Hotel Nuevo Palas

Hotels
8.2 (992 reviews)
Avda. de la Alpujarra, 24 , Lanjarón , ES

Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good cleanliness
Nice amenities
Convenient location
Cons:
Noise isolation issues
Uncomfortable mattresses
Limited breakfast variety

Categories

Cleanliness
7.96
Excellent cleanliness noted; however, one negative mention about discomfort in old mattresses.
Service
8.73
Consistently praised for the staff's friendliness and service, particularly Mónica.
Location
8.47
Convenient location close to the spa and central area, noted as a strong advantage.
Room Quality
7.72
Some complaints about noise isolation and uncomfortable mattresses, affecting overall perception.
Amenities
8.25
Good amenities noted, specifically the hydro-massage bath, but issues with room temperature control.
Value for Money
8.51
Good value as per multiple mentions, aligning well with guest expectations.
Food and Beverage
7.86
Mixed reviews on quality and variety of breakfast, but some enjoyed it.
Overall Experience
8.13
General positive leanings with willingness to return, despite some shortcomings.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 11:05

Property Description

Luxurious Amenities

Hotel Nuevo Palas offers a range of luxurious amenities for guests to indulge in, including a seasonal outdoor swimming pool, fitness centre, and a relaxing hot tub.

Delicious Dining Options

Guests can enjoy delectable meals at the hotel's restaurant or unwind with a refreshing drink at the on-site bar. Room service is also available for those looking to dine in the comfort of their own room.

Exciting Activities

From skiing and cycling to billiards, Hotel Nuevo Palas provides a variety of activities for guests to enjoy during their stay. Additionally, the hotel's convenient tour organising services make exploring the area a breeze.

Experience the epitome of comfort and leisure at Hotel Nuevo Palas. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GRX

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 992 reviews
Cleanliness: 7.96
Service: 8.73
Location: 8.47
Room Quality: 7.72
Amenities: 8.25
Value for Money: 8.51
Food and Beverage: 7.86
Overall Experience: 8.13
A
Alonso • couple • es
6
Pros:

El desayuno poca variedad

Cons:

El cuarto de baño muy estrecho y incompleto

2026-09-18 • via Nuitee
S
Serena • couple • es
4
Hotel donde no se descansa
Pros:

Me gustó tener una sesión de spa por día en el Balneario Lanjaron

Cons:

Hotel que necesita una buena chapa y pintura, aires antiguos con mucho ruido, buffet libre muy muy poca variedad, colchones viejos y almohadas de papel

2026-09-18 • via Nuitee
R
Rafael Sanchez Marquez • solo_traveller • es
8
Pros:

La ubicación

2026-09-18 • via Nuitee
E
Enrique • couple • es
8
Muy confortable
Pros:

El Desayuno,un poco justo.
La Ubicación Muy Buena.

Cons:

Qué tuviera Parking.

2026-09-17 • via Nuitee
J
Jose David • solo_traveller • es
8
Pros:

Ubicación y balneario

Cons:

Está un poco descuidado necesita una reforma pero por lo demás bien bastante aceptable por el precio

2026-09-13 • via Nuitee
M
María del Carmen • solo_traveller • es
6
Pros:

El desayuno

Cons:

La piscina

2026-09-13 • via Nuitee
J
Juan Cristóbal • couple • es
7
2026-09-10 • via Nuitee
E
Eduardo • family_with_children • es
7
2026-09-10 • via Nuitee
H
Huertas Navarrete • family_with_children • es
5
Las tres estrellas se las han puesto por ser del grupo Relais Termal
Pros:

La ubicación a 3 minutos del balneario y la amabilidad de una ayudante de cocina que se portó estupendamente.

Cons:

Habitación con muchas humedades, pintura en mal estado y puerta del baño destrozada. Muelles de colchón que se clavan y almohadas en mal estado.

2026-09-09 • via Nuitee
M
Miguel Angel • couple • es
8
2026-09-08 • via Nuitee
L
Laura • solo_traveller • es
8
MUY RECOMENDADO
Pros:

Su ubicación es genial.

Cons:

Por objetar algo la terraza parece que es dentro de la habitación y es fuera.

2026-09-06 • via Nuitee
V
Villar Aznar • solo_traveller • es
9
2026-09-05 • via Nuitee
C
Clapon • solo_traveller • es
7
2026-09-05 • via Nuitee
J
Jorge Carlos • couple • es
6
Buena, pero con peros.
Pros:

Muy buena ubicación y tranquilo. Buena limpieza.

Cons:

El desayuno bastante justo, poca fruta, fiambre y el café malo; no había leche semi. En el baño, no había escobilla, ni perchas para toallas y goteaba la cisterna.
La almohada mejor individual y se hechó mucho en falta una nevera, q es primordial en un 3 estrellas.

2026-08-31 • via Nuitee
C
Casilda • solo_traveller • es
9
2026-08-30 • via Nuitee
M
Mª Carmen • solo_traveller • es
3
No lo aconsejo en absoluto
Pros:

El personal y la cercanía al balneario.

Cons:

Las camas, los colchones están vencidos, te clavas los muelles, las almohadas son ultra finas y huelen raro, tuvimos que pedir 2 más porque la primera noche fue horrible, la comida tampoco nos gustó, poca variedad, calidad escasa, todo muy insípido y frío, patatas congeladas, secas y duras como piedras.

2026-08-30 • via Nuitee
E
Emilia • solo_traveller • es
8
Pros:

Balneario

Cons:

El buffet poca variedad

2026-08-30 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • es
10
2026-08-30 • via Nuitee
S
Sanchez Morenilla • solo_traveller • es
4
Pros:

Es un hotel algo antiguo,pero limpio si estaba

Cons:

La habitación muy pequeña,la ducha también pequeña,no tenía mini nevera

2026-08-30 • via Nuitee
F
Fernando • solo_traveller • es
8
Pros:

Ubicación y personal

Cons:

Necesita renovar colchón para comodidad del huésped y repaso de fachada y mobiliario exterior

2026-08-29 • via Nuitee