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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Air conditioning
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Family rooms
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Garden
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Bar
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Currency exchange
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Private parking
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Outdoor pool
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Accessible parking
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Concierge service
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Lockers
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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Process in place to check health of guests
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
Review Highlights
Categories
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Property Description
Outdoor Swimming Pool and Terrace
Hotel Alemão Beach de Ilhabela offers a refreshing outdoor swimming pool and a relaxing terrace with sun loungers, perfect for soaking up the sun and enjoying the tropical surroundings.
Modern Rooms with Balconies
The bright and modern rooms at Hotel Alemão Beach feature air conditioning, flat-screen TVs, and minibars. Some units also include a balcony, providing a private space to unwind and enjoy the views.
Delicious Breakfast and Seafood Menu
Start your day with a delicious breakfast buffet featuring fresh fruits, beverages, and pastries. Additionally, guests can indulge in a seafood menu at the on-site restaurant for a taste of local flavors.
Experience the perfect blend of comfort and convenience at Hotel Alemão Beach de Ilhabela. Book your stay now to enjoy a relaxing getaway near the beach and explore the nearby dining and shopping options.
Please note: Reservations for more than 5 apartments are considered Group and have different conditions that must be consulted directly with the hotel.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Café da manhã completo
Quartos extremamente úmidos e cheirando a mofo , porém o cheiro era pequeno
Excelente el desayuno y la atención del personal. Augusto fue súper amable con nosotros
A localização é boa e há um mercadinho bem próximo, o que facilita bastante durante a estadia.
O café da manhã deixou a desejar. Além disso, as funcionárias que ficam no local passam a impressão de que os hóspedes estão atrapalhando, pois ficam encarando de uma forma um pouco desconfortável.
As toalhas pareciam sujas e muito encardidas e, mesmo após o banho, não secavam bem, deixando um cheiro desagradável no corpo desde o primeiro uso.
O quarto tinha um cheiro forte de mofo. As roupas de cama também estavam com cheiro desagradável; inclusive, precisei usar uma fronha que levei de casa. Ao verificar, percebi que o próprio travesseiro também estava com mau cheiro.
O ar-condicionado é antigo e faz muito barulho. Além disso, existem aberturas ao redor dele, por onde podem entrar mosquitos.
Olá, hotel muito aconchegante, funcionários atenciosos: Sr. Eder,Sr. Augusto,Sr Hernandes foram gentis e simpáticos. Espaço acolhedor e tranquilo.
Café da manhã, não correspondia, enquanto estávamos nos servindo faltava alimento na mesa,tinha que ficar pedindo no balcão,pouco sortido.
Hospedagem ótima funcionários educados prestativos piscina maravilhosa sem contar o café da manhã maravilho
Café da manhã bom,funcionários educados limpeza muito boa,ótima localização.
Tudo perfeito, cafe da manhã impecável. O único problema foi que eu perguntei sobre o parcelamento no dia que reservei fui informada que parcelava ate 4 vezes e no dia que eu cheguei na pousada para efetuar o pagamento fui informada que nao parcelava pela booking apenas pelo site deles mas de resto foi tudo perfeito todos os funcionários super educados
Limpo cama confortável o atendente super atencioso.
Cafe da manhã, pouca variedade.
Gostamos da acomodação é grande e aconchegante, do jardim, da vista do quarto para o mar e dos funcionários. Um elogio em especial ao recepcionista Dirk que nos atendeu super bem. Nos mostrou o quarto, nos ajudou com a bagagem e ainda foi solicito no estacionamento. Parabéns, Dirk e obrigada!
O café da manhã não nos agradou tanto. Não haviam muitas opções. Os ovos e salsichas estavam frios. No primeiro dia não havia nenhum suco ou iogurte, somente café e leite. No segundo dia além do café, tinha também um suco. No primeiro dia haviam 3 opções de frutas e no segundo, nenhum. Mas acredito que havia acabado e nao tinham reposto.
Senti falta de mais um espelho no quarto, só havia um no banheiro.
O lugar é muito bonito. E banheiro grande e limpeza.
Ponto negativo – Funcionárias do café da manhã: Tivemos uma situação bastante desagradável e constrangedora durante o café da manhã. Eu e meu marido costumamos acordar cedo, principalmente quando estamos na praia, e chegamos ao café da manhã logo no início do horário, mas dentro do horário correto de funcionamento. Assim que uma das funcionárias nos viu, ela disse “meu Deus” e passou a nos olhar de uma forma bastante desconfortável, com expressão fechada e cara feia, inclusive nos encarando enquanto tomávamos café e até quando íamos buscar os pratos na mesa.
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Foi uma situação que nos deixou constrangidos, principalmente porque o café da manhã, para mim, é um dos momentos mais importantes da estadia. É aquele momento em que o hóspede acabou de acordar, quer tomar seu café com tranquilidade, aproveitar o ambiente e começar bem o dia. Não há nada de errado em o hóspede chegar cedo, desde que esteja dentro do horário estabelecido pela pousada.
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Acredito que não custa nada receber os hóspedes com um “bom dia”, um sorriso e um pouco de cordialidade. Pelo contrário, uma recepção agradável faz toda a diferença na experiência de quem está pagando para descansar e se sentir bem.
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Quero deixar bem claro que essa crítica não se estende à equipe da recepção. Os três recepcionistas foram magníficos, muito educados, simpáticos e prestativos, e não temos absolutamente nada de negativo a declarar sobre eles. O ponto é especificamente em relação a algumas funcionárias do café da manhã, que poderiam receber um treinamento voltado para atendimento ao público e cordialidade. Espero que esse aspecto seja revisto, porque uma postura mais receptiva tornaria o café da manhã um momento muito mais agradável para todos os hóspedes.
café da manhã bem gostoso.
nada
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