatie om ‘s middags aan te komen na het bekijken van sites langs de Ruta Puuc en de volgende ochtend direct om 8u Uxmal te kunnen bekijken. Zwembad vonden de kinderen een pluspunt

Cons:

Geen koelkastje op de kamer, handdoeken erg versleten. Ontbijt was geen buffet maar kon je kiezen van de kaart. Helaas waren de hotcakes en wafels niet beschikbaar, bleek toen we die gekozen hadden omdat de ober ze noemde.

2026-05-07 • via Nuitee
M
Mailys • couple • fr
7
Pros:

C'était mieux que nous pensions, au vu des derniers commentaires. L'hôtel est vieux mais pas décrêpi non plus. La chambre est spacieuse et plutôt bien équipée, avec une douche et une clim fonctionnelles, ainsi qu'une machine à café. Nous avons apprécié la piscine.

Cons:

Le restaurant n'est pas terrible. De plus, au moment du paiement par carte, le personnel a fait mine que le terminal ne marchait pas bien, en essayant de passer plusieurs fois notre carte sans nous montrer l'écran. Ils essayaient en fait d'ajouter un pourboire de 15% sans notre validation.
Le wifi était vraiment très mauvais (ne marchait qu'à la réception), le pire qu'on ait eu durant tout notre séjour au Mexique. Heureusement on captait le réseau téléphonique/4G.

2026-05-05 • via Nuitee
C
Cecilia • couple • it
6
Pros:

Vicinanza al sito archeologico di Uxmal. Bagno in buone condizioni.

Cons:

Struttura e arredi vecchi. Frigo rumoroso.

2026-05-04 • via Nuitee
J
José Luis • couple • mx
8
Buen alojamiento calidad-precio si deseas visitar las zonas arqueológicas de la zona 8/10
Pros:

La vista de las habitaciones a la Zona Arqueológica de Uxmal bastante bonita, la piscina super bonita, limpia y grande ideal para quitarte el calor de la zona, el restaurante también super bien, el personal super atento, se encuentra muy cerca de la Zona Arqueológica de Uxmal, considero que es un punto crucial para conocer las demás zonas arqueológicas de la zona.

Cons:

No me gusto que dentro del cuarto, debajo de la cama y en el balcón había mucho polvo, no sé si tenían la ventana abierta antes de que llegará yo, pero si me encontré con mucho polvo e insectos muertos eso fue lo que no me gustó

2026-05-04 • via Nuitee
V
Verónica • family_with_children • mx
9
Pros:

La alberca
La vista hacia la pirámides
La ubicación

2026-05-04 • via Nuitee
W
wawek • solo_traveller • pl
7
Pros:

Parking ,pokoj z balkonem , basen

Cons:

Brak lodówki, śniadania bardzo skromne a co mnie najbardziej zszokowało to kelner który przyniósł nam te bardzo kiepskie śniadanie oczekiwał napiwku .Słabe płatne drinki w barze.Internet nie działal w pokoju w recepcji bardzo słabo

2026-05-04 • via Nuitee
M
Mihael King • solo_traveller • si
6
Expected more, good for a day
Pros:

The hotel was just as 20 years back. It has everything but everything is very old.
Good for a day.

Cons:

Not clean and not well mentioned. It has potential but some investment is needed.

2026-05-03 • via Nuitee