Hotel Experience João Fernandes

Hotels
9.4 (226 reviews)
Rua Um, s/n, lotes 24, 25 e 26 , Búzios , BR

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Excellent service
Fantastic breakfast
Cons:
Stairs to rooms
Old mattress

Categories

Cleanliness
9.11
The hotel is described as clean and organized.
Service
9.78
Numerous mentions of excellent and attentive service.
Location
9.52
Multiple reviews praise the excellent location close to the beach.
Room Quality
9.27
Rooms are described as great, spacious, and with lovely views.
Amenities
9.3
Great amenities including a kid's area and a heated pool.
Value for Money
8.76
Good value is inferred, though some concerns about accessibility exist.
Food and Beverage
9.81
Breakfast is highly praised and considered fantastic.
Overall Experience
9.68
Guests express strong willingness to return, indicating a positive overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 14:59

Property Description

Luxurious Beachside Stay

Prime Location: Situated just 100 meters from Joao Fernandes beach, Hotel Pousada Experience João Fernandes offers stunning sea views and a convenient location near popular attractions like Praia da Armação beach and Orla Bardot.

Comfort and Convenience: Enjoy modern amenities such as air-conditioned rooms, a restaurant, free WiFi, and an outdoor heated pool. The 24-hour front desk ensures all your needs are met promptly.

Explore and Relax: With shuttle and tour services available, guests can easily explore the vibrant Rua das Pedras street or simply unwind with a drink at the bar. Book your stay now to experience the ultimate beachside retreat.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GIG

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 226 reviews
Cleanliness: 9.11
Service: 9.78
Location: 9.52
Room Quality: 9.27
Amenities: 9.3
Value for Money: 8.76
Food and Beverage: 9.81
Overall Experience: 9.68
M
Maria Jose • family_with_children • cl
8
Hotel Familiar
Pros:

Buen hotel. Habitaciones amplias, camas muy grandes y cómodas. El desayuno rico, aunque por los comentarios lo imaginaba más espectacular. La piscina muy agradable (temperada), la sala de juegos para los niños muy entretenida, clave para días de lluvia en Buzios. También tiene una pieza con microondas y agua caliente que es importante para quienes viajamos con niños chicos. Es un hotel tranquilo, está muy bien ubicado, al lado de la playa Joao Fernández. Muy recomendado para familias

Cons:

La atención es básica. El personal muy agradable, pero hay poca atención al huésped. No todos hablan español, una de las encargadas de la sala de juegos siempre llegaba tarde (abría a las 10 y llegaba pasada las 11). No hay frigobar en las piezas (a veces se necesita un snack o bebida en la noche). Hay internet gratis en todo el hotel, pero falló bastante. Por último, el ascensor estuvo malo 3 de los 5 días que estuvimos (para subir y bajar maletas fue muy desagradable).

2026-09-19 • via Nuitee
A
ALVARO • couple • uy
7
Buena ubicación y servicio adecuado
Pros:

La ubicación

Cons:

El tener que subir demasiadas escaleras y que además periódicamente el ascensor estaba fuera de servicio.La señal de la televisión se cortaba y el wifi muy lento.

2026-09-18 • via Nuitee
R
Rebolledo • family_with_children • cl
5
Excelente ubicación, pero falta mucha limpieza
Pros:

La ubicación es excelente, muy cerca de la playa, y el personal de recepción fue siempre muy amable y atento. La infraestructura del hotel es bonita y la habitación también era agradable. Además, siempre nos facilitaron toallas para la habitación y para llevar a la playa, lo que se agradece mucho.

Cons:

Lo que más nos decepcionó fue la limpieza. La habitación y especialmente el baño tenían un olor muy fuerte a humedad y orina, y el aseo no se realizaba todos los días, por lo que tuvimos que solicitarlo. Las toallas, aunque olían a limpio, tenían manchas amarillas. También había sectores de las escaleras con un olor muy desagradable y pisos resbaladizos.

El desayuno fue otro punto muy negativo. Había poca variedad y predominaban prácticamente solo queques y muffins en distintas versiones. Los jugos eran extremadamente aguados. Además, encontramos reiteradamente mesas, tazas, platos y cubiertos sucios. Incluso llegando a primera hora tuvimos que pedir que limpiaran nuestra mesa. Las mesas se limpiaban con un paño que tenía muy mal olor y ese olor quedaba impregnado. Había servilletas y restos de huéspedes anteriores sin retirar. El café, eso sí, era muy bueno.

El teléfono de nuestra habitación no funcionaba, por lo que cada vez que necesitábamos algo debíamos bajar tres pisos hasta recepción. El secador de pelo prácticamente no secaba y no tenían otra alternativa disponible. La piscina estaba bien, pero el olor a cloro era excesivamente fuerte.

Creo que el hotel tiene mucho potencial por su ubicación e infraestructura, pero necesita mejorar considerablemente sus estándares de higiene, especialmente en habitaciones, baños y en el área del desayuno.

2026-09-16 • via Nuitee
P
Paula • family_with_children • br
8
2026-09-07 • via Nuitee
W
Weslley • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo

2026-09-07 • via Nuitee
L
Lopes • family_with_children • br
1
2026-08-26 • via Nuitee
P
paola • family_with_children • ar
9
Pros:

La ubicación

Cons:

Nada

2026-08-26 • via Nuitee
N
Natali • couple • br
9
2026-08-24 • via Nuitee
P
Pablo Esteban • solo_traveller • ec
8
Pros:

La ubicación es excelente y las instalaciones también.

Cons:

Las camas no son muy cómodas, demasiado duras.

2026-08-23 • via Nuitee
T
Tiago • solo_traveller • br
9
Pros:

Café da manhã, excelente e com bastante variedade.

Cons:

Não teve nada que não gostei.

2026-08-18 • via Nuitee
M
Marcos • couple • br
1
2026-08-11 • via Nuitee
S
Suellen • family_with_children • br
10
2026-08-06 • via Nuitee
M
Mario • solo_traveller • co
9
Buena ubicación!
Pros:

La ubicación, el personal y el desayuno

Cons:

Difícil acceso a la habitación

2026-07-25 • via Nuitee
C
Camila • family_with_children • br
9
Sensacional!
Pros:

Excelente pousada. Uma das melhores em Búzios! Nosso quarto tinha duas camas king, um ótimo banheiro e chuveiro, tv com streaming e uma varanda muito agradável! A área kids é uma das melhores de Búzios e a piscina aquecida fez a diferença agora no inverno. O atendimento foi o diferencial, tanto na recepção como no restaurante da piscina. O café da manhã foi um dos melhores também. Tem day use também que vale super a pena pois é todo convertido em consumação. Assim a minha mãe (que não estava hospedada) pôde aproveitar conosco a pousada. Minha mais nova pousada favorita em Búzios. Mas já me hospedei em muitas pousadas em Búzios, essa é maravilhosa!

Cons:

Não tem pontos negativos, mas o preço poderia ser um pouco melhor.

2026-07-21 • via Nuitee
A
Angel • solo_traveller • ar
9
Pros:

La limpieza de la instalaciones y cordialidad del personal

Cons:

El horario de cierre del restorant. Muy temprano

2026-07-19 • via Nuitee
H
Hernan • family_with_children • ar
9
2026-07-14 • via Nuitee
D
Danali • couple • uy
8
2026-07-14 • via Nuitee
M
Marcelo • family_with_children • br
9
Muito prazerosa. Recomendo !!!
Pros:

Localização, Café da Manhã, Limpeza, tudo excelente.

2026-07-03 • via Nuitee
R
Renata • solo_traveller • br
10
Perfeito
Pros:

O atendimento perfeito dos funcionários, sempre a disposição para ajudar. O tratamento que deram ao meu filho de 1 ano, muito atenciosos. A localização ótima. Instalações perfeitas.

Cons:

Gostei de tudo

2026-06-25 • via Nuitee
T
Thiago • family_with_children • br
9
Recepção precisa ser mais flexível
Pros:

Café da manhã, localização, limpeza.

Cons:

Atendimento da recepção. Voltamos ao hotel duas
semanas após nossa primeira estadia. Tentamos um upgrade de quarto por estamos comemorando nosso aniversario de casamento. O hotel disse que não era possível. Na saída tentamos a flexibilização do horario do checkout em 1h. Mais uma negativa dada pelos funcionários. O que se nota é a pouca boa vontade em agradar, o que foi bastante negativo nesta ocasião.

2026-06-24 • via Nuitee