Retro Riverside Wellness Resort

Hotels
9.4 (1374 reviews)
Brezova 157 , Karlovy Vary , cz

Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
BBQ facilities
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great wellness facilities
Beautiful views
Cons:
Parking issues reported
Limited lunch/dinner options

Categories

Cleanliness
8.43
Some guests mentioned that rooms were only cleaned superficially.
Service
9.9
Numerous guests praised the friendly and attentive staff.
Location
9.44
The hotel is a bit away from the center, but offers tranquility and nice views.
Room Quality
9.39
Guests enjoyed the comfort and decor of the rooms, especially those with good views.
Amenities
9.42
Wellness area is well-rated, though some facilities were reported as cold.
Value for Money
9.38
Guests feel they received good value for the services offered.
Food and Beverage
9.43
Guests enjoyed breakfast; however, lunch/dinner options were limited.
Overall Experience
9.8
Most reviews are positive, highlighting the overall relaxing experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 13:59

Property Description

Luxurious Spa and Wellness Facilities:
Indulge in ultimate relaxation with pools, saunas, hot tub, and a fitness center - all complimentary for our guests.

Elegant Suites with Modern Amenities:
Experience comfort and style in every suite with air conditioning, balcony, and a flat-screen TV with cable channels, ensuring a cozy stay.

Scenic Location and Nearby Attractions:
Located near the forest and water dam, explore the beauty of Březová and visit nearby attractions like Karlovy Vary and Bečov Castle.

Experience serenity and luxury at Hotel Retro Riverside Wellness Resort. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please note that upon check-in it is necessary to present the credit card used in the reservation process.

There is a possibility to reserve a transfer from/to Prague or Karlovy Vary Airport. Please contact the hotel reception for reservation.

The city tax will be charged extra during the stay by the accommodations.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: KLV

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 6 per day.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children ages 15 and older are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 1374 reviews
Cleanliness: 8.43
Service: 9.9
Location: 9.44
Room Quality: 9.39
Amenities: 9.42
Value for Money: 9.38
Food and Beverage: 9.43
Overall Experience: 9.8
R
Ron extended_group nl
9
mooie rustige locatie
Pros:

Het hotel ligt op een rustige locatie aan het water. De kamer had een mooi uitzicht en er is een mooie spa aanwezig. Er werd een prima ontbijt geserveerd,

Cons:

Het hotel ligt afgelegen een auto (of taxi) is noodzakelijk om naar Karlovy Vary te reizen. Tijdens het diner waren we alleen in het restaurant dit was wat ongemakkelijk. Op 1 van onze kamers kon de verwarming niet uitgedraaid worden.

2026-06-11 via Nuitee
A
Andreas extended_group at
8
Fast perfekt😎
2026-06-10 via Nuitee
I
Ilona couple de
8
2026-06-10 via Nuitee
B
Bauer solo_traveller de
9
2026-06-10 via Nuitee
L
Lenhard solo_traveller de
10
2026-06-09 via Nuitee
A
Antonino solo_traveller cz
10
2026-06-08 via Nuitee
P
Peter solo_traveller de
10
2026-06-07 via Nuitee
E
Ekaterina couple de
8
Pros:

Es ist ein schönes, kleines Hotel mit einem schönen Saunabereich. Es ist sehr praktisch, dass das Hotel über einen kostenlosen Parkplatz verfügt, allerdings ist die Lage nur für diejenigen, die mit einem eigenen Auto anreisen von Vorteil. Karlsbad ist etwa 15 Minuten Autofahrt von dem Hotel entfernt und man muss auch bedenken, dass das parken in Karlsbad eine Herausforderung ist. Wir sind mit dem Auto angereist, dennoch haben wir ein Taxi genommen, um nach Karlsbad zu fahren. Der Saunabereich ist schön, die Saunaräume aber sehr klein. In der einzigen finnischen Sauna sind es maximal drei Sitzplätze. Dafür sind aber genügend liegen und Ruheplätze vorhanden, sowohl innen als auch draußen auf der Terrasse. Das Personal ist äußerst freundlich und zuvorkommend. Es gibt auch viele schöne Natur-Ausflugsziele in der Umgebung, hier muss man aber auch bedenken, dass diese nur mit einem Auto erreichbar sind. Insgesamt unser Eindruck vom Hotel: sehr nett, aber dennoch etwas überteuert.

Cons:

Leider ist der Ausblick aus den Zimmern nicht so hübsch, wie auf den Fotos. Der Stausee ist doch etwas klein und auf der anderen Seite ist der Wald fast komplett abgeholzt, anscheinend wegen Waldbrand. Natürlich hat das Hotel nichts dafür. Die Küche des Hotelrestaurants war an einem Abend etwas überfordert, als eine nicht angemeldete Gruppe von etwa zehn Personen ankam. Die anderen sechs oder acht Gäste mussten deswegen sehr lange auf das Essen warten. Dennoch ist es etwas komisch, denn das Restaurant ist ja eigentlich für viel mehr Personen ausgelegt. Gleichzeitig muss man hier positiv betonen, dass die Bedienung sehr bemüht war, die Wartezeit auszugleichen und insgesamt sehr zuvorkommend und freundlich blieb. Insgesamt finde ich das Preis-Leistungs-Verhältnis im Hotel nicht optimal.

2026-06-07 via Nuitee
P
Peter couple sk
9
Pros:

Vybavenosť a Služby

Cons:

Pokazená fínska sauna

2026-06-07 via Nuitee
M
Magdalena solo_traveller pl
9
2026-06-07 via Nuitee
M
Monika couple de
9
Außergewöhnliche Unterkunft in der Nähe von Karlsbad
Pros:

Die Liebe zum Detail, die freundliche Begrüßung mit Getränk und Kofferservice, die Zimmergestaltung, die Massage sowie der Wellnessbereich, die Sauberkeit, der beheizte Innenpool mit Gegenstromanlage und Düsen, der Whirlpool, der Balkon mit Seeblick und die kostenlose Minibar.

Cons:

Leider sind die Abläufe des Personals nicht ausgereift. So kam es, dass lange Zeit keine Hand- und Saunatücher im Wellnessbereich zur Verfügung standen, die Frühstücksoptionen von der Karte sehr lange dauerten (teilweise kalt waren), die Tische nicht abgeräumt sowie gewischt wurden und außerdem funktionierten die Finnische Sauna und die Infrarot-Sauna nicht richtig.

2026-06-07 via Nuitee
A
Anaghim couple de
5
2026-06-03 via Nuitee
M
Maryia couple cz
9
2026-06-01 via Nuitee
N
Natalie couple de
10
Gerne wieder
Pros:

Uns hat alles gefallen, von Anfang an bis zum Schluss! Top Lage, Ruhe, Wellness, Personal, Essen

2026-05-31 via Nuitee
F
Frank extended_group de
9
Wir kommen wieder
Pros:

Ein kleines sehr gemütliches Hotel mit besonders nettem und zuvorkommendem Personal.
Sehr sauber und ein schöner und gepflegter Spa-Bereich
Wir kommen auch gerne ein drittes Mal wieder :)

Cons:

Die Zusatzkosten für einen Parkplatz der direkt zum Hotel gehört dämpfen ein bisschen den ansonsten fast perfekten Aufenthalt. Gerade auch weil das Hotel ja auch fast nur motorisiert erreichbar ist und es keine außenstehenden Parkmöglichkeit gibt.

Schade, deshalb auch keine 10 Punkte

2026-05-29 via Nuitee
I
Ivonne solo_traveller de
8
2026-05-27 via Nuitee
F
Frantisek solo_traveller cz
9
2026-05-27 via Nuitee
O
Orna couple il
10
Good hotel good stuff
Pros:

nice and klean room
Good breakfast.This hotel always makes us feel at home. The location is very peaceful and quiet. We had contact with Anna, who was always ready to help us with any of our needs. On our last day, Anna offered to let us leave our suitcase in the room next to her office. She is always in a very good mood, making it easy to ask for assistance, knowing that she is always willing to help.

2026-05-27 via Nuitee
W
Wojciech couple pl
9
Pobyt udany, duża w tym zasługa personelu!
Pros:

Śniadanie było bardzo dobre. Dobre pieczywo, uroizmacona i świeża żywność.

Cons:

Zbyt drogie, a przy tym zbyt małe porcje obiadowe.

2026-05-26 via Nuitee
Y
Yigal couple il
7
מיקום קסום, שירות מתחת לכל ביקורת. זה לא מלון ספא
Pros:

המיקום מהמם, נוף ממכר, הסוויטה שבחרנו גדולה ומרווחת

Cons:

זה לא מלון ספא.
הג׳קוזי פושר, הבריכה לא מעניינת, אין טיפולי ספא.
השירות ממש גרוע: פקיד הקבלה הוא גם הברמן וגם המלצר בחדר האוכל, כך שלא ניתן לקבל שירות טוב באף חלק מחלקי המלון.
ביקשנו לבדוק טיפולי ספא ובכלל לא חזרו אלינו עם תשובות.
את החדר ניקו רק לאחר שהערנו שהחדר לא סודר, וגם זאת רק בשעות הערב.
לסיכום, מלון מקסים ברמת 5 כוכבים, שירות גרוע ברמת פנסיון זול.

2026-05-25 via Nuitee