Hotel Imperador

Hotels
7.6 (4500 reviews)
Av. Presidente Wilson, 184 , Santos , BR
+55 13 3237-1955

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Family rooms
Lift / Elevator
Facilities for disabled guests
Solarium
Sun terrace
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Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Quality breakfast
Comfortable beds
Cons:
Cleanliness issues
Small rooms
Inconsistent service

Categories

Cleanliness
6.56
Several reviews mention issues with cleanliness and maintenance, indicating a need for improvement.
Service
8.03
Positive sentiments about the helpfulness of staff were noted, although some comments on service inconsistency impacted the score.
Location
8.57
Many reviews highlighted the excellent location, close to the beach and transport options.
Room Quality
6.52
Rooms were described as small, with some indicating issues such as poor maintenance, affecting the overall rating.
Amenities
7.55
Amenities like the pool and breakfast were positively mentioned, though some lacks were noted, such as limited options.
Value for Money
8.01
Reviews describe the hotel as a good value for money considering its location and services.
Food and Beverage
8.06
The breakfast received commendations for quality and variety, albeit with some dietary restrictions noted.
Overall Experience
7.53
Guests enjoyed their stays, but highlighted areas for improvement, leading to a decent overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 17:00

Property Description

Panoramic Sea Views and Free WiFi
Hotel Imperador, located across from Santos’ José Menino Beach, offers stunning panoramic sea views from its rooftop sun terrace. Enjoy the convenience of free WiFi during your stay to stay connected with your loved ones or for work purposes.

Convenient Location and Nearby Attractions
With bars, shops, and restaurants within walking distance, Hotel Imperador provides easy access to all the city has to offer. Explore Gonzaga Beach just 2 km away, the city center 7.5 km away, and reach Santos Bus Terminal in just a 10-minute drive.

Comfortable Rooms and Delicious Breakfast
Relax in rooms featuring side or frontal sea views, equipped with air conditioning, flat-screen TV, and minibar. Start your day with a delicious buffet breakfast in the breakfast room, offering a variety of fresh fruits, breads, cold meats, and hot/cold drinks.

Book your stay at Hotel Imperador now to experience a perfect blend of comfort and convenience by the beach.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CGH

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 4500 reviews
Cleanliness: 6.56
Service: 8.03
Location: 8.57
Room Quality: 6.52
Amenities: 7.55
Value for Money: 8.01
Food and Beverage: 8.06
Overall Experience: 7.53
M
Mena • family_with_children • br
6
2026-10-17 • via Nuitee
S
sanchez • family_with_children • br
6
Cons:

O quarto cheirava mofo, fiação solta no teto no corredor , nada bonito de se ver .Achei o quarto velho não era confortável.

2026-10-17 • via Nuitee
P
Paulo • family_with_children • br
1
Pros:

O quarto com cheiro de mofo, café da manhã muito simples

2026-10-16 • via Nuitee
F
Fernandes Junior • family_with_children • br
10
Pros:

Muito bom o café da manhã!

Cons:

Foi perfeito. Sem restrições!

2026-10-16 • via Nuitee
J
Joyce • family_with_children • br
5
Pros:

O Chuveiro é maravilhoso

Cons:

O fato de limpar e trocar as toalhas dia sim dia nao, por ser uma cidade litorânea entra areia nos quartos e suja mais rápido.

2026-10-15 • via Nuitee
A
andressa • family_with_children • br
7
Uma estadia curta, mas tranquila
Pros:

O café da manhã era muito bom e a localização excelente.

Cons:

Estacionamento ruim

2026-10-15 • via Nuitee
E
elda • family_with_children • xa
7
Bom.
Pros:

Muito boa a localização. Pertinho de tudo.

Cons:

O custo benefício é ótimo. O conforto das camas ok! Mas pôde ser melhorar

2026-10-15 • via Nuitee
N
Nascimento • family_with_children • br
10
Pros:

De tudo

Cons:

Só não gostamos dos travesseiros, úmidos com cheiro de mofo.
Deveriam ser forrados impermeáveis.
E a internet achei fraca.

2026-10-15 • via Nuitee
T
Teles • family_with_children • br
3
Muito frustado. Valor muito elevado pelo que entrega.
Pros:

Infelizmente nada.

Cons:

Atendimento, quarto, estacionamento.

2026-10-15 • via Nuitee
L
Lorena • family_with_children • br
10
Pros:

Quarto aconchegante , funcionários educados e gentis . Café da manhã muito bom .Perto da praia , perto de supermercado .

2026-10-14 • via Nuitee
M
Mariana • couple • br
10
Perfeita.
Pros:

Todos funcionários, sem exceção, super atenciosos e solícitos. Café ótimo, localização também.

Cons:

O barulho da avenida entra muito nos quartos laterais e na frente.

2026-10-14 • via Nuitee
P
Priscila • family_with_children • br
10
2026-10-14 • via Nuitee
C
Caio • couple • br
8
Pros:

A localização é o serviço de café da manhã muito bom. Local estratégico.

Cons:

Demoram pra responder aqui pela plataforma do booking e o chuveiro do meu quarto não esquentava direito. Pela manhã, estava bem gelada a água.

2026-10-14 • via Nuitee
S
Sampaio vianna • solo_traveller • br
8
2026-10-13 • via Nuitee
E
Elaine Cristina • family_with_children • br
7
2026-10-13 • via Nuitee
Y
Yasmine • couple • br
8
Mas ambiente limpo e aconchegante.
Pros:

Cama confortável e chuveiro elétrico funcionando perfeitamente, localização excelente

Cons:

Café da manhã deixa a desejar, poderia variar a cada dia e ter mais opções.

2026-10-13 • via Nuitee
S
Shirley • family_with_children • br
10
2026-10-13 • via Nuitee
T
Talita • family_with_children • br
3
Não recomendo
Pros:

O café da manhã é ok... nada excepcional.

Cons:

O hotel tem um cheiro estranho, as toalhas são velhas e "gastas", o lençol estava manchado (ou sujo, não dá prá saber), o chuveiro alagou o banheiro.

2026-10-13 • via Nuitee
J
Joao • couple • br
1
Fomos tomar banho e o teto do banheiro simplesmente caiu quase na nossa cabeça. Não tomamos banho para ir embora e nem o
Pros:

Apenas a limpeza e a cama

Cons:

Televisão não tem controle, as tomadas não pegam direito e frigobar ruim!!

2026-10-13 • via Nuitee
M
Manuel Nascimento Barbosa • solo_traveller • br
7
Cafe da manhã péssimo
Pros:

A localização

Cons:

O café da manhã já foi muito melhor, sempre fico lá e caiu muito de qualidade temdo em vista o valor da diária.

2026-10-13 • via Nuitee