Meliá Vienna

Hotels
•
Meliá Hotels & Resorts
8.4 (8343 reviews)
Donau-City-Straße 7 , Vienna , AT

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Beautiful ambiance
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
High prices for early check-in
Damaged areas in hotel

Categories

Cleanliness
6.43
Multiple reviews mention dirtiness and cleaning issues within the rooms.
Service
9.9
Staff were friendly and helpful when available, despite being understaffed.
Location
8.94
Conveniently located near commercial areas and metro station.
Room Quality
7.89
Some areas reported as damaged, inconsistency with luxury promised.
Amenities
9.42
Good amenities were listed but not always provided as expected.
Value for Money
5.88
Several reviews express that the pricing was not justified by the service and room quality.
Food and Beverage
9.43
Breakfast was praised for its quality.
Overall Experience
9.3
Mixed feelings due to cleanliness and service issues, but overall experience was positive.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 15:15

Property Description

Luxurious Accommodation and Spectacular Views

Situated in Austria's tallest skyscraper, the Melia Vienna offers luxurious rooms with floor-to-ceiling windows and modern amenities. Enjoy breathtaking views of the Danube River and Vienna from the rooftop terrace cocktail bar.

Gastronomic Delights and Entertainment

Indulge in Mediterranean and local cuisine at the 57th Restaurant, or savor cocktails at the Flow Bar while enjoying live DJ entertainment on weekends. Start your day with a rich breakfast buffet served daily.

Convenient Location and Accessibility

Benefit from direct access to the Kaisermühlen-VIC Underground Station, connecting you to Vienna's city center and iconic landmarks within minutes. The Vienna International Centre and Austria Center Vienna are just a short distance away.

Experience luxury, convenience, and culinary delights at Melia Vienna.

Important information:

The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.


Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: VIE

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 8343 reviews
Cleanliness: 6.43
Service: 9.9
Location: 8.94
Room Quality: 7.89
Amenities: 9.42
Value for Money: 5.88
Food and Beverage: 9.43
Overall Experience: 9.3
W
Werner • couple • at
10
2026-10-31 • via Nuitee
I
Ivica • couple • hr
3
2026-10-31 • via Nuitee
J
Josef Kluckner • family_with_children • at
7
Hotel mit Super Lage .....aber mit leichten schwächen.
Pros:

Das Personal ist echt sehr aufmerksam, Frphstück mehr als ausreichend.....und die Lage perfekt.

Cons:

In einem Hotel der Kategorie sollte für schlecht Wetter ein Zugang zu Netflix ein Standard sein , leider hier nicht.
Was noch dem Luxus und Innendesign zum Opfer gefallen ist , das wenn .man auf der Toilette sitzt sich in einrm Glashaus befindet, die schwarz gefärbten Scheiben kann man nicht verdunkeln.....und ist somit fühlt man sich wie der Affe im Glashaus.

2026-10-31 • via Nuitee
C
Czompál • extended_group • hu
10
Maga a szállás jó volt.
Pros:

Tágas volt, szép, tiszta. Kellemes volt a reggeli és a kilátás.

Cons:

Az 57. emeleten lévő étteremben rendkívül sokat kellett várni az ételekre, illetve amikor szóvá tettük, hogy az előételhez kérnénk még kenyeret, mert 1 szeletet kaptunk, közölték, hogy az 2 szelet, csak nem vágták ketté. Kb 15 perc után hoztak még egy szeletet. Kissé íztelenek az ételek.

2026-10-29 • via Nuitee
K
Karolina • solo_traveller • pl
10
2026-10-29 • via Nuitee
J
jochen • solo_traveller • at
8
Pros:

Die Bar und Restaurant im 55-57 Stockwerk. Die schnellen Lifte. Tolle Stiege. Architektur. Gutes Frühstück. Tolles Ba find Dusche.

Cons:

Leider spricht das Personal fast kein Deutsch. Es war auf Grund der langen Nacht der Bars in Wien sehr sehr viel los und viele unter 18 Jährige. Standard Zimmer eher klein.

2026-10-28 • via Nuitee
B
Bettina • family_with_children • at
9
Pros:

Personal kann nicht beurteilt werden da der Check in sowie Checkout online gemacht wird.

Cons:

Lüftungim Badezimmer war defekt sonst alles wunderbar!

2026-10-28 • via Nuitee
M
Monika • couple • at
7
Schade, dass der Aufenthalt nicht so war wie vor 2 Jahren!
Pros:

Das Zimmer war ok und das Bett ebenfalls

Das Buffet war naträglich buchbar und verfügte über einen normalen Satndard

Die Lage für uns sehr gut - direkt von der Autobahn erreichbar und mit Parkmöglichkeit

Aufgrund unserer Beschwerden erhielten wir einen % Nachlass der Rechnung

Cons:

Was sehr auffällig war, dass man ständig nur in Englisch angesprochen wurde und 90% der Angestellten die Muttersprache des Gastlandes nicht sprechen! Das ist aber was ich erwarte, wenn ich in einem "deutschsprachigen Land" bin, dass ich mich auch in meiner Muttersprache unterhalten kann und nicht nur in Englisch!

Beim Frühstück waren an beiden Tagen die Kaffee-Automaten defekt oder es fehlten irgendwelche Materialienen - was man immer wieder nur in "Englisch" reklamieren konnte. Einzig ein Mitarbeiter/ junger Mann - Jehor - hat sich immer wieder sehr bemüht und für alle Unannehmlichkeiten entschuldigt ... und das in Deutsch! Da können sich andere Kollegen ein Beispiel nehmen!

Eine weitere Unart: Im Zimmmer wird darauf hingewiesen, dass man wenn man Wasser sparen will (ca. 101 l pro Handtuch), man das Handtuch aufhängen soll ansonsten auf den Boden legen! Trotz aufgehängter Handtücher, wurden "neue Handtücher" hinterlegt und die "aufgehängten" entsorgt. Das zum Thema Nachhaltigkeit!

2026-10-28 • via Nuitee
L
Laura • couple • at
9
2026-10-27 • via Nuitee
T
Thomas • couple • at
10
Pros:

Super Aussicht, überhaupt im Level Bereich!

2026-10-27 • via Nuitee
K
Kristóf • couple • hu
10
2026-10-26 • via Nuitee
M
Mustafa • solo_traveller • at
10
2026-10-26 • via Nuitee
M
Menkó • couple • hu
10
2026-10-26 • via Nuitee
B
Barbi • couple • hu
8
2026-10-25 • via Nuitee
M
Maria • couple • at
8
Pros:

Frühstück sehr gut
Aussicht toll

Cons:

Sehr dunkle Rezeption
Viele schwarz geflieste Bereiche, dadurch dunkel

2026-10-25 • via Nuitee
J
Josef • couple • cz
10
2026-10-25 • via Nuitee
A
Ademi • extended_group • al
1
Cons:

This is the first time in my life that the showers in all 3 rooms we booked have broken down, and the hotel has taken no responsibility for cancelling our reservation without any prior notice. We sent an email, but received no response or refund. They ruined our vacation! 😡

2026-10-25 • via Nuitee
J
Johannes Brinkrolf • couple • de
10
Wunderbares Hotel mit grandioser Aussicht
Pros:

Wunderbares Hotel mit grandioser Aussicht aus dem Zimmer, vierte Etage und vor allem aus dem Frühstückssaal in der 57 Etage. Leckeres Frühstück. Egg Benedict Köstlich. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Gerne wieder und dann zum 3. Mal...

2026-10-25 • via Nuitee
S
Sándor • family_with_children • hu
9
Városnézésre hosszú hétvégére a legjobb ötlet !
Pros:

Finom reggeli és a LEVEL LOUNGE !

Cons:

Nincs olyan !

2026-10-25 • via Nuitee
S
Siegline • couple • us
10
The staff were all nice and accommodating. We had a wonderful stay.
Pros:

Amazing view and room.

Cons:

None

2026-10-25 • via Nuitee