SHIROYAMA HOTEL kagoshima

Hotels
9 (1878 reviews)
Shinsyouin 41-1 , Kagoshima , jp
+81 570-074-680

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
高級な温泉
美しいロケーション
親切なスタッフ
Cons:
部屋が狭い
朝食が混雑

Categories

Cleanliness
9.33
館内がホコリひとつない状態との評価があり、非常に清潔。
Service
9.3
スタッフが良く教育されており、また特定のスタッフ（コンシェルジュ）の対応が非常に優れていた。
Location
9.34
絶景のロケーションで、多くのレビューで高く評価されている。
Room Quality
8.79
部屋が狭いとのコメントがあったが、快適さについては肯定的な意見が多い。
Amenities
9.32
ホテルの設備、特に温泉やレストランが高く評価されている。
Value for Money
8.28
朝食が高価格で混雑していたとの意見があったため、少し低めに評価。
Food and Beverage
8.33
一部の食事に関しては好みが分かれたが、朝食や他のレストランについてはポジティブな意見も多い。
Overall Experience
9.3
全体的な体験は非常に良好で、楽しんだとの意見が多かった。
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 09:02

Property Description

Luxurious Hot Spring Bath with Stunning Views

Unmatched Dining Options

Indulge in a culinary journey with 7 dining choices, including Restaurant Le Ciel offering panoramic city views. From Western delicacies to Japanese and Chinese specialties, satisfy your cravings without leaving the hotel.

Relaxing Spa Experiences and Entertainment

Unwind in the mist sauna, flower bath, or with rejuvenating massage treatments at the hotel's spa. For entertainment, guests can enjoy karaoke sessions and shopping within the premises.

Experience the epitome of hospitality at SHIROYAMA HOTEL Kagoshima, where luxury meets comfort seamlessly. Book now to elevate your stay with us!

Important information:

There is a free shuttle service to Kagoshima-Chuo Station and Tenmonkan Dori, available from 06:20 until 22:20. Please contact the property directly for more information.

This time, we have decided to carry out earthquake-resistant construction at some of the banquet halls.
Construction work may cause noise in some rooms.
Therefore, we would like to inform you about the period.

Check-in is possible from 15:00 as usual.
Please note that some construction noise may occur.Guests with tattoos may not be permitted to use the property’s public bathing areas or other facilities where the tattoos might be visible to other guests.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: KOJ

Location

Guest Reviews

9
Based on 1878 reviews
Cleanliness: 9.33
Service: 9.3
Location: 9.34
Room Quality: 8.79
Amenities: 9.32
Value for Money: 8.28
Food and Beverage: 8.33
Overall Experience: 9.3
R
Robert • extended_group • nl
7
2026-08-29 • via Nuitee
M
Marc • extended_group • de
9
Pros:

Blick auf den Sakurajima, Größe und Ausstattung des Zimmers, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, viele unterschiedliche Restaurants auf sehr hohem Niveau, tolles Onsen, Shuttle Bus in die Innenstadt, alles top, jederzeit gerne wieder

2026-08-28 • via Nuitee
C
Cui • solo_traveller • ru
10
鹿儿岛最美好的酒店
Pros:

我简直太幸福住在这里了，无论从哪个方面看，我都是百分百满意的。美丽的风景;干净，舒适的房间;温暖的员工;美味的饭菜;顶楼无敌的露天温泉...

Cons:

关于班车的接送点和时间希望你们可以在boking预定信息里附上。

2026-08-27 • via Nuitee
C
Cui • solo_traveller • ru
10
Pros:

住了4晚啊！无懈可击的完美

Cons:

没有不满意的点啊，下次来毫不犹豫地会住在这里。

2026-08-27 • via Nuitee
S
Sylvain • couple • fr
10
Parfait !
Pros:

L'hotel et ses environs sont absolument sublimes. Le onsen de l'hotel avec sa vue sur la ville et le volcan est exceptionnel et est un des mes meilleurs souvenirs du Japon. Je pourrais revenir à Kagoshima uniquement pour ce onsen et cette vue.

Cons:

Le jour de notre arrivée nous avons eu des soucis de train nous faisant arrivé tard dans la nuit. Nous avons été accueilli sans soucis par le personnel mais il m'a été impossible de communiquer avec l'hotel à distance pour les prévenir de mon retard. Cela m'aurait éviter un certain stress durant le voyage.

2026-08-25 • via Nuitee
徳村 • couple • jp
10
99%満足！
Pros:

見晴らし最高！
朝食も多種多様で私も息子も大満足でした！
次は家内、娘を連れてきます。

Cons:

年配男性のキャストさんの態度が少し良くなかったのは残念でした。(機嫌悪かったのかな)

2026-08-25 • via Nuitee
N
Narimatsu • couple • jp
10
2026-08-23 • via Nuitee
F
FCHAN • solo_traveller • jp
9
2026-08-23 • via Nuitee
H
HIROKO • solo_traveller • jp
7
2026-08-22 • via Nuitee
H
hiroe • extended_group • jp
10
2026-08-22 • via Nuitee
R
Rika • solo_traveller • jp
10
2026-08-21 • via Nuitee
T
Takashi • couple • jp
8
ゆっくり過ごせる
Pros:

以前も利用したことがあり、歴史あるホテルでスタッフにも応対がよく矜持を感じるところ。

Cons:

仕方ないことだが施設が大きいので、温泉浴場まで館内移動に時間がかかること。

2026-08-20 • via Nuitee
Y
Yun • extended_group • tw
5
Cons:

The hot spring area needs to be improved.

2026-08-19 • via Nuitee
しのぶ • solo_traveller • jp
8
温泉と桜島の眺めでゆったりリラックスの旅
Pros:

温泉♨️が良かったです。お肌しっとり、桜島の眺めも最高でした。

Cons:

強いて言えば、ルールサービスメニューが少ない事かな。

2026-08-16 • via Nuitee
C
Carl • family_with_children • at
10
Great Hotel when travelling to Kyushu and Kagoshima area
Pros:

Minami is the best concierge

2026-08-15 • via Nuitee
Y
Yoshiko • extended_group • jp
9
良かったです。
2026-08-14 • via Nuitee
A
akira • extended_group • jp
10
2026-08-14 • via Nuitee
T
toshihito • solo_traveller • jp
10
Pros:

従業員様の対応が素晴らしくよかった

Cons:

コンビニまで遠い

2026-08-14 • via Nuitee
長友 • solo_traveller • jp
8
2026-08-14 • via Nuitee
仮屋 • extended_group • jp
6
良いホテルとは思うがそれほど快適ではなかった
Pros:

スタッフさんが多く、対応してくれるのでスムーズに宿泊出来た

Cons:

宿泊部屋次第で温泉施設やメインエレベーターから離れてしまうのでかなり不便

2026-08-13 • via Nuitee