Hotel The Queen

Hotels
6.9 (79 reviews)
Via Casilina Km. 191.300 , Pastorano , it

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean structure
Cons:
Poor cleanliness
Subpar breakfast

Categories

Cleanliness
5.29
Several reviews mention cleanliness issues, including outdated bathroom fittings and unclean areas.
Service
9.26
Positive sentiment surrounding friendly and helpful staff.
Location
7.8
Location is mentioned as convenient for some but not well connected to public transport.
Room Quality
7.25
Mixed reviews on room quality; some complain about noise and outdated fittings.
Amenities
5.78
Limited amenities reported, with particular concerns about the pool and breakfast.
Value for Money
6.74
Reviews suggest that the price does not reflect the quality, especially regarding breakfast.
Food and Beverage
5.79
Breakfast received negative remarks, considered below standard for a 4-star hotel.
Overall Experience
7.26
Overall experience is mixed, with some positive interactions but significant issues noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 13:34

Property Description

Modern Rooms with Air Conditioning
Hotel The Queen, conveniently located just a 3-minute drive from the A1 Motorway, offers modern rooms with air conditioning. The spacious rooms are elegantly furnished with a desk, TV, minibar, and a private bathroom stocked with complimentary toiletries and a hairdryer.

Garden and Free Parking
Guests can enjoy the hotel's charming garden and take advantage of the free private parking, providing convenience and peace of mind during their stay.

Buffet Breakfast and Nearby Attractions
Start your day with a delicious buffet breakfast before exploring the nearby attractions such as the Reggia di Caserta palace, located just 18 km away. With Naples Airport a short 30-minute drive away, Hotel The Queen is the perfect choice for your stay.

Book your stay at Hotel The Queen now for a delightful and convenient experience.

Important information:

You are advised to bring your own vehicle as the property is not serviced by public transport.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM
Airport code: NAP

Location

Guest Reviews

6.9
Based on 79 reviews
Cleanliness: 5.29
Service: 9.26
Location: 7.8
Room Quality: 7.25
Amenities: 5.78
Value for Money: 6.74
Food and Beverage: 5.79
Overall Experience: 7.26
G
Guarna couple it
9
Pros:

Personale accogliente e gentile,camera pulita con condizionatore e l'esterno con piscina.Tutto tenuto nene

2026-07-21 via Nuitee
G
Giuseppe extended_group it
10
2026-07-14 via Nuitee
G
Giuseppe couple it
9
2026-07-14 via Nuitee
G
Giuseppe couple it
10
Pros:

Personale accogliente e gentile

2026-07-11 via Nuitee
I
ilaria couple it
10
Pros:

Struttura ben tenuta, pulita, colazione a buffet buona, receptionist molto cordiali, e disponibili

2026-07-10 via Nuitee
E
Elenia couple it
8
2026-07-09 via Nuitee
A
Anne solo_traveller fr
8
Pros:

.

2026-07-09 via Nuitee
M
Mariacloe17 extended_group it
6
Recensione con alti e bassi
Pros:

La struttura in se è bella, moderna, con zona piscina molto gradevole. La posizione può essere scomoda se non hai mezzo proprio, ma molto comoda e con parcheggio se si viaggia in auto o moto. Materasso molto comodo. Disponibilità: hanno accolto la richiesta di un chek in anticipato, inoltre abbiamo chiesto di lasciare in hotel i bagagli per mezza giornata, dopo aver lasciato la camera, per tornare a riprenderli successivamente e hanno gentilmente accolto la richiesta

Cons:

Colazione non troppo ricca e variegata, la stanza colazione è piccolina, allestiscono qualche postazione di colazione aggiuntiva altrove, ma più sguarnita della prima stanza (rispetto all'altra stanza mancava il burro , la roba salata, ecc.); per mettere dentro la colazione c'erano solo piccoli piatti di plastica. La stanza con tre letti (un matrimoniale ed un lettino) risulta piccola per tre persone, specie per gli spazi di movimento, nel caso vi fossero (come nel caso mio) bagagli in giro. Abbiamo preso una seconda camera, con letto matrimoniale, e le dimensioni erano adeguate. Cuscino troppo sottile. Aereatore del bagno cieco non funzionante, i cattivi odori persistono nel tempo; comunicato alla struttura , ci hanno risposto che si attacca quando noi usciamo ... versione improbabile, ma che ho pure verificato: staccata la scheda che mantiene attiva l'illuminazione, il condizionatore e le prese, non si attivava, come era prevedibile, un bel niente. Oltretutto nella seconda camera presa, l'areatore non funzionava nemmeno. Pulizia: ad un'occhiata sommaria la camera era pulita, ma nel corso del sogiorno mi accorgevo di polvere qua e la ... sulla testiera del letto, all'angolino della scrivania, molta sul termoarredo del bagno, pelucchi attaccati al sifone del lavandino del bagno. Infine, abbiamo prenotato in questa struttura per usufruire della piscina nei tempi morti del soggiorno e la piscina non era fruibile, dicono che hanno tardato a pulirla per via della pioggia, ma persone del posto mi hanno confermato che nei giorni precedenti aveva piovuto leggermente una volta e successivamente brevemente nella mattinata in cui abbiamo preso possesso della camera. Ho trovato davvero sgradevole prenotare in una struttura per sfruttare l'opportuità della piscina e poi non trovare la piscina fruibile.

2026-07-06 via Nuitee
D
Davide solo_traveller it
1
Pros:

Niente

Cons:

La cortesia del personale di accoglienza,la struttura poco accogliente e mal funzionante

2026-07-05 via Nuitee
S
Simone couple it
7
2026-07-04 via Nuitee
F
festa solo_traveller it
10
2026-07-04 via Nuitee
A
andrea extended_group it
7
2026-07-01 via Nuitee
T
Tomi solo_traveller si
4
2026-06-29 via Nuitee
P
Pierpaolo A solo_traveller it
9
2026-06-15 via Nuitee
A
Alkan solo_traveller mt
5
2026-06-04 via Nuitee
P
Piccardi solo_traveller it
10
Pros:

Posizione e materasso comodo

2026-05-31 via Nuitee
F
Francesca Antonella solo_traveller it
8
2026-04-29 via Nuitee
I
Ivan solo_traveller it
6
2026-02-26 via Nuitee
P
Paolo couple it
1
da dimenticare
Pros:

la colazione era buona, il personale di sala molto cortese

Cons:

nonostante il notevole prezzo pagato (superiore alla media richiesta dalla struttura normalmente) abbiamo trovato lo scarico del bidet staccato dall'impianto quindi fuoriusciva acqua, la ventola del bagno non funzionava e non c'era finestra, nella doccia c'era la saponetta usata da precedenti ospiti e anche nella tazza c'era l'acqua sporca. la notte siamo stati divorati dalle zanzare e la mattina ci siamo resi conto che la piscina in realtà ha acqua stagnante da molto molto tempo (è verde e piena di insetti).

2026-01-19 via Nuitee
A
Agnieszka couple de
6
Für kurze Aufenthalt ok
Pros:

Hotel von außen, nicht soweit von Autobahn, freundlichen Personal

Cons:

Also in Zimmer Klimaanlage war da aber kaum funktioniert hat , in Badezimmer Duschkabine nicht richtig sauber war und Toilette WC Sitz war kaputt . WiFi auch nicht richtig funktioniert .Zum Frühstück kaum Auswahl nicht wie auf Bildern vorhanden

2026-01-19 via Nuitee