Hotel The Queen

Hotels
6.9 (84 reviews)
Via Casilina Km. 191.300 , Pastorano , IT

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean structure
Cons:
Poor cleanliness
Subpar breakfast

Categories

Cleanliness
5.29
Several reviews mention cleanliness issues, including outdated bathroom fittings and unclean areas.
Service
9.26
Positive sentiment surrounding friendly and helpful staff.
Location
7.8
Location is mentioned as convenient for some but not well connected to public transport.
Room Quality
7.25
Mixed reviews on room quality; some complain about noise and outdated fittings.
Amenities
5.78
Limited amenities reported, with particular concerns about the pool and breakfast.
Value for Money
6.74
Reviews suggest that the price does not reflect the quality, especially regarding breakfast.
Food and Beverage
5.79
Breakfast received negative remarks, considered below standard for a 4-star hotel.
Overall Experience
7.26
Overall experience is mixed, with some positive interactions but significant issues noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 13:34

Property Description

Modern Rooms with Air Conditioning
Hotel The Queen, conveniently located just a 3-minute drive from the A1 Motorway, offers modern rooms with air conditioning. The spacious rooms are elegantly furnished with a desk, TV, minibar, and a private bathroom stocked with complimentary toiletries and a hairdryer.

Garden and Free Parking
Guests can enjoy the hotel's charming garden and take advantage of the free private parking, providing convenience and peace of mind during their stay.

Buffet Breakfast and Nearby Attractions
Start your day with a delicious buffet breakfast before exploring the nearby attractions such as the Reggia di Caserta palace, located just 18 km away. With Naples Airport a short 30-minute drive away, Hotel The Queen is the perfect choice for your stay.

Book your stay at Hotel The Queen now for a delightful and convenient experience.

Important information:

You are advised to bring your own vehicle as the property is not serviced by public transport.Managed by a private host
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM
Airport code: NAP

Location

Guest Reviews

6.9
Based on 84 reviews
Cleanliness: 5.29
Service: 9.26
Location: 7.8
Room Quality: 7.25
Amenities: 5.78
Value for Money: 6.74
Food and Beverage: 5.79
Overall Experience: 7.26
B
Buono • couple • it
5
Una volta e mai più :-(
Pros:

Da fuori sembra tutto molto carino e ovviamente cómoda la posizione e i parcheggi

Cons:

Una volta arrivati ci hanno detto che hanno deciso di chiudere la piscina fine agosto !!!!!perché secondo loro non veniva usata (noi avevamo prenotato proprio perché cera la piscina e al nostro arrivo l’albergo era pieno…). Onestamente pote amo avvisare prima e scriverlo su Booking! Entriamo in una stanza con 33 gradi, una doccia super stretta, lavarsi era praticamente impossibile … è stato un incubo menomale ci siamo fermati solo una notte. Se esci dalla stanza non ce più elettricità quindi esci e la sera rientri in stanza con temperatura elevata senza possibilità di respirare. Solo un rotolo di carta igienica lasciato comunque tutto su mode “risparmio”

2026-09-10 • via Nuitee
F
Frassineti • couple • it
5
Pros:

Ho apprezzata la pulizia impeccabile

Cons:

Il bagno era datato con vaschetta Wc che perdeva in continuazione ed era rumorosa. In più perdendo acqua si sono formate incrostazioni gialle nel WC non piacevoli da vedere. La piscina era inutilizzabile e chiusa

2026-09-08 • via Nuitee
C
Chiara • solo_traveller • it
7
2026-09-07 • via Nuitee
E
Ester • solo_traveller • it
4
2026-09-06 • via Nuitee
G
Giovanni • couple • it
9
2026-09-06 • via Nuitee
I
Ivan • solo_traveller • it
6
2026-08-26 • via Nuitee
A
Angela • solo_traveller • it
8
Buona posizione vicino casello di Capua
Pros:

La cortesia del personale, la posizione e la pulizia.

Cons:

La piscina era sporca

2026-08-23 • via Nuitee
F
Flavia • couple • it
10
2026-08-20 • via Nuitee
G
Giuseppe • family_with_children • ch
7
Pros:

Ruhige Lage und Klimaanlange

Cons:

Das Frühstück war sehr spartan und wirklich nur italienisch, mit viel Süssgebäck. Wir hätten mehr Salziges geschätzt. Eigentlich ware die meisten Gäste nach Eiern und Salzigem am suchen, was nur spärlich vorhanden war.

2026-08-11 • via Nuitee
D
Diego • solo_traveller • it
7
2026-08-04 • via Nuitee
G
Guarna • couple • it
9
Pros:

Personale accogliente e gentile,camera pulita con condizionatore e l'esterno con piscina.Tutto tenuto nene

2026-07-21 • via Nuitee
G
Giuseppe • extended_group • it
10
2026-07-14 • via Nuitee
G
Giuseppe • couple • it
9
2026-07-14 • via Nuitee
G
Giuseppe • couple • it
10
Pros:

Personale accogliente e gentile

2026-07-11 • via Nuitee
I
ilaria • couple • it
10
Pros:

Struttura ben tenuta, pulita, colazione a buffet buona, receptionist molto cordiali, e disponibili

2026-07-10 • via Nuitee
A
Anne • solo_traveller • fr
8
Pros:

.

2026-07-09 • via Nuitee
E
Elenia • couple • it
8
2026-07-09 • via Nuitee
M
Mariacloe17 • extended_group • it
6
Recensione con alti e bassi
Pros:

La struttura in se è bella, moderna, con zona piscina molto gradevole. La posizione può essere scomoda se non hai mezzo proprio, ma molto comoda e con parcheggio se si viaggia in auto o moto. Materasso molto comodo. Disponibilità: hanno accolto la richiesta di un chek in anticipato, inoltre abbiamo chiesto di lasciare in hotel i bagagli per mezza giornata, dopo aver lasciato la camera, per tornare a riprenderli successivamente e hanno gentilmente accolto la richiesta

Cons:

Colazione non troppo ricca e variegata, la stanza colazione è piccolina, allestiscono qualche postazione di colazione aggiuntiva altrove, ma più sguarnita della prima stanza (rispetto all'altra stanza mancava il burro , la roba salata, ecc.); per mettere dentro la colazione c'erano solo piccoli piatti di plastica. La stanza con tre letti (un matrimoniale ed un lettino) risulta piccola per tre persone, specie per gli spazi di movimento, nel caso vi fossero (come nel caso mio) bagagli in giro. Abbiamo preso una seconda camera, con letto matrimoniale, e le dimensioni erano adeguate. Cuscino troppo sottile. Aereatore del bagno cieco non funzionante, i cattivi odori persistono nel tempo; comunicato alla struttura , ci hanno risposto che si attacca quando noi usciamo ... versione improbabile, ma che ho pure verificato: staccata la scheda che mantiene attiva l'illuminazione, il condizionatore e le prese, non si attivava, come era prevedibile, un bel niente. Oltretutto nella seconda camera presa, l'areatore non funzionava nemmeno. Pulizia: ad un'occhiata sommaria la camera era pulita, ma nel corso del sogiorno mi accorgevo di polvere qua e la ... sulla testiera del letto, all'angolino della scrivania, molta sul termoarredo del bagno, pelucchi attaccati al sifone del lavandino del bagno. Infine, abbiamo prenotato in questa struttura per usufruire della piscina nei tempi morti del soggiorno e la piscina non era fruibile, dicono che hanno tardato a pulirla per via della pioggia, ma persone del posto mi hanno confermato che nei giorni precedenti aveva piovuto leggermente una volta e successivamente brevemente nella mattinata in cui abbiamo preso possesso della camera. Ho trovato davvero sgradevole prenotare in una struttura per sfruttare l'opportuità della piscina e poi non trovare la piscina fruibile.

2026-07-06 • via Nuitee
D
Davide • solo_traveller • it
1
Pros:

Niente

Cons:

La cortesia del personale di accoglienza,la struttura poco accogliente e mal funzionante

2026-07-05 • via Nuitee
S
Simone • couple • it
7
2026-07-04 • via Nuitee