Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Helpful staff in some instances
Indoor heated pool
Cons:
Poor cleanliness
Unhelpful service staff
Room quality issues

Categories

Cleanliness
5.7
Multiple reviews mention issues with cleanliness, including dirty rooms and towels.
Service
8.2
Service was praised in some reviews, but several reported unhelpful and rude staff.
Location
8.7
Many reviews highlight the good location as a plus.
Room Quality
6.2
Several complaints about inadequate bedding and noise from adjacent rooms.
Amenities
7.2
Some amenities like the indoor pool and breakfast were liked, but several guests noted missing items such as kettles.
Value for Money
6.7
Guests felt the hotel was overpriced for the quality of services provided.
Food and Beverage
7.7
Breakfast received some compliments, but overall dining experience could have been better.
Overall Experience
7.2
Mixed experiences with some positives but a lot of dissatisfaction with cleanliness and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 19:17

Property Description

Family-Friendly Hotel with Moroccan Charm

Aqua Park and Spa Retreat
Labranda Rose Aqua Parc offers guests an exciting escape with 2 heated swimming pools, an aqua park, and a Balneotherapy spa complete with a sauna and hammam.

Culinary Delights
Indulge in a variety of cuisines at the hotel's 3 restaurants, serving International, European, and authentic Moroccan dishes. Enjoy a refreshing drink from the bar in the sunny terrace or the cozy courtyard.

Convenience and Comfort
Decorated in vibrant Moroccan hues, the rooms feature private balconies or patios, along with modern amenities like LCD TVs with satellite channels. With a 24-hour reception and complimentary on-site parking, your stay at Labranda Rose Aqua Parc is bound to be seamless and enjoyable.

Ready to experience the perfect blend of relaxation and adventure? Book your stay now at Labranda Rose Aqua Parc!

Important information:

Guests will be requested to present the credit card used for the booking. No prepayment will be charged on the credit card. Full payment is due upon arrival.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: RAK

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 2085 reviews
Cleanliness: 5.7
Service: 8.2
Location: 8.7
Room Quality: 6.2
Amenities: 7.2
Value for Money: 6.7
Food and Beverage: 7.7
Overall Experience: 7.2
I
Ismail family_with_children ma
9
Un très bon séjour, certainement à refaire
Pros:

Les toboggan et ma restauration

Cons:

La personne qui s'occupe des grillades et des omelettes

2026-07-25 via Nuitee
Y
Youssef solo_traveller ma
10
2026-07-25 via Nuitee
H
Hamza solo_traveller ma
7
Pros:

L'animation,la piscine et jeux aquatiques pour les enfants

Cons:

La restauration, il faut améliorer le petit qui était trop simple. Pour manger des oeufs au plat il fallait attendre 20min

2026-07-25 via Nuitee
B
Benouar family_with_children fr
9
2026-07-25 via Nuitee
A
Anas couple ma
7
2026-07-25 via Nuitee
M
Maria solo_traveller pt
7
Pleasant but very busy crowded hotel.
Pros:

Location is good for the Mall and Souk.
Entertainment team work very hard.
Good size bedroom.
Islem very proactive on getting my room changed after I’d booked a balcony room on booking.com but was told on arrival that I hadn’t requested one.

Cons:

Not enough sun beds. Should be an area in main Pool for no balls. Drinks very sweet and watery, pool bar staff rude. Long queues in buffet for all meals, and food not replenished quick enough, chefs rude favoured certain nationalities!
Ice cream for children would have been nice. Snacks basically left overs from breakfast! No kettles in the room.

2026-07-25 via Nuitee
R
Rashal family_with_children se
5
2026-07-25 via Nuitee
H
Hind family_with_children fr
3
Une bonne déception
Pros:

L’Aqua parc

Cons:

Très déçue des prestations en général qui n’ont rien à voir avec un hôtel qui se dit de 4 étoiles. Commençant par la chambre vielle pas très propre. Les repas de basse qualité avec pas grand chose comme choix. Le goûter c’est juste les restes du matins qu’on fait ré chauffer et on redonne. La vaisselle très abîmée. Animation inexistante côté Aqua parc, tous les animateurs sont côté grand bassin mais rien pour les enfants et leurs parents cote Aqua parc…

2026-07-25 via Nuitee
M
Maria family_with_children pt
7
2026-07-25 via Nuitee
L
Lercara Christel solo_traveller be
6
Expérience mitigée :quelques animateur au top, hôtel à revoir très vieillissant surtout l'aquapark
Pros:

Jai sejournee avec ma famille au Rose Aqua Park à Marrakech et mon avis est très mitigé.

L'hôtel est assez ancien et mériterait une rénovation complète. Que ce soit les extérieurs, les piscines ou encore les escaliers, tout paraît vieillissant et mal entretenu. De nombreux carrelages sont cassés, notamment au niveau du bar de l'aquapark, ce qui est même dangereux.

Les piscines sont également très vieillissantes. Celle de l'aquapark est particulièrement mal entretenue : tout le contour est vert et visqueux, le liner est abîmé et déchiré à plusieurs endroits. Cela donne vraiment une impression de manque d'entretien. De manière générale, les abords des piscines sont souvent sales, avec des gobelets qui traînent partout.

Concernant le restaurant, la nourriture est bonne et variée, mais l'organisation est catastrophique. Il nous est arrivé d'attendre plus de 15 minutes simplement pour pouvoir entrer dans le restaurant. Il n'y a aucune organisation pour gérer les entrées. J'ai même vu une dame âgée se déplacer avec un déambulateur qui n'était pas prioritaire et qui a dû attendre comme tout le monde. Je trouve cela vraiment regrettable.

Une fois à l'intérieur, beaucoup de plats étaient vides, certains desserts n'étaient plus disponibles et il fallait attendre qu'ils soient réapprovisionnés. Trouver une table propre relève parfois du parcours du combattant. Beaucoup de tables restent longtemps avec les assiettes sales, parfois encore remplies des restes des clients précédents. Les serveurs semblent complètement dépassés par le rythme et n'arrivent pas à suivre. À plusieurs reprises, j'ai dû débarrasser et dresser ma table moi-même pour pouvoir m'installer. Le responsable du restaurant, quant à lui, ne nous a pas laissé une bonne impression : je l'ai trouvé peu agréable et pas très poli.

Le service des boissons à table est également très lent et les boissons ne sont jamais fraîches.

Cons:

J ai séjournee avec ma famille au Rose Aqua Park à Marrakech et mon avis est très mitigé.

L'hôtel est assez ancien et mériterait une rénovation complète. Que ce soit les extérieurs, les piscines ou encore les escaliers, tout paraît vieillissant et mal entretenu. De nombreux carrelages sont cassés, notamment au niveau du bar de l'aquapark, ce qui est même dangereux.

Les piscines sont également très vieillissantes. Celle de l'aquapark est particulièrement mal entretenue : tout le contour est vert et visqueux, le liner est abîmé et déchiré à plusieurs endroits. Cela donne vraiment une impression de manque d'entretien. De manière générale, les abords des piscines sont souvent sales, avec des gobelets qui traînent partout.

Concernant le restaurant, la nourriture est bonne et variée, mais l'organisation est catastrophique. Il nous est arrivé d'attendre plus de 15 minutes simplement pour pouvoir entrer dans le restaurant. Il n'y a aucune organisation pour gérer les entrées. J'ai même vu une dame âgée se déplacer avec un déambulateur qui n'était pas prioritaire et qui a dû attendre comme tout le monde. Je trouve cela vraiment regrettable.

Une fois à l'intérieur, beaucoup de plats étaient vides, certains desserts n'étaient plus disponibles et il fallait attendre qu'ils soient réapprovisionnés. Trouver une table propre relève parfois du parcours du combattant. Beaucoup de tables restent longtemps avec les assiettes sales, parfois encore remplies des restes des clients précédents. Les serveurs semblent complètement dépassés par le rythme et n'arrivent pas à suivre. À plusieurs reprises, j'ai dû débarrasser et dresser ma table moi-même pour pouvoir m'installer. Le responsable du restaurant, quant à lui, ne nous a pas laissé une bonne impression : je l'ai trouvé peu agréable et pas très poli.

Le service des boissons à table est également très lent et les boissons ne sont jamais fraîches.

2026-07-25 via Nuitee
A
Anas family_with_children fr
10
2026-07-24 via Nuitee
A
aicha solo_traveller fr
7
Pros:

Hôtel bien situé, personnels de réception souriants.

Cons:

Le ménage n'est jamais fait, il faut toujours réclamer à le faire. Chambre vétuste. Petit déjeuner peu varié, toujours la même chose.

2026-07-24 via Nuitee
J
JIMMY family_with_children fr
9
Pros:

On a passé de superbes vacances avec mon fils!
Établissement et personnel agréable,juste la nourriture un peu répétitive pour trouver une critique,mais on a adoré notre premier voyage père fils !

2026-07-24 via Nuitee
S
Sumiya family_with_children gb
1
Worst experience. Had to cut my stay short and go to different hotel for the rest of the holiday.
Pros:

For an all inclusive that charges a premium price the breakfast options were very limited. A queue for eggs in the morning with only 6 people in front took nearly half hour and the queue was in the heat waiting outside for your food which is not acceptable when there was ample space inside. Food was rarely replenished unless asked cereals were always finished. Really bad one of the worst all
Inclusive holidays I have done. I wouldn't recommend this hotel to anyone who has high expectations because they will not be met. Staff are rude and not helpful at all. We checked in at 8pm and needed water and were told that at the bar that water for the room is chargeable as the restaurant is closed. Even reception staff created a fuss about it. Do not book this hotel!! Please do not be fooled by the few good reviews it's not a good hotel.

Cons:

Everything
Food was limited
Rooms were very run down with water clogging up in the shower
Lights weren't working
AC would switch off at night
Pool wasn't very clean

2026-07-24 via Nuitee
L
lo presti family_with_children es
10
Volveremo
Pros:

Todo ha sido perfecto y el personal muy amable gracias

2026-07-24 via Nuitee
R
Redouane solo_traveller us
7
2026-07-24 via Nuitee
C
Cyrielle family_with_children fr
4
Malheureusement, je ne reviendrai plus dans cet hôtel, car ils n’ont pas su être à la hauteur de leurs quatre étoiles
Pros:

Franchement l’hôtel vaut bien son prix et l’emplacement de l’hôtel est top. Sinon à part ça je ne recommande pas cet hôtel.

Cons:

Le personnel à l’accueil est très désagréable. Si tu as un problème, ils ne sont pas présents et te font sentir que ils en ont rien à faire par contre les animateurs au top.
Sachez que si vous avez soif à partir de 23 heures, vous n’avez plus accès rien qu’à de l’eau.
Sachant que j’ai pris un All inclusive, je trouve ça. Dommage.
- Mercredi 14 juillet ma chambre n’a pas été faite
- Fuite d’eau dans la salle de bain
- Draps sale
- Pas de wifi

Ma fille de 8 ans attendais l’ascenseur un homme était entrain de se caresser le penis à mon arrivée il a fait mine de rien heureusement que ma chambre donner directement la vu sur l’ascenseur j’étais tellement tétanisé j’ai pas su quoi faire sur le moment j’ai informé l’hôtel qui m’a montrer les caméras et sur ses caméras on voyait l’homme de dos entrain de se doucher aux niveaux de ses parties l’hôtel ayant pas de caméra de face pour bien voir la scène à préférer me dire en pleine tête que sur la vidéo on ne voyait rien de dérangeant sachant que je suis arrivée et de loin je l’ai vu faire franchement étant maman je ne recommande pas cette hôtel qui le protège pas les enfants et se dédouane en disant et en préférant clairement protéger l’hôtel et son image c’était ma première fois au Maroc et malheureusement je ne recommande pas cette hôtel les employés à l’accueil font mine d’être gentil mais quand il y a un problème tu vois leurs véritable image je suis tellement peiné je vous écrie avec les larmes aux yeux je suis encore sous le choc et mon cerveau n’arrête pas de revoir la scène en boucle et ma fille seule avec se pervers qui est protégé par l’hôtel fuyez !

2026-07-24 via Nuitee
O
Olaf solo_traveller nl
10
Pros:

The staff. The Pools

Cons:

Nothing

2026-07-24 via Nuitee
A
Anass family_with_children be
9
Situation idéal, repas varié et très goûteuse, parc aquatique pour les enfants très sympa,
Pros:

La nourriture est excellente et varié

Cons:

La climatisation est légère et pas assez froide.

2026-07-23 via Nuitee
F
Fatima zahra family_with_children tr
7
2026-07-23 via Nuitee